สมรภูมิการขับเคี่ยวในธุรกิจมือถือไม่ใช่เฉพาะการฟาดฟันระหว่างโอเปอเรเตอร์เพียงอย่างเดียวเท่านั้น
แต่บรรดาค่ายผู้ผลิตมือถือต่างต้องพยายามผลักดันสินค้าของตนเองเช่นกัน ค่ายยักษ์ใหญ่อย่าง
"อีริคสัน" กำลังจะแปลงสภาพสู่บริษัทใหม่ในนาม "โซนี่อีริคสัน"
ประกาศสานยุทธ์ศาสตร์ในการสร้างแบรนด์อิมเมจ เพื่อให้เป็น "เอ็นเตอร์เทนเม้นท์โฟน"
ทั้งที่ปัจจุบันส่วนแบ่งทางการตลาดและยอดขายของอีริคสันถูกบรรดาคู่แข่งสำคัญทิ้งห่างไปอย่างต่อเนื่อง
แต่ผู้บริหารอีริคสันเชื่อว่าอนาคตค่ายมือถือที่ยืนอยู่ในสมรภูมิแข่งขันได้ต้องมีจุดขายสินค้าชัดเจน
ที่สำคัญ ณ วันนี้ภาพของ "โซนี่อีริคสัน" กำลังเด่นชัดขึ้นทุกขณะ
ล่าสุดได้ตอกย้ำความเป็นเอ็นเตอร์เทนเม้นท์โฟน จากการเปิดตัวอีริคสัน T66
โทรศัพท์ "นิ้วถือ"เครื่องแรกขนาดเท่าบัตรเครดิต ขายดีไซน์เจาะกลุ่มผู้หญิงโดยเฉพาะ
"โซนี่อีริคสัน" เร่งเครื่องสร้างแบรนด์อิมเมจ "เอ็นเตอร์เทนเม้นท์โฟน"
มากกว่าลุยสร้างยอดขายแย่งส่วนแบ่งทางการ ตลาดคืน ตั้งเป้าวางเป็นยุทธศา-สตร์หลักระยะยาว
เชื่ออนาคตค่าย
มือถือที่ยืนอยู่ในสมรภูมิแข่งขันได้ต้องมีจุดขายสินค้าชัดเจน ล่าสุดเปิดตัวอีริคสัน
T66 โทรศัพท์ "นิ้วถือ" เครื่องแรกขนาดเท่าบัตรเครดิต ขายดีไซน์เจาะกลุ่มผู้หญิงโดย
เฉพาะ นายมณฑล จำนงค์
รองประธานบริหาร ฝ่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ บริษัท อีริคสัน(ประเทศไทย) จำกัด
เปิดเผยว่าเป้าหมายหลักของบริษัทในการดำเนินธุรกิจปีนี้คือการมุ่งสร้างภาพลักษณ์เพื่อปูทางให้กับบริษัทใหม่โซนี่อีริคสัน
ซึ่งจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการอีกไม่ นานนับจากนี้ โดยจะมุ่งสร้างความ เป็นเอ็นเตอร์เทนเมนต์โฟนมากกว่าการเร่งสร้างยอดขายเพื่อแย่งส่วนแบ่งทางการตลาด
"การแข่งขันธุรกิจโทรศัพท์มือถือต่อไปทุกค่ายจะต้องมีจุดขายที่ชัดเจน
และสิ่งที่โซนี่อีริคสันได้ดำเนินการอยู่ในขณะนี้เราถือว่าบริษัทได้เดินมาถูกทางแล้ว
เพราะการขายมือถือในอนาคตจะต้องขาย
คุณภาพ เทคโนโลยีที่ลูกค้ารับได้ ซึ่งนั่นหมายถึงการสร้างรายได้หลักสู่บริษัท"นายมณฑลกล่าว
ที่ผ่านมาอีริคสันไม่ได้ลงมาเล่นในตลาดเครื่องราคาถูก ทำให้สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาด
อย่างไรก็ตามทางอีริคสันเชื่อว่าตลาดที่เล่นเรื่องราคาจะอยู่ได้ไม่นาน ทำให้อีริคสันวางแผนทำตลาด
ระยะยาว 5-10 ปี ในการสร้าง
แบรนด์สินค้าให้เป็นที่ต้องการของผู้บริโภค และสามารถดำเนินธุรกิจสู่เป้าหมาย
การกลับมาเป็นผู้นำในตลาดมือถือทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก
"ผลประกอบการในช่วงไตรมาสแรกโซนี่อีริคสันได้แสดงให้เห็นแล้วว่าเราสามารถลบผลการ
ดำเนินงานขาดทุนลงได้อย่างรวดเร็ว และกลับเข้าสู่เส้นทางธุรกิจได้รวดเร็วกว่าที่ตั้งไว้
ต่างกับบริษัทมือถืออีกหลายแห่งที่ขณะนี้มีผลดำเนินงานขาดทุน"นายมณฑลกล่าว
ล่าสุดโซนี่อีริคสันเปิดตัว อีริคสัน T66 เน้นจุดขายในเรื่องการ พัฒนานวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพและมีความทันสมัย
โดยให้เข้ากับรูปแบบการใช้ชีวิตประจำวันสำหรับคนรุ่นใหม่ ผลิตภัณฑ์นี้ถูกออกแบบโดยเฉพาะกลุ่มผู้หญิงที่ต้องการโทรศัพท์มือถือที่สะดวกสบายต่อการพกพาและมีดีไซน์ที่สวยงามทันสมัย
จุดเด่นของอีริคสัน T66 คือขนาดความกว้างและยาวเท่ากับบัตรเครดิต ทำให้เป็นโทรศัพท์ที่มีขนาดเล็กและมีน้ำหนักเพียง
59 กรัมรวมทั้งความโดดเด่นที่สามารถ ใช้ได้กับเครือข่ายทั้ง 3 ระบบทั่วโลก
ได้แก่ จีเอสเอ็ม 900 จีเอสเอ็ม 1800 และจีเอสเอ็ม 1900 และบริการ EMS (Enhanced
Messaging Service) ช่วยเพิ่มสีสันการติดต่อ สื่อสารเพราะผู้ใช้สามารถส่ง-รับข้อความได้ทั้งภาพ
เสียงประกอบ
และทำนองเพลงไปพร้อมๆกัน นายมณฑล กล่าวว่าอีริคสัน T66 ถือได้ว่าเป็นโทรศัพท์เอ็น-
เตอร์เทนเมนต์รูปแบบหนึ่ง
ก่อนหน้านี้ทางบริษัทได้ศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียดก่อนที่จะมีการเปิดตัวอีริคสัน
T66 จนได้บทสรุปว่าสินค้าตัวนี้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิงมากที่สุด
แต่ก็ไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้หญิงเท่านั้น เนื่องจากสินค้ามือถือขณะนี้การเลือกซื้อขึ้นอยู่กับความพอใจของลูกค้าเป็นหลัก
ดังนั้นกลุ่มผู้ชายอาจจะซื้ออีริคสันรุ่นนี้ใช้งานกันมากได้เช่นกัน
"ปัจจุบันผู้หญิงมีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อโทรศัพท์มือถืออย่างมาก เนื่องจากจะมีการแชร์ความคิดเห็นระหว่างกลุ่มเพื่อนในการเลือกใช้โทรศัพท์มือถือ
และที่สำคัญยังมีอิทธิพลสำคัญต่อการเลือกซื้อมือถือของผู้ชายด้วยเช่นกัน"
นายมณฑลกล่าว รองประธานกรรมการ กล่าวว่าอีริคสัน T66 น่าจะเป็นการซื้อโทรศัพท์เครื่องที่สองของกลุ่มเป้าหมาย
ซึ่งตลาดนี้มีแนวโน้มเติบโตค่อนข้างมากในปัจจุบัน เนื่องจากการแข่งขันในขณะนี้ของผู้ให้บริการ
การหาซื้อโทรศัพท์มือถือได้ง่ายขึ้น ประกอบกับราคาเครื่องที่อยู่ในระดับที่เหมาะสม
ทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีการเปลี่ยนเครื่องที่เร็วขึ้น ส่งผลต่ออัตราการเติบโตของการขายเครื่องใหม่ด้วย