| |
Callering Station
โดย
น้ำค้าง ไชยพุฒ
นิตยสารผู้จัดการ( มิถุนายน 2548)
กลับสู่หน้าหลัก
สถานีบันเทิงบนมือถือ
เอไอเอสเริ่มเปิดให้บริการเสียงรอสายหรือที่เรียกกันว่า "callering" เมื่อสองปีที่แล้ว จนถึงทุกวันนี้มีคนใช้บริการแล้ว 3.1 ล้านคน หรือเทียบเท่า 30% ของบริการเสริมทั้งหมดที่เอไอเอสเปิดให้บริการอยู่ โดยในแต่ละเดือนบริการดาวน์โหลดเสียงเพลงรอสายสร้างรายได้ให้เอไอเอสกว่า 120 ล้านบาท เฉลี่ยต่อปีสร้างรายได้เกินหลักหนึ่งพันล้านอย่างไม่น่าเชื่อ
ในปีนี้เอไอเอสคาดการณ์ว่าบริการดาวน์โหลดเสียงพักสายจะสร้างรายได้สูงถึง 1,500 ล้านบาท เทียบกับรายได้จากการให้บริการเสริมที่ปีนี้จะสูงแตะระดับ 10,000 ล้านบาท
ต้องยอมรับว่ารายได้ที่พุ่งสูงขึ้นนี้ ทำให้บริการ callering กลายเป็นดาวเด่นในจำนวนของบริการเสริมทั้งหมดที่เอไอเอสมีอยู่ เช่นเดียวกันก่อนหน้านี้ได้รับการพิสูจน์มาแล้วในต่างประเทศ โดยเฉพาะประเทศเกาหลี ซึ่งเป็นต้นตำรับของการให้บริการดังกล่าว ที่รายได้ของ callering นั้นได้แซงหน้าบริการดาวน์โหลดเพลงเสียงเรียกเข้าแบบธรรมดา หรือ ringtone ไปแล้วตั้งแต่หลายปีก่อน
เอไอเอสเองคงไม่ปฏิเสธด้วยว่า ทิศทางบริการดังกล่าวของตนเองจะเป็นไปในรูปแบบเดียวกันกับเกาหลี สิ่งที่เอไอเอสเตรียมพร้อมได้ดีที่สุดสำหรับการมาถึงของเหตุการณ์นั้นก็คือ การเปิดบริการดาวน์โหลดเสียงพักสายให้ครอบคลุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งทำเองหรือหาพันธมิตรเข้ามาเสริมทัพจับทุกกลุ่มของลูกค้า ทั้งเพิ่มจำนวนเพลงหรือเพิ่มลูกเล่นของการให้บริการให้หลากหลาย
"Callering Station" ถือเป็นบริการใหม่ล่าสุดที่เอไอเอสเปิดตัวเพื่อกระตุ้นตลาดบริการเสียงพักสาย โดยมีพันธมิตรหลักอย่างค่ายยูนิเวอร์แซล มิวสิคไทยแลนด์ เข้ามาช่วยให้บริการเพลงในค่ายเกือบทั้งหมดให้กับบริการใหม่นี้ โดยไม่เพียงแต่หวังจะให้ฐานลูกค้าเดิมที่ใช้บริการอยู่แล้ว หันมาเลือกใช้ Callering Station เพิ่มเติมอย่างน้อย 10 เปอร์เซ็นต์แล้ว เอไอเอสยังหวังให้กลุ่ม AOR (Adult out of responsibility) กลุ่มผู้ใหญ่ที่ไม่ชอบดาวน์โหลดเพลงเอง เป็นกลุ่มลูกค้าหน้าใหม่อีกด้วย
แต่เดิมผู้ใช้บริการ Callering ของเอไอเอสอยู่แล้วหากเลือกใช้บริการ "Callering Station" เพิ่มเติมจะเสียค่าบริการเพิ่มขึ้นสถานีละ 20 บาท ระบบจะทำการจัดเพลงในรูปแบบที่ผู้ใช้ต้องการหมุนเวียนให้ 10 เพลงต่อสถานี หรือจัดรวมกันเป็นอัลบั้มส่วนตัวเอาไว้ ทั้งเพลงใหม่ เพลงไทย เพลงรัก ฮิปฮอป แจ๊ซ ร็อก หรือเรโทร หากมีสายเรียกเข้า ผู้รอสายจะได้ยินเสียงเพลงไม่ซ้ำกัน สลับวนกันไปจนครบ 10 เพลง
ความได้เปรียบในแง่ของการมีจำนวนฐานลูกค้ามากถึง 15 ล้านราย ผนวกกับค่ายยูนิเวอร์แซล ซึ่งเป็นค่ายเพลงระดับโลกมีเพลงยอดนิยมของคนแทบทุกกลุ่ม "Callering Station" น่าจะส่งผลให้บริการดาวเด่น "callering" ของเอไอเอสนั้นประสบความสำเร็จได้เช่นเดียวกับปีก่อนๆ อย่างแน่นอน
กลับสู่หน้าหลัก
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย
(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.
|