แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันจะย่ำแย่อย่างหนัก และคาดหมายได้ว่าผลการดำเนินงานของวิสาหกิจต่าง
ๆ จะเลวร้ายอย่างยิ่งในปีนี้ รวมทั้งปีหน้าด้วยนั้น แต่ในท่ามกลางความหดหู่ทางเศรษฐกิจเช่นนี้
ยังมีกิจการบางแห่งที่เดินหน้าต่อได้ แม้จะไม่ได้คาดหมายการเติบโตอย่างสดใสเช่นคืนวันอันรุ่งโรจน์เหมือนที่ผ่านมาก็ตาม
ปิยะมิตรรังษีเทียนไชย ผู้จัดการทั่วไป บริษัทยูไนเต็ด บิสซิเนส เซ็นเตอร์
ผู้ให้บริการธุรกิจสำนักงานบริการครบวงจร (serviced office) เชื่อมั่นว่ากิจการของเขา
สามารถฝ่าด่านเศรษฐกิจซบเซาครั้งนี้ ไปได้ทั้งในปีนี้และปีหน้า ถึงกับตั้งเป้าหมายการเติบโตของยอดขายไว้
50% จากปีนี้ที่อยู่ในระดับ 20 ล้านบาท เพิ่มเป็น 30 ล้านบาทในปีหน้า
"เราไม่ได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันมากนัก และผมเชื่อว่าดีมานด์ในการใช้บริการของเราจะเพิ่มมากขึ้น
เราสามารถรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ ขณะที่คาดหมายว่าจะได้ลูกค้าใหม่จากกลุ่มที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายโอเปอร์เรชั่นต่างๆ
รวมทั้งกลุ่มลูกค้าต่างประเทศ ที่เป็นผู้ใช้บริการหลักของเราตอนนี้"
ปิยะมิตรกล่าวในโอกาสครบรอบ 1 ปี ในการให้บริการ serviced office และเขาเปิดเผยด้วยว่า
พื้นที่สำนักงานที่สีลมนั้นมีอัตราการเช่าหรือ occupancy rate ถึง 80%
ทั้งนี้ปิยะมิตรมีเป้าหมายการขายตลาดออกไปยังแหล่งที่น่าสนใจ เช่น สุขุมวิท
พหลโยธิน แยกถนนสาธร โดยใช้กลยุทธ์หาผู้ร่วมทุนและขายแฟรนไชส์กับผู้ที่สนใจลงทุนที่ผ่านการคัดเลือกแล้ว
เขากล่าวว่า "เม็ดเงินลงทุนใหม่ขึ้นอยู่กับขนาดและทำเล เราสามารถทำได้ตั้งแต่
5 ล้านบาท (ขนาดย่อม) จนถึง 40-50 ล้านบาท โดยลักษณะการลงทุนจะเป็น 50:50
หรือให้เราเป็นผู้บริหารพื้นที่ให้ก็ได้
นอกจากนี้ปิยะมิตรยังปรับปรุงการบริการที่มีอยู่แล้วด้วยการลงทุนเพิ่มในเรื่องอุปกรณ์สื่อสาร
เช่น สายเคเบิลสำหรับการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากกว่าเพื่อใช้สำหรับระบบ
LAN ใช้ต่ออินเตอร์เน็ต โดยบริษัทฯ เจรจากับบริษัทอินเตอร์ฟาร์อีสท์วิศวการ
จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นรายหนึ่งและได้รับอนุญาตให้เป็น ISP ด้วย
เพื่อให้ link Internet มาให้ลูกค้าใช้
การปรับปรุงอีกด้านหนึ่งคือ ให้บริการลูกค้าภายนอกในลักษณะ outsourced
professional services หรือทำหน้าที่เลขานุการและผู้ช่วยสำนักงาน ซึ่งบริการจุดนี้
บริษัทได้มีการตระเตรียมบุคลากรรองรับงานไว้เป็นอย่างดี เพราะความเชื่อถือวางใจในบริการถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก
บริการลักษณะเช่นนี้ยังไม่เป็นที่แพร่หลายเท่าใดในสังคมธุรกิจไทย อย่างไรก็ดี
ปิยะมิตรเห็นว่า มันเป็นช่องว่างทางธุรกิจที่สามารถขยายงานให้ครอบคลุมได้จากทรัพยากรบุคคลที่บริษัทมีนอกเหนือไปจากพื้นที่สำนักงาน
สำหรับอาคารยูไนเต็ด บิสซิเนส เซ็นเตอร์ ที่เป็นสำนักงานบริการครบวงจรในเวลานี้
ลูกค้าที่เช่าอยู่ส่วนมากเป็นบริษัทต่างประเทศถึง 75% มีพื้นที่รองรับลูกค้าได้ประมาณ
40 - 50 รายในจำนวนพื้นที่ 1,300 ตร.ม. ลูกค้ามีสัญญาเช่าอายุตั้งแต่ 6 เดือน
ถึง 12 เดือน ในสนนราคาตั้งแต่ 25,000 - 250,000 บาท โดยบริษัทมีช่องทางขายผ่านบริษัทริชาร์ดเอลลิส
ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในกิจการอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลก