การผ่อนคลายความตึงเครียดในยามที่ต้องกักตัวอยู่ในภาวะจราจรที่ติดขัดนั้นมีหลากหลายรูปแบบ
เพื่อให้สามารถรอดพ้นไปได้จากความยากลำบากดังว่า ธุรกิจขนส่งมวลชนที่ต้องเอาใจประชาชนให้มีความเพลิดเพลินยามเมื่อใช้บริการของตัวเอง
จึงต้องพยายามพลิกหารูปแบบต่างๆ มาเอาใจลูกค้าให้มากที่สุดโดยเฉพาะบริการขนส่งมวลชนส่าสุดอย่าง
"ไมโครบัส" ที่มุ่งหวังเจาะตลาดลูกค้าระดับกลางและบน ซึ่งจะต้องคัดสรรรายการดีๆ
มาบำรุงบำเรอให้ผู้ใช้บริการลืมความทุกข์ยากในการเดินทางด้วยแล้ว
ดังนั้นผู้ที่มีความเหมาะสมจะมาจัดทำรายการบันเทิงผ่านทางจอโทรทัศน์ของไมโครบัส
จะต้องมีความเชี่ยวชาญ และคร่ำหวอดกับการจัดทำรายการทางสถานีโทรทัศน์อย่างหลากหลายสไตล์มาแล้ว
ดังนั้นเมื่อไมโครบัสสอดส่ายสายตาไปทั่ว ก็พบว่าบริษัท ซุปเปอร์เคครีเอชั่น
จำกัด หนึ่งในบรรดาผู้เสนอตัวเข้ามาจัดทำรายการให้ น่าจะเป็นผู้มีความเหมาะสมที่สุด
บางกอกไมโครบัสจึงได้คัดเลือกให้ซุปเปอร์เค ครีเอชั่นเข้ามาผลิตรายการโทรทัศน์ป้อนให้กับรถไมโครบัสโดยเฉพาะเป็นระยะเวลา
5 ปี เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2537 จนถึงเดือนกันยายน พ.ศ. 2542 ซุปเปอร์เค
ครีเอชั่น บริษัทสร้างสรรค์รายการบันเทิง ที่มีผู้หญิงเก่งของพอศอนี้อย่างตวงพร
จาติกวณิช เป็นผู้คัดท้ายเรืออยู่ ก่อกำเนิดขึ้นมาจากการจัดทำรายการสารคดีป้อนให้กับสถานีโทรทัศน์กองทัพบกช่อง
5 ด้วย รายการอย่างเช่น สัตว์เลี้ยงแสนรัก ที่สุดในโลก และชั่วโมงคนหนุ่มซึ่งผลิตป้อนให้กับช่อง
3 ด้วยการสั่งสมประสบการณ์จากการจัดทำรายการที่มีแนวทางหลากหลาย และส่วนใหญ่จะเป็นสารคดีสั้นๆ
จบในตอน ทำให้ซุปเปอร์เคมีความเชี่ยวชาญที่จะรับงานสร้างสรรค์รายการบันเทิงให้กับไมโครบัสที่เน้นให้เป็นรายการสั้นๆ
ผนวกกับความมุ่งมั่นของหัวเรืออย่างตวงพรที่จะผลักดันรายการต่างๆ อย่างตั้งใจจริง
เริ่มตั้งแต่วิธีกระบวนการจัดทำรายการ นับตั้งแต่ผลิต ตัดต่อ นำส่งวิดีโอไปยังอู่ต่างๆ
ของไมโครบัส ซึ่งมีอยู่ 4 มุมเมือง และจะต้องให้รถไมโครบัสจำนวนถึงกว่า 700
คันในปัจจุบันมีรายการชมได้อย่างตลอดเวลานั้น เป็นงานที่ต้องอาศัยความมานะพากเพียร
และความตั้งใจจริงของผู้ร่วมงานเป็นอย่างมาก
"ในช่วงแรกประมาณ 3 เดือนที่เราเข้ามาจับงานนี้นั้นค่อนข้างขลุกขลักเป็นอย่างมาก
พนักงานฝ่ายผลิตจะต้องผลิตรายการซึ่งมีถึง 15 รายการให้เพียงพอ ในขณะที่ฝ่ายขนส่งม้วนวิดีโอไปยังอู่ต่างๆ
ของไมโครบัส ซึ่งมีที่ตลิ่งชัน ศรีนครินทร์ สุขาภิบาล 1 จะต้องไปถึงที่นั่นก่อนตี
5 เพื่อบรรจุม้วนวิดีโอให้ทันก่อนรถออกไปให้บริการทุกวัน" ตวงพรกล่าว
ผลพวงจากความขลุกขลักดังว่านี้เอง จึงทำให้ในช่วงแรกของการให้บริการด้านบันเทิงในไมโครบัสของซุปเปอร์เคจึงได้รับคำต่อว่าเข้ามามากพอสมควร
เนื่องจากยังมีปัญหาด้านภาพและเสียงของรายการที่ยังพร่ามัว และเสียงค่อยมากไม่เป็นที่จูงใจแก่ผู้รับบริการให้ติดตามแต่อย่างใด
นอกจากนั้นแล้วรายการที่นำเสนอในช่วงแรกยังเสนอซ้ำๆ จนทำให้ผู้ชมเกิดความเบื่อหน่ายขึ้นได้
แต่หลังจากได้มีการทบทวนถึงความผิดพลาดในช่วง 3 เดือนแรกในการจัดรายการให้กับไมโครบัส
ก็ทำให้ซุปเปอร์เคเรียนรู้ข้อผิดพลาดและอุปสรรคต่างๆ ซึ่งได้มีการพิจารณาแก้ไขไปแล้ว
นับตั้งแต่การเพิ่มคุณภาพวิดีโอที่นำมาใช้ให้มีประสิทธิภาพด้านภาพและเสียงมากที่สุด
และได้มีการประสานงานกับไมโครบัสกำชับกำชาให้คนขับรถไมโครบัสให้ความร่วมมือในการดูแลด้านภาพ
และเสียงของสื่อบันเทิงอันนี้ให้ไปถึงผู้ใช้บริการได้อย่างเต็มที่
"แต่เราก็ยอมรับว่า ก็มีบ้างอยู่เหมือนกันจนถึงขณะนี้ที่ยังไม่ค่อยได้รับความร่วมมือจากคนขับไมโครบัสเท่าที่ควร
ซึ่งเราก็คงต้องประสานงานกันให้มากขึ้นไปกว่านี้ เพราะหากจะทิ้งไว้ต่อไปเมื่อไมโครบัสจะต้องเพิ่มจำนวนรถให้มากขึ้นเป็น
2,000 คันแล้ว ปัญหาจะต้องเพิ่มมากกว่านี้อย่างแน่นอน ในขั้นต้นนี้ที่เราทำได้ก็คงไดแต่เพิ่มพนักงานขึ้นมา
และพยายามกระจายรายการที่ผลิตแล้วให้ไปออกในเครือข่ายของไมโครบัสโดยรอบกว้างให้กว้างขวางและให้ได้ประโยชน์สูงสุด"
อย่างไรก็ตาม ซุปเปอร์เคก็ได้ใคร่ครวญหาวิธีการมาเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งรายการไปออกในโทรทัศน์ของไมโครบัสแล้ว
โดยขณะนี้กำลังศึกษาหนทางว่าจะเป็นไปได้เพียงใดหากจะต้องส่งรายการผ่านทางช่องทางไฮเทครูปแบบอื่น
อาทิเช่น ดาวเทียม เพื่อให้การผลิตรายการนำเสนอได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากในช่วงต่อไปทางซุปเปอร์เคได้เตรียมพร้อมจะผลิตข่าวสั้นเพื่อให้ผู้บริการได้ติดตามสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที
นอกจากนั้นในจุดนี้ยังจะช่วยลดต้นทุนการบริการให้กับทางซุปเปอร์เคในการดำเนินการอีกด้วย
การเพิ่มคุณค่าของรายการ ก็จะเป็นอีกทางออกหนึ่งที่จะจูงใจให้ผู้ใช้บริการหันมาสนใจรายการต่างๆ
บนไมโครบัสมากขึ้น ซึ่งซุปเปอร์เคก็เข้าใจในจุดนี้ ดังนั้นทางทีมงานจึงได้มีการเตรียมการที่จะไปคัดเลือกภาพยนต์ขนาดสั้นไม่เกินครึ่งชั่วโมงจากอเมริกา
หรือยุโรป มาจัดฉายในไมโครบัสด้วย ในขณะที่ก็กำลังเตรียมพร้อมจะผลิตรายการสั้นๆ
ในเชิงวิเคราะห์ข่าวสารบ้านเมืองและเศรษฐกิจเพื่อให้เกิดความรอบรู้ในหมู่ผู้ใช้บริการด้วย
การลงทุนอย่างเป็นกอบเป็นกำในโครงการความบันเทิงบนไมโครบัสนี้ ซุปเปอร์เคต้องใช้งบประมาณขั้นเริ่มต้นไม่ต่ำกว่า
10 ล้านบาท และทุนดำเนินการในแต่ละเดือนอีก 1 ล้านบาท ตวงพรหวังเป็นอย่างมากว่า
จะส่งผลให้ซุปเปอร์เคสามารถไปถึงจุดคุ้มทุนนี้ได้ภายใน 1 ปี หรือปีครึ่งเป็นอย่างน้อย
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่า จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนแปลงด้านค่าโดยสารของไมโครบัสให้ขึ้นเร็วไปกว่านี้ได้ตกลงกันไว้
โดยในสัญญาได้มีการตกลงกันว่า จะต้องมีการปรับค่าโดยสารจาก 20 บาทเป็น
25 บาท ในช่วงปีที่ 3 ของการดำเนินการ และหลังจากนั้นจะต้องมีการยืดระยะในการขึ้นอัตราค่าโดยสารจาก
25 บาทไปเป็น 30 บาทออกไปจนถึงปีที่ 5 เพื่อไม่ให้ผู้ใช้บริการต้องแบกภาระมากเกินไป
ซึ่งหากไม่เป็นไปตามสัญญาดังว่านี้แล้ว ย่อมจะส่งผลกระทบเป็นอย่างมากต่ออัตราผู้มาใช้บริการ
ซึ่งตะต่อเนื่องถึงจำนวนลูกค้าที่จะมาลงโฆษณาในรายการของไมโครบัสบันเทิงนี้
ซึ่งจะต้องลดลงมาด้วยอย่างแน่นอน อาจทำให้ซุปเปอร์เคจำเป็นต้องลดอัตราค่าโฆษณาลงมาเพื่อความอยู่รอด
นั่นหมายถึงจุดคุ้มทุนจะต้องเนิ่นนานออกไปอีกด้วย ในปัจจุบันอัตราค่าโฆษณาบนไมโครบัสจะอยู่ในราว
35,000 บาท/นาที และมีสปอนเซอร์รายใหญ่สนับสนุนรายการบันเทิงของไมโครบัสอยู่กว่า
10 ราย ด้วยอัตราผู้ใช้บริการขั้นต่ำซึ่งตั้งไว้ประมาณ 1 ล้านคน
กระนั้นก็ตาม การแผ้วถางทางที่จะเข้ามาจัดทำรายการให้กับไมโครบัสนี้ถือว่าเป็นขั้นแรกของซุปเปอร์เคที่จะเข้ามาชิมลางในงานประเภทนี้
เพื่อเป็นประสบการณ์แลใบเบิกทางให้ซุปเปอร์เคมีความสามารถเข้าไปรับงานระบบขนส่งมวลชนประเภทอื่นที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ไม่ว่าจะเป็น รถไฟฟ้า ทั้งของธนายง หรือของรฟม. และโครงการรถไฟฟ้ายกระดับโฮปเวลล์
ซึ่งจุดนั้นต่างหากที่เป็นเป้าหมายสำคัญด้านรายได้ที่จะเป็นกอบเป็นกำมากกว่าไมโครบัสในปัจจุบัน
โดยขณะนี้ทางซุปเปอร์เคได้เริ่มให้ทีมงานได้ศึกษาความเป็นไปได้ที่จะเข้าไปรับงานของระบบขนส่งมวลชนเช่นรถไฟฟ้าแล้ว
ทั้งในแง่ของรูปแบบรายการ และช่องทางที่จะเจาะเข้าไปพบผู้มีอำนาจในการตัดสินใจให้จัดทำรายการ
"แม้ว่าในแง่กายภาพการจัดรายการบนรถไฟฟ้าอาจจะมีความยากลำบากอยู่บ้าง
เพราะผู้โดยสารจะมีอัตรายืนมากกว่านั่ง แต่ก็ไม่ได้เป็นการปิดกั้นโอกาสที่เราจะเข้าไปสร้างความบันเทิงให้กับผู้ใช้บริการ
เพราะเราอาจจะเข้าไปรับงานในส่วนของวิทยุประจำรถไฟฟ้า หรือรูปแบบอื่นที่เรากำลังคิดอยู่ในปัจจุบัน"
การเข้ามาจับงานไมโครบัสเป็นเพียงเป้าหมายขั้นต้นของซุปเปอร์เค ครีเอชั่น
และตวงพร จาติกวณิช ความสามารถที่ก้าวขี้นมาได้ถึงจุดนี้ แม้ตวงพรจะยอมรับว่าได้แรงสนับสนุนจากพ่อสามีอย่างเกษม
จาติกวณิช ที่ให้ทั้งกำลังใจและยอมให้ใช้ฉายาของตัวเองมาเป็นชื่อบริษัทได้นั้น
ทำให้เธอคงต้องบอกตัวเองว่า จะไม่หยุดอยู่เพียงเท่านี้