ภาวะการแข่งขันที่รุนแรงส่งผลองค์กรธุรกิจไทยเห็นความสำคัญจ้างมืออาชีพแบ่งเบางาน
หวังลดต้นทุนและแบกรับภาระเรื่องคน โกลเด้น มายด์ เซอร์วิส หนึ่งในผู้ที่เปิดตัวเข้ามาในธุรกิจนี้
ผู้บริหารกิจการเผยปรัชญาธุรกิจทำงานภายใต้แนวคิดประสานประโยชน์ลูกค้า-พนักงาน-บริษัทต้องอยู่ร่วมกันได้
พร้อมชี้ปัญหาขาดสภาพคล่องสถาบันการเงินไม่เอื้อ ทั้งที่มีลูกค้าจ่อคิวรอแต่ไม่มีทุนสำรอง
วางอนาคตหวังพึ่ง mai ระดม ทุนในตลาดเป็นน้ำบ่อใหม่ให้กิจการ
Outsource Service หรือธุรกิจบริการจัดหางานเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับความสนใจเป็นอย่าง
มากโดยเฉพาะในต่างประเทศ อันเนื่องมาจากความจำเป็นของกระแสการแข่งขันของทุกธุรกิจส่งผลให้ผู้ประกอบการเริ่มมองหาผู้ช่วยที่เป็นมืออาชีพมีความชำนาญในงานด้านต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นระบบ บัญชี คอมพิวเตอร์ หรือการจัดการ เรื่องภาษีเข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระเพื่อให้องค์กรธุรกิจเหล่านั้นมีเวลาและทุมเทบุคลากรอย่างเต็มที่กับการบริหารกิจการด้านการตลาดอย่างเต็มตัว
นอกจากกระแสความนิยมของ Outsource Service ที่ถูกมองในแง่ของการส่งผลดีให้กับธุรกิจที่เห็นความสำคัญกับการมีองค์กรมืออาชีพเข้าช่วยแบ่งเบางาน
บางส่วนออกไปทำแล้วจะได้มีเวลาอย่างเต็มที่ แล้วในแง่การประหยัด รายจ่ายก็เป็นอีกมุมมองหนึ่งที่ทำให้
Outsource Service เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและแพร่หลาย อย่างรวดเร็ว
ในเมืองไทยก็เช่นกัน Outsource Service องค์กรส่วนธุรกิจใหญ่เริ่มหันมาให้ความสนใจและเรียกใช้บริการของผู้ที่เปิดตัวเป็นผู้ให้บริการเหล่านี้มากยิ่งขึ้น
"ในอดีตเมื่อเริ่มต้นธุรกิจเจ้า ของกิจการจะต้องจ้างพนักงานประจำให้เพียงพอเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจซึ่งแน่นอนต้องมีการลงทุนในงบประมาณสูง
ความ จำเป็นในการมองหาทางออกเพื่อการลดต้นทุนของกิจการก็คือการจ้างองค์กรที่เป็นมืออาชีพเข้ามาช่วย
ลดภาระทำงานเหล่านั้นให้" เป็นแนวคิดที่เกิดขึ้นของผู้บริหารหนุ่ม จารุภัทร์
วัฒนะโชติ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท โกลเด้น มายด์ เซอร์วิส จำกัด อันเป็นที่มาของการเข้ามาเปิดในธุรกิจ
Outsource Service เพื่อให้บริการพนักงานประจำสำนักงาน และโรงงานอุตสาหกรรมให้กับธุรกิจที่ต้องการ
ผู้บริหารกิจการกล่าวว่าโกลเด้น มายด์ เริ่มจากทุนทะเบียนเพียง 1 ล้านบาท
นับถึงปัจจุบันเป็นเวลา 5 ปีกิจการมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องและมีผลประกอบการเป็นที่น่าพอใจ
ทั้งนี้เพราะปัจจุบันองค์ กรธุรกิจของไทยเริ่มเห็นความสำคัญของการมีองค์กรภายนอกเข้า
มาช่วยทำงานในสิ่งที่ตนไม่ถนัด ส่วนหนึ่งเป็นความเพราะกระแสการแข่งขันที่รุนแรงส่งผลให้องค์กรธุรกิจไทยต้องรัดเข็มขัดโดยการไม่แบกรับภาระเรื่องคนไว้ในระยะยาว
ทั้งการมีพนักงานประจำเป็นจำนวนมากองค์กรยังต้องรองรับค่าใช้จ่ายด้านการฝึกอบรม
สวัสดิการ การนัดหยุดงาน และอื่นๆ ที่ตามมาอย่างไม่รู้จบ
โกลเด้น มายด์ เซอร์วิส เปิด ให้บริการภายใต้แนวคิดการประสาน ประโยชน์ทั้งในส่วนลูกค้า
พนักงาน และบริษัทให้อยู่ร่วมกันได้ โดยกำหนดอัตราค่าบริการที่เป็นธรรม ส่งผลให้บริการของโกลเด้น
มายด์ เซอร์วิสได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าใช้บริการถึง 230 บริษัทด้วยการให้บริการของบริษัทที่มีพนักงาน
2,700 คน
ผู้บริหารกิจการกล่าวว่าแม้เป็นกิจการที่ได้รับความสนใจแต่ธุรกิจก็ประสบปัญหาสภาพคล่องทางการเงิน
เมื่อมีลูกค้ามากขึ้นความจำเป็นในการใช้เงินทุนก็เพิ่มมากยิ่งขึ้นเป็นเงาตามตัว
"เราจำเป็นต้องใช้เงินทุนในการดำเนินกิจการเพิ่มมากขึ้นเพื่อเป็นทุนรอนในการจ่ายให้กับพนักงานของเราที่ส่งไปประจำในบริษัทต่างๆ
ที่เป็นลูกค้าก่อน ทั้งนี้เพราะกว่าเราจะเก็บเงินจากลูกค้าได้ก็ในเดือนถัดไปบริษัทจึงต้องมีเงินสำรองจ่ายล่วงหน้าเพิ่มยิ่งขึ้นตามจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นทุกวัน"
ผู้บริหารกิจการกล่าว
จารุภัทร์ กล่าวว่าทางออกของ การแก้ปัญหาสภาพคล่องทางการเงินที่คิดได้คือหันพึ่งสถาบันการเงินเพื่อหวังจะมีเงินทุนเข้ามาหมุน
เวียนในกิจการมากขึ้นแต่ด้วยความ ไม่เข้าใจของผู้ที่เกี่ยวข้องก็เรียกร้องที่จะให้ทางบริษัทนำเงินสดมาฝากประจำไว้ในสถาบันการเงินก่อน
หลังจากนั้นจึงจะสามารถทำบัญชีเงินสดหมุนเวียนกับทางบริษัท ซึ่งในความเป็นจริงแล้วหากกิจการมีเงินสดฝากธนาคารก็ไม่เห็นความจำเป็นที่ต้องกู้เงินจากธนาคารอีก
จึงกลายเป็นปัญหาที่เกิดในปัจจุบันคือทั้งที่มีลูกค้ารอคิวใช้บริการแต่เราไม่สามารถรับได้อันเนื่องจากไม่มีทุนสำรองจ่ายเข้ามาหมุนเวียนก่อน
อีกทางเลือกหนึ่งเกิดขึ้น ในแนวคิดของจารุภัทร์คือ การ นำบริษัทเข้าระดมทุนในตลาด
หลักทรัพย์ mai เพื่อเป็นแหล่งเงินทุนใหม่ให้กับกิจการ พร้อมทั้งเห็นประโยชน์ของการเข้าระดม
ทุนในตลาดหลักทรัพย์ในรูปแบบของการลดภาระเรื่องภาษีจาก 30% เป็น 20% ใน 5
ปีแรกที่จะตามมาอีกด้วย
"เมื่อเราเข้าตลาดหลักทรัพย์ภาพลักษณ์ของธุรกิจเราก็จะดีขึ้น มีความน่าเชื่อถือเพิ่มมากขึ้นอันจะ
ส่งผลดีให้กับธุรกิจได้ในระยะยาว" ผู้บริหารโกลเด้น มายด์ เซอร์วิส
กล่าวในตอนท้าย