| |
Marketing Man
โดย
น้ำค้าง ไชยพุฒ
นิตยสารผู้จัดการ( มิถุนายน 2549)
กลับสู่หน้าหลัก
ตลอดระยะเวลา 26 ปีที่ชำนาญ เมธปรีชากุล คลุกคลีอยู่ในวงการการตลาด เขาถือเป็นผู้หนึ่งที่มีบทบาทในการบุกเบิกและสร้างแบรนด์สำคัญๆ หลายแบรนด์ทั้งแบรนด์เกิดใหม่ และแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการผู้มีฝีมือมาช่วยทำตลาด
ชำนาญเป็นคนที่ low profile ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคมพอๆ กับตลาดการสื่อสาร แต่กลับโดดเด่นในตลาดรีเทลชนิดหาตัวจับยากคนหนึ่งเลยทีเดียว นั่นเป็นเพราะเขานั่งกุมบังเหียนการตลาดของห้างสรรพสินค้าที่ติดอันดับต้นๆ ของประเทศอย่างเดอะมอลล์ กรุ๊ป มาตลอดระยะเวลา 17 ปี
หลังจบจากโรงเรียนเทพศิรินทร์พร้อมเพื่อนร่วมรุ่นอย่างสุวิทย์ คุณกิตติ อดีต รัฐมนตรีกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรือไอซีที เขาเข้าเรียนต่อด้านการตลาดที่มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ตามคำขอ ของพี่ชาย นับเป็นนักศึกษารุ่นที่ 8 ของมหาวิทยาลัย ทั้งๆ ที่สอบเอนทรานซ์ติดคณะ เทคนิคการแพทย์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
นั่นเป็นการศึกษาระดับสุดท้ายต่างจากผู้บริหารระดับสูงด้านการตลาดหลายคนที่ "ผู้จัดการ" ได้เคยพบปะและพูดคุย ซึ่งมัก มีใบประกาศยาวเป็นหางว่าวติดตามมาด้วย
"ในสมัยก่อนผมจบแรกๆ ผมไปยืนขายผ้าอนามัยยี่ห้อเซลล็อกซ์ในงานกาชาด บางครั้งก็เดินทางไปขายกับหน่วยรถ ตระเวน ไปตามจังหวัดต่างๆ หอบกล่องผ้าอนามัยเดินไปขายตรงให้กับร้านขายของชำไปเรื่อย นับเป็นงานแรกๆ ที่ผมเชื่อว่าเป็นแนวทางที่นักการตลาดรุ่นเก่าได้เปรียบกว่านักการตลาด รุ่นใหม่ เพราะเราต้องไปสัมผัสลูกค้าด้วยตัวเรา เองที่เรียกว่า "Smell your customer" หรือแม้แต่ลงไปที่ห้างแล้วยืนดูว่าผู้หญิงคนหนึ่ง เลือกผ้าอนามัยอย่างไร สมัยก่อนผ้าอนามัย มักมีแบรนด์ ผู้หญิงจะเลือกจับแบรนด์ของตนเร็วมาก แล้วเดินหนีออกไปทันที ไม่ได้ยืน เลือกแบรนด์มากมายเหมือนในปัจจุบัน" ชำนาญเล่าถึงประสบการณ์การทำงานด้านการตลาดแบบจริงๆ จังๆ ครั้งแรกของเขากับ "ผู้จัดการ"
วาไรตี้ด้านการตลาดของชำนาญมาจากการทำการตลาดกับแบรนด์ที่หลากหลาย มาก่อน ประสบการณ์ในการทำการตลาดสินค้าสำหรับผู้หญิงเกิดขึ้นในช่วงที่เขาทำงาน ให้กับเซลล็อกซ์ ก่อนได้ประสบการณ์ในการทำตลาดกับกลุ่มแม่และเด็ก เมื่อย้ายเข้ามาทำงานกับแบรนด์ Pigeon
ใครจะทราบว่าผู้ชายคนนี้เป็นผู้บุกเบิก กาวแท่งแบบใหม่ในเมืองไทย ในนาม "ยู้ฮู" เขามีส่วนเปลี่ยนจากชื่อ UHU มาเรียกชื่อไทยว่า "ยู้ฮู้" พร้อมสโลแกนใหม่ติดหูว่า "กาวยู้ฮูเหลืองดำ ชื่อชั้นนำของกาวชั้นเยี่ยม" ก่อนเปลี่ยนงานอีกหลายที่และมาลงเอยที่เดอะมอลล์ ด้วยระยะเวลานานที่สุดเท่าที่เคย ทำงานมา
"หยุดที่เดอะมอลล์นานกว่าที่อื่นเพราะมีการเปิดห้างใหม่อยู่ตลอดเวลา มีงาน ที่ท้าทายให้ทำอยู่ตลอด หลายครั้งที่เปิดห้างใหม่ก็ท้าทายการทำงานทุกครั้งไป อย่างเช่นที่ ดิ เอ็มโพเรียม หลายคนมองว่าเดอะมอลล์นั้นคงเปิดดิ เอ็มโพเรียมไม่ได้ เพราะว่าแบรนด์เดอะมอลล์ค่อนข้างเป็นแบรนด์สำหรับคนชั้นกลาง ดังนั้นตอนไปเปิดดิ เอ็มโพเรียมนั้นเราตั้งคอนเซ็ปต์ไว้เลยว่า ห้างนี้เป็นห้างที่คนมาเดินต้องเปลี่ยนชามข้าวหมาทุกวัน" ชำนาญบอก
ชำนาญทำงานให้กับเดอะมอลล์มาตั้งแต่ลูกชายฝาแฝดที่เกิดจากภรรยาซึ่งพบรักกันในมหาวิทยาลัยอายุได้แค่ 1 ขวบเท่านั้น ปัจจุบันลูกชายฝาแฝดอายุย่างเข้าวัยหนุ่ม 18 เขาบอกว่า ลูกชายและเขาเรียนรู้การเติบโตมาพร้อมๆ กัน ขณะที่ลูกโตเป็นหนุ่ม เขาเองก็สั่งสมและเติบโตในหน้าที่การงานมาด้วยในเวลาเดียวกัน
ปัจจุบันลูกชายทั้งสองเตรียมตัวเข้ามหาวิทยาลัย นับเป็นความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของคนทั้งสอง ขณะที่ชำนาญผู้เป็นพ่อก็เปลี่ยนแปลงหน้าที่การงานครั้งใหญ่ในวัย 49 มาที่เอไอเอสเช่นเดียวกัน
กลับสู่หน้าหลัก
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย
(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.
|