| |
"สาระ ล่ำซำ"มรดก"ยังเตอร์กอาเซียน"แบกภารกิจรับมือโจทย์โลกไร้พรมแดน
ผู้จัดการรายสัปดาห์(26 ธันวาคม 2548)
กลับสู่หน้าหลัก
รางวัล "ASIAN Young Manager Award" ปีนี้ ตกมาอยู่ในมือ "สาระ ล่ำซำ" กรรมการผู้จัดการ เมืองไทยประกันชีวิต ผู้บริหาร "ยังเตอร์ก" ในแวดวงธุรกิจประกันชีวิตโดยไม่ได้คาดหมาย อาจสำคัญในแง่ "สัญลักษณ์" การผนึกกำลังกันระหว่างเพื่อนบ้านละแวกอาเซียน เพื่อสร้างกำแพงขวางกระแสโลกาภิวัตน์ที่ไหลทะลักเข้ามาจนตั้งตัวไม่ทัน แต่ที่ควรคำนึงถึงไม่แพ้กันก็คือ บุคลากรคนรุ่นใหม่ไฟแรงหรือ "แม่ทัพ" ที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกล มีพละกำลังพอจะนำทัพลงสนามรบ เกือบจะเรียกว่า หายากยิ่งกว่างมเข็มในมหาสมุทร...
สาระ ล่ำซำ ถือเป็นผู้บริหารรุ่นหนุ่ม ภาคเอกชนไทยรายแรกที่ได้รับมอบหมายตำแหน่งสำคัญนี้ จากการประชุมผู้ประกอบธุรกิจประกันชีวิตและประกันภัยในระดับภูมิภาคเอเซียน ซึ่งถ้ามองให้ลึกจะพบว่า ความสำคัญในเชิงสัญลักษณ์ดูจะมีความหมายยิ่งกว่ารางวัลที่ได้รับมาหลายเท่าตัว
คงไม่มีใครปฏิเสธได้ว่า ผู้นำในธุรกิจประกันชีวิตรุ่นหนุ่มในแวดวงนี้มีไม่มากรายนักที่เป็นผู้นำทัพออกรบด้วยตัวเอง โดยเฉพาะในประเทศแถบอาเซียนที่พื้นที่ทุกตารางนิ้วถูกปกคลุมไปด้วยทัพใหญ่จากตะวันตกและชาติผิวเหลืองที่พร้อมด้วยทุน เทคโนโลยีและมันสมองชั้นนำ
หัวข้อที่ถูกหยิบยกขึ้นมาเป็นประเด็นสำคัญสำหรับเจ้าของรางวัลนี้จึงหนีไม่พ้น ความท้าทายเกี่ยวกับ การเลาะตะเข็บพรมแดนการค้าให้เปิดกว้างในระดับทวิภาคีหรือ %FTA ที่ว่ากันว่า หลายประเทศย่านนี้ผ่านช่วงรอยต่อมาอย่างโชกโชน ในขณะที่ธุรกิจแม่พันธ์ชาติตะวันตกเข้ามาฝังตัวอยู่เต็มไปหมด
ที่สำคัญคือ ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดในภาคการเงิน ได้ส่งแรงกระเพื่อมมาที่ธุรกิจประกันภัยและประกันชีวิตชนิดหน้ามือเป็นหลังมือ เห็นได้ชัดจาก รูปแบบการทำธุรกิจที่เปลี่ยนไป ในขณะที่บุคลากรชั้นหัวกระทิ ถูกยื้อยุดดึงตัว และขาดแคลน
" วันนี้เราไม่ได้แข่งกับแค่ธุรกิจประกันชีวิตเท่านั้น" สาระบอกถึงแนวโน้มที่เริ่มเห็นเด่นชัดจากสถานการณ์การแข่งขัน โดยเฉพาะภายหลังแผนแม่บทการเงินบังคับใช้ สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ การรวมกันของภาคการเงินในรูป "ยูนิเวอร์แซล แบงกิ้ง"
ผลที่ตามมาจากแผนแม่บทการเงินก็คือ ประกันชีวิตกลายมาเป็นทั้งพันธมิตรและคู่แข่งของแบงก์แม่แบบช่วยไม่ได้ ดูได้จากสินค้าประกันชีวิตที่แข่งกับทั้งเงินฝากและหน่วยลงทุนของกองทุนรวม
" เราจึงต้องคิดให้ไกลกว่ากรอบ เราจึงต้องเป็นมากกว่าประกันชีวิต นี่คือคำถาม ถ้าเราติดอยู่ในกรอบประกันชีวิต เราจะสู้รบกับแบงก์ไม่ได้ ก็ต้องกลับไปคิดดู"
สาระบอกว่า ในฐานะเจ้าของรางวัลที่ถือว่ามีบทบาทต่อภาคธุรกิจประกันชีวิตระดับภูมิภาคอาเซียน ได้ชี้แจงกับประเทศสมาชิกว่า อุตสาหกรรมประกันชีวิตอาเซียนขาดแคลนบุคคลากร คนรุ่นใหม่ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะนักคณิตศาสตร์ประกันภัย ที่ต่อไปจะเข้ามาเกี่ยวข้องกับสินค้าใหม่ๆอย่าง ยูนิต ลิงค์ และยูนิเวอร์แซลไลฟ์ ซึ่งเป็นกรมธรรม์ที่แทรกการลงทุนรวมไว้ด้วย
นักคณิตศาสตร์ประกันภัยในประเทศปัจจุบันนอกจากจะหาตัวจับยากแล้ว หลายบริษัทยังเก็บรักษาและหวงแหนยิ่งกว่าไข่ในหิน เพราะคนกลุ่มนี้ถือเป็นมันสมองที่แทบจะเรียกว่า คิดค้นนวัตกรรมใหม่ บริหารความเสี่ยงด้านการลงทุน การจัดการทรัพย์สินให้สอดคล้องกับสถานการณ์ขณะนั้น
เมื่อขาดแคลน บางบริษัทจึงต้องทุ่มเงินส่วนหนึ่งส่งพนักงานไปศึกษาต่อต่างประเทศ และทุนการศึกษากับสถาบันการศึกษาหรือแม้แต่ประสานงานกับสถานศึกษาโดยตรง ขณะที่ธุรกิจสายพันธ์ต่างประเทศและที่ร่วมทุนกับต่างชาติจะอาศัยการนำเข้าจากบริษัทแม่ต่างประเทศ ว่ากันว่า ค่าตัวระดับสูงๆไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
ที่มองข้ามไปไม่ได้ และสำคัญไม่แพ้กันก็คือ การดึงคนในภาคการเงินด้วยค่าตัวแพงระยับ โดยเฉพาะฝ่ายลงทุนบริหารพอร์ตลงทุนประกันชีวิตมักจะถูกช่วงชิงไปยังภาคการเงินอื่น เช่น ธนาคารและธุรกิจจัดการลงทุน
" ทุกวันนี้พอธุรกิจวางโครงสร้างทุกอย่างเสร็จเรียบร้อย แต่ก็มักจะเจอปัญหาเดียวกันคือ ไม่มีคนมารองรับหรือทำงานในส่วนนั้นได้ " สาระ บอกว่า ธุรกิจเจ้าถิ่นไทยแท้ส่วนใหญ่พร้อมด้านเงินทุน กล้าที่จะลงทุน แต่ประเด็นคือ ไม่มีกลไกของคนที่มีทักษะระดับสูงมารองรับจุดนี้
สัญญาณดังกล่าว จึงอธิบายได้กระแสโลกาภิวัตน์ที่ไหลมากระทบ นอกจากจะทำให้เผชิญโจทย์ที่ท้าทาย และต้องเร่งรับมือให้ทันอย่างรวดเร็วแล้ว แม่ทัพคนรุ่นใหม่ในระดับภูมิภาคที่เหลืออยู่เพียงหยิบมือเดียว ก็ต้องผลิตป้อนให้ทัน เพื่อตั้งรับกองทัพนักรบจากทั่วทุกสารทิศ
เพราะไม่ว่านักรบที่หลั่งไหลมาจากทิศทางไหน มีเงินทุน เทคโนโลยี บุคลากรหัวกระทิ เหนือชั้นเพียงใด ในท้ายที่สุดก็ต้องเผชิญหน้ากันในฐานะ "ศัตรู" นั่นก็เพราะโลกาภิวัตน์ไม่มีเส้นแบ่งระหว่าง "พันธมิตร" หรือ "ศัตรู" ที่ชัดเจน
ในขณะที่ตลาดเกิดใหม่ ในอาเซียนก็กำลังถูกมองเป็นขนมหวาน ที่ค่ายยักษ์ใหญ่ ใครต่อใครต่างก็หมายตาจะเข้ามาขยายอาณาบริเวณให้มากที่สุด...
ในเชิงสัญลักษณ์ "ASIAN Young Manager Award" จึงไม่ได้บอกเพียงว่า ตลาดอาเซียนขาดคนมีฝีมือรุ่นใหม่ๆจนเข้าขั้นเกือบวิกฤต แต่ที่สังเกตเห็นมากไปกว่านั้นก็คือ ทุกตารางนิ้วของธุรกิจประกันชีวิตในย่านนี้กำลังถูกไล่ตะครุบจากนักล่าอาณานิคมทางเศรษฐกิจ...
กลับสู่หน้าหลัก
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย
(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.
|