| |
"เอไอเอส"เตรียมปรับโครงสร้างหวังสร้างทีมเวิร์กด้านการตลาด
ผู้จัดการรายวัน(28 กรกฎาคม 2548)
กลับสู่หน้าหลัก
เอไอเอส เตรียมปรับโครงการองค์กรอีกครั้ง คาดเป็นสัปดาห์หน้า โดยเฉพาะด้านการตลาด"ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร" เผยเพื่อให้เกิดการทำงานเป็นทีมเวิร์กมากยิ่งขึ้น ทั้งสอดคล้องกับการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน พร้อมสาน ต่อ NWO Project ปี 2 ชูคอนเซ็ปต์"Virtual Organiza-tion" เปิดโอกาสเยาวชนเรียนรู้ประสบการณ์จริงจากผู้บริหารระดับสูงและสร้างสรรค์ไอเดีย อย่างไร้ขีดจำกัด
นางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิสหรือเอไอเอส กล่าวว่าประมาณสัปดาห์หน้า เอไอเอสจะมีการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ โดยเฉพาะในส่วนการตลาด ในลักษณะการลงในรายละเอียดของแต่ละส่วนงานด้านการตลาด ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดการทำ งานเป็นทีมเวิร์กมากยิ่งขึ้น โดยการ ปรับโครงสร้างใหม่ครั้งนี้จะยังมีตนดูแลด้านการตลาดอยู่เช่นเดิมก่อน โดยการปรับโครงสร้างครั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการทำตลาดในครึ่งปีหลัง และสภาพการแข่งขันในปัจจุบัน ส่วนการทำตลาดครึ่ง ปีหลังนี้จะได้เห็นการแข่งขันที่ผู้ประกอบการทุกรายหันมาให้ความสำคัญกับตลาดต่างจังหวัดมากยิ่งขึ้น เพื่อการขยายฐานลูกค้าใหม่
"ภายใต้การมองหาลูกค้าใหม่ๆด้วยการเปิดบริการใหม่คุณภาพการให้บริการจะเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกรายหันมาให้ความสำคัญ และถือเป็นกลยุทธ์หลักในการทำธุรกิจ"
ที่ผ่านมาเอไอเอส มุ่งเน้นการให้บริการ ดูแลลูกค้า ตลอดจน การสร้างประสบการณ์ใหม่ให้เกิดแก่ลูกค้า ในขณะที่การพัฒนาบริการเสริมใหม่ๆจะมุ่งเน้นทั้งบริการด้านวอยซ์และดาต้าที่มุ่งตอบโจทย์ความต้องการให้แก่ลูก ค้าเป็นหลัก พร้อมกับการพัฒนากลยุทธ์ด้านการตลาด อีกด้านหนึ่ง เอไอเอสก็มุ่งสร้างกิจกรรมเพื่อสังคมในรูปแบบต่างๆ เช่น โครง การ NWO Project เพื่อเปิดโอกาสให้เยาวชนที่ได้รับการคัดเลือกได้รับประสบการณ์จากการทำงานจริงในเอไอเอส เป็นเวลา 1 ปี พร้อมแสดงศักยภาพทางความคิดและความสามารถออกมาได้อย่างไร้ขีดจำกัด เพื่อให้เยาวชนนำประสบการณ์นี้ไปประยุกต์เข้ากับการเรียนในปีที่ 4 ซึ่งเอไอเอสทำโครงการนี้ขึ้นเป็นปีที่ 2 แล้ว
นางสาวยิ่งลักษณ์ กล่าวว่าโครงการ NWO Project เป็นโครง การที่เอไอเอสทำขึ้นเพราะเห็นถึงศักยภาพของเด็กไทย และต้องการ ให้เด็กเหล่านี้ได้มีโอกาสมีเวทีที่ ได้รับการสั่งสอนประสบการณ์การ ทำงาน รวมทั้งแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่ NWO Project เดินตามแนวคิดของ ยิ่งลักษณ์ ภายใต้ คอนเซ็ปต์ "Virtual Organiza-tion" โดยแนวคิดการเรียนรู้ทางลัด แบบ pull&push เป็นการดึงความรู้และประสบการณ์ลัดตรงจากผู้บริหารเข้าสู่ผู้เรียนรู้ จากนั้นจึงประมวลความรู้รวบยอดเข้ากับแนวคิดใหม่ๆของเยาวชนเอง และผลักดันออกเป็นโปรเจกต์ต่างๆ ทำให้เยาวชนที่เรียนรู้ได้รับความรู้ในวงกว้างและทันกับเหตุการณ์ในปัจจุบัน
เอไอเอส นำแนวคิดการเรียน ลัดกับผู้บริหารมาใช้กับเยาวชน NWO Project โดยการส่งเยาวชน ทั้ง 8 คนพบแลกเปลี่ยนแนวคิดกับผู้บริหารระดับสูงของกลุ่มชิน-คอร์ป และเอไอเอส เช่น บุญคลี ปลั่งศิริ CEO ของกลุ่มชินคอร์ป, สมประสงค์ บุญยะชัย CEO ของเอไอเอส และยิ่งลักษณ์ ชินวัตร กรรมการผู้อำนวยการ รวมทั้งไปเรียนรู้ในส่วนงานอื่นทั้ง 8 แผนก เช่น วัน-ทู-คอล, โมบายไลฟ์, Mar-keting Communication, Brand and Marketing เพื่อให้ได้เรียนรู้จากงานจริง ประสบการณ์จริง จากผู้บริหารที่อยู่ในแต่ละส่วนงานที่สัมผัสกับงานอยู่ทุกวัน จึงต่างจากการเรียนรู้ตามตำรา หรือในห้อง เรียน
เป้าหมายหลักของโครงการนี้คือการสร้างประสบการณ์ให้แก่เยาวชน โดยผู้ที่ผ่านโครงการนี้แล้วหลังจบการศึกษาเอไอเอสก็พร้อมรับเข้าทำงานเป็นพนักงานในบริษัท แต่ทั้งนี้ ก็มิได้มีข้อผูกมัด แล้วแต่ความสมัครใจเป็นหลัก โดยเร็วๆ นี้คาดว่าจะได้เห็นบริการ ใหม่ๆ ของเอไอเอสที่เกิดขึ้นจากแนวคิดเด็กในโครงการ NWO Project
กลับสู่หน้าหลัก
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย
(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.
|