ตราสินค้าพระราชทาง "สุวรรณชาด" The Real Nation Brand

โดย สมศักดิ์ ดำรงสุนทรชัย
นิตยสารผู้จัดการ( พฤศจิกายน 2545)



กลับสู่หน้าหลัก

จากแนวพระราชดำริของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ภูมิพลอดุลยเดช ที่ทรงมีพระราชประสงค์ที่จะสร้างตราสัญลักษณ์สินค้าที่เป็นของคนไทย ผลิตโดยคนไทย และได้พระราชทานตราสินค้า "สุวรรณชาด" ขึ้นเป็นต้นแบบ เพื่อส่งเสริม และสนับสนุนกิจการของคนไทย

เป็นตราสินค้าพระราชทานที่มิได้จำกัดอยู่เฉพาะสินค้าชนิดใดชนิดหนึ่ง อย่างที่จะพัฒนาให้มีสถานะเป็น "ตราสินค้าแห่ง ชาติ" อย่างจริงจังในอนาคต

การพระราชทานพระบรมราชานุญาตให้ "หอการค้าไทย" ใช้ชื่อตราสินค้า "สุวรรณชาด" ดำเนินการตามแนวพระราช ประสงค์ ภายใต้โครงการ "ภูมิใจในตรา สินค้าไทย" โดยมี "เสื้อทองแดง" เป็นสินค้า นำร่องของโครงการ จึงมิได้มีความพิเศษ จำกัดอยู่ที่วัตถุประสงค์หลักว่าด้วยการปลุก จิตสำนึกให้คนไทยหันมานิยมสินค้าไทย และร่วมภาคภูมิใจในตราสินค้าไทยให้มากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

หากในด้านหนึ่งยังเป็นภาพสะท้อนของนัยว่าด้วย "ยุทธศาสตร์การพัฒนา" ที่ได้ทรงพระราชทานต่อพสกนิกร ผ่านแนวพระราชดำริฯ ที่มีความลึกซึ้งยิ่ง

และดูเหมือนว่า "หอการค้าไทย" ที่มี ดร.อาชว์ เตาลานนท์ ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการ และอยู่ในฐานะที่เป็นองค์กรที่ได้รับพระบรมราชานุญาตให้ดำเนิน การผลิตและจำหน่าย "เสื้อทองแดง" ในครั้งนี้ ตระหนักและมุ่งสนองพระราชประสงค์ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวในประเด็นที่ว่านี้ อย่างแข็งขัน

คณะกรรมการโครงการภูมิใจในตรา สินค้าไทย และคณะทำงานเพื่อประสานงานโครงการฯ จึงมิได้ประกอบไปด้วยกรรมการ และสมาชิกของ "หอการค้าไทย" เท่านั้น หากยังประกอบไปด้วยผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าทั้งผู้ผลิต ผู้จำหน่าย รวมถึงบริษัทโฆษณา ที่ได้ร่วมระดมความคิด กันเป็นคณะทำงานขนาดใหญ่ โดยมี พรพินิจ พรประภา เป็นประธานโครงการฯ

ภายใต้ความชำนาญการ ในการจัดการธุรกิจ คณะทำงาน ในโครงการฯ ได้อาศัยประสบการณ์หลากหลายมาเป็นเครื่องมือสร้างสรรค์แนวทางทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ การผลิตและหีบห่อ (production & packaging) หรือแม้กระทั่งการจัดเตรียมช่องทางการกระจายสินค้า และการจัดตั้งหน่วย สนับสนุนการจัดจำหน่ายอย่างเป็นระบบ และมีแบบแผนที่เกิดจากความเข้าใจและตระหนักดีถึงการนำเทคโนโลยี มาใช้สนับสนุนกิจกรรมเหล่านี้อย่างน่าสนใจยิ่ง

ตลอดจนการให้ความสำคัญกับมาตรฐานด้านคุณภาพของ "เสื้อทองแดง" โดยมี SGS Thailand ในเครือของ SGS Group (Societe Generale de Surveillance : 1878) แห่งสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งนับเป็นสถาบันที่มีชื่อเสียงด้านการตรวจสอบและรับรองคุณภาพสินค้าและบริการ อยู่ในอันดับต้นๆ ของโลก เป็นผู้ดำเนินการตรวจสอบในทุกขั้นตอนการผลิต

ซึ่งนี่อาจเป็นการตรวจสอบและรับรองมาตรฐานเพื่อเตรียมการสำหรับนำ "เสื้อทองแดง" ภายใต้ตราสินค้า "สุวรรณชาด" ออกสู่ตลาดโลกในฐานะ "ตราสินค้าระดับโลก" ในอนาคต

ขณะที่ Call Center หมายเลข 0-2900-9977 ถูกกำหนดให้เป็นศูนย์บริการขายผ่านโทรศัพท์ Call Center ที่หมายเลข 0-2900-9988 ได้รับการจัดวางไว้ในฐานะศูนย์กลางการให้ข้อมูลข่าวสาร ควบคู่กับการใช้ช่องทางของ www.thaiechamber.com ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นเว็บไซต์ที่ให้รายละเอียดและที่มาของโครงการภูมิใจในตราสินค้าไทย และการจัดทำเสื้อทองแดงได้ตลอดเวลาเท่านั้น หากเว็บไซต์นี้ยังเป็นช่องทาง การสั่งซื้อและชำระเงิน ในลักษณะของ eCommerce ที่มีบริการส่งสินค้าถึงที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า

ทั้ง Call Center และ www. thaiechamber.com คือภาพสะท้อนของประสบการณ์และความเข้าใจ เกี่ยวกับประโยชน์ของการนำเทคโนโลยีมาบริหารระบบธุรกิจสมัยใหม่ของ ดร.อาชว์ เตาลานนท์ ซึ่งดำรงสถานะเป็นรองประธานกรรมการเครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซี.พี.) และรองประธานกรรมการ บริษัท เทเลคอมเอเซีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ทีเอ) ในปัจจุบันอย่างยากที่จะปฏิเสธ

ทรัพยากรบุคคลของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้เข้ามามีส่วนร่วมและดำรงบทบาทอย่างสำคัญในการพัฒนาระบบของ www.thaiechamber.com ภายใต้ความร่วมมือระหว่างหอการค้าไทย และบริษัท อินเตอร์แอคทีฟ มีเดีย เซอร์วิส จำกัด ในเครือบริษัทเทเลคอมเอเซีย ตั้งแต่เมื่อ ดร.อาชว์ เตาลานนท์ เข้ารับตำแหน่งประธานกรรมการหอการค้าไทย เมื่อปี 2544 แต่นั่นอาจไม่สำคัญเท่ากับการออกแบบและพัฒนาช่องทาง eCommerce สำหรับ "เสื้อทองแดง" ในคราวนี้

และ Call Center ทั้งสองหมายเลขล้วนมีศูนย์ปฏิบัติการอยู่ในอาคารเทเลคอมเอเซีย ถนนรัชดาภิเษก ซึ่งเป็นอาคารที่ตั้งของสำนักงาน ดร.อาชว์ และย่อมดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของ เทเลคอมเอเซีย อย่างมิพักต้องสงสัย

แผนประชาสัมพันธ์ ก็เป็นอีกกรณีหนึ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง เพราะนอกจากการแถลง ข่าวเปิดโครงการ "ภูมิใจในตราสินค้าไทย" ณ โรงแรมพลาซ่า แอทธินี เมื่อวันที่ 14 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทโฆษณายักษ์ใหญ่ LOWE แล้ว หอการค้าไทยยังได้เชิญ พลเอกเปรม ติณสูลานนท์ ประธานองคมนตรี ในฐานะประธานกรรมการที่ปรึกษาอาวุโสของหอการค้าไทย มาเป็นผู้แสดงแบบกิตติมศักดิ์ "เสื้อทองแดง" ภายใต้ตราสินค้าพระราชทาน "สุวรรณชาด"

ขณะที่กรรมการที่ปรึกษาอาวุโสของหอการค้าไทยบางท่าน ไม่ว่าจะเป็น ธนินท์ เจียร-วนนท์, ท่านผู้หญิงชนัตถ์ ปิยะอุย, ชาตรี โสภณพนิช รวมทั้งนักธุรกิจและบุคคลชั้นนำของสังคมไทยอีกส่วนหนึ่ง ต่างได้รับเชิญมาเป็นผู้แสดงแบบกิตติมศักดิ์ในวาระพิเศษนี้เช่นกัน

แต่ทั้ง Call Center และ www.thaiechamber.com หรือแม้กระทั่งแผนประชาสัมพันธ์ ตลอดจนช่องทางการจัดจำหน่ายใดๆ ย่อมเป็นเพียงปรากฏการณ์ปลายน้ำ ที่มีความสำคัญในฐานะองค์ประกอบเล็กๆ เมื่อเปรียบเทียบกับ คุณค่า ที่เกิดขึ้นจาก แนวพระราชดำริฯ ว่าด้วย "ตราสินค้าสุวรรณชาด" และ "เสื้อทองแดง" ที่พระบาทสมเด็จ พระเจ้าอยู่หัว ทรงออกแบบพระราชทานเป็นปฐมบทของกระแสธารที่ไม่สิ้นสุดนี้

แม้ว่า "เสื้อทองแดง" ซึ่งเป็นสินค้านำร่องภายใต้ตราสินค้าพระราชทาน "สุวรรณชาด" จะได้รับพระบรมราชานุญาตให้ผลิต และจำหน่ายในวาระแรกนี้เพียง 300,000 ตัว ที่หากเป็นการผลิตเสื้อโปโลในตราสินค้าระดับโลกรายอื่นๆ ที่ผลิตแต่ละแบบไม่เกิน 50,000 ตัว จะเป็นจำนวนที่มากอย่างเปรียบเทียบกันไม่ได้ แต่ด้วยพลังแห่งความจงรักภักดี ดูเหมือนว่าจำนวนผลิตที่ 300,000 ตัวซึ่งเป็นการคำนวณจากฐานของการจำหน่าย เสื้อทองแดง ในครั้งก่อน อาจจะไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนอย่างแน่นอน

เพราะนี่คือ ตราสินค้าแห่งชาติ ที่ทรงคุณค่าและความหมายยิ่ง



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.