ความเข้าใจเกี่ยวกับการเป็นบริษัทที่ดีที่สุดในโลก


นิตยสารผู้จัดการ( ธันวาคม 2545)



กลับสู่หน้าหลัก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบริษัทที่ก้าวจากบริษัทที่ดีสู่บริษัทที่ดีเยี่ยม ที่เข้าใจความหมายของสิ่งที่พวกเขาอาจทำได้ดีที่สุดในโลก และดูว่าจากความเข้าใจนั้นทำให้บริษัทเหล่านี้ตัดสินใจทำอะไรต่อไป

' Abbott Laboratories เข้าใจว่า ตนอาจเป็นบริษัทที่ผลิตสินค้าที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลที่ดีที่สุดในโลกได้ บริษัทต้องเผชิญความจริงอันโหดร้ายที่ว่า บริษัทไม่อาจจะเป็นบริษัทยาที่ดีที่สุดในโลกได้ แม้ว่า 99% ของรายได้ของบริษัทจะมาจากผลิตภัณฑ์ยา ดังนั้นบริษัทจึงเปลี่ยนไปเน้นการผลิตสินค้าที่เกี่ยวกับการรักษาพยาบาลราคาต่ำ เช่น อาหารโภชนาการสูง และวัสดุที่ใช้ในการตรวจวินิจฉัยโรคและวัสดุที่ใช้ในโรงพยาบาล

' Nucor เข้าใจว่าตนสามารถจะเป็นผู้ผลิตเหล็กกล้าราคาถูกได้ดีที่สุดในโลก โดยอาศัยการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ประเมินประสิทธิภาพตามผลงาน และการใช้เทคโนโลยีใหม่ ซึ่งทั้ง 2 ทักษะนี้เป็นสิ่งที่บริษัทมีความถนัดอย่างสูง บริษัทตัดสินใจทำตามนี้จึงกลายเป็นผู้ผลิตเหล็กกล้าที่มีราคาถูกที่สุดในสหรัฐฯ

' Kimberly-Clark เข้าใจว่าตนสามารถเป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์กระดาษสำหรับใช้ในครัวเรือนที่ดีที่สุดในโลก เพราะบริษัทพบว่าตนมีทักษะใน การทำให้ชื่อยี่ห้อของตนกลายเป็นชื่อสามัญที่ใช้เรียกสินค้านั้นๆ (เช่นที่เราเรียกผงซักฟอกว่า "แฟ้บ" ซึ่งเป็นชื่อยี่ห้อสินค้า)



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.