"มัลติ-ซิม" นวัตกรรมใหม่จากเอไอเอส


นิตยสารผู้จัดการ( ธันวาคม 2547)



กลับสู่หน้าหลัก

หลังปล่อยตัวบริการในกลุ่มการใช้งานซิมการ์ดให้แก่ลูกค้ามาบ้างแล้วก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ตซิม บริการซิมการ์ดเพื่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรืออุปกรณ์ พกพา, จัมโบ้ซิม บริการซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือที่มีความจุในการ บันทึกเลขหมายหรือข้อมูลได้มากกว่าปกติ, ซิมแบงก์ บริการรับฝากข้อมูลเลขหมายของลูกค้าเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นได้กับซิมการ์ดของลูกค้า ล่าสุดจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวบริการใหม่ "มัลติ-ซิม" ออกมาทำตลาดด้วยอีกหนึ่งอย่างเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

บริการมัลติ-ซิม เป็นบริการใหม่ที่เปิดทางให้กับลูกค้าของ เอไอเอสที่มีโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์พกพาที่ใส่ซิมการ์ดได้ หรือโทรศัพท์ในรถยนต์ มากกว่า 2 เครื่อง สามารถใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวภายใต้เบอร์โทรศัพท์เดียวกันทั้งหมดแบบที่ไม่เคยมีโอเปอ เรเตอร์ที่ไหนคิดค้นได้มาก่อน

1 ในซิมการ์ดที่มีนั้นจะทำหน้าที่เป็นซิมหลัก ที่เหลือเป็นซิมรอง ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการใช้งานโทรออกและรับสาย ส่งเอสเอ็มเอส เอ็มเอ็มเอส และใช้งานจีพีอาร์เอสบนซิมหลักเท่านั้น ส่วนซิมรองที่เหลือจะใช้งานจีพีอาร์เอสได้อย่างเดียว แต่หากต้อง การให้ซิมรองเป็นซิมหลัก ผู้ใช้เพียงแต่กดปุ่มไม่กี่ปุ่มที่เอไอเอส ตั้งไว้เท่านั้น

งานนี้เอไอเอสเองดูเหมือนจะมั่นใจว่าบริการนี้จะได้รับการ ตอบรับที่ดีไม่น้อย หลังสำรวจตลาดพบว่ากว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้มือถือทั่วไป หรือทั้ง 26 ล้านคนมีโทรศัพท์มือถือมากกว่า 2 เครื่องเพื่อใช้งาน และหากคิดจากฐานลูกค้าของเอไอเอสเองแล้ว มีลูกค้ากว่า 20 เปอร์เซ็นต์ จาก 15 ล้านคนที่ใช้โทรศัพท์ถึง 2 เครื่องขึ้นไปเลยทีเดียว

การเปิดตัวในครั้งนี้ เอไอเอสไม่ได้หวังที่ยอดการใช้งานทางเสียงจะเพิ่มขึ้น จากการที่เปิดให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้หลาย ซิมการ์ดเท่านั้น ผลประโยชน์ทางอ้อมที่เห็นได้ชัดอีกอย่างหนึ่งก็คือ การเพิ่มการใช้งานจีพีอาร์เอสที่น่าจะเพิ่มขึ้นสูงตามไปด้วย เช่นเดียวกับรายได้ที่จะมาจากการขายซิมรองที่ขายได้ในราคา 350 บาทต่อ 1 ซิมที่น่าจะเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน เนื่องจาก 1 คนสามารถ ซื้อมัลติ-ซิมได้มากถึง 5 ซิมต่อเลขหมาย

นี่ถือเป็นผลงานกลุ่มผลิตภัณฑ์ซิมการ์ด ชิ้นสุดท้ายในปีนี้ ของทีมงานฟิวเจอร์แล็บ ห้องวิจัยเพื่อพัฒนานวัตกรรมการบริการ ใหม่ๆ ของเอไอเอส ก่อนที่กฤษณัน งามผาติพงศ์ กรรมการผู้อำนวยการ สายงาน การตลาด บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิสจำกัด (มหาชน) จะทิ้งท้ายว่า "ปีนี้เห็นซิมการ์ดหลายใบแต่ใช้เบอร์เดียว ต้นปีหน้าเราจะเปิดตัวซิมการ์ดอันเดียวและใช้ ได้หลายเบอร์ให้เห็นกันบ้าง ก่อนที่ขยับขยายไปให้บริการกับกลุ่มที่ใช้บัตรเติมเงินบ้างต่อไป"


กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.