"เบิร์ด" ชน "เสก" Music Marketing by AIS

โดย ศศิธร นามงาม
นิตยสารผู้จัดการ( สิงหาคม 2547)



กลับสู่หน้าหลัก

กิจกรรมทางการตลาดที่ AIS ให้ความสำคัญและทำมาอย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อมั่นว่าสามารถเข้าถึงไลฟ์สไตล์ ความชอบของลูกค้าในทุกกลุ่ม เห็นจะมี Movie Marketing และ Music Marketing เป็น 2 กิจกรรมหลัก

ก่อนหน้านี้กิจกรรมในแบบ Music Marketing ของ AIS จะทำในลักษณะของ "สปอนเซอร์" ให้กับคอนเสิร์ตต่างๆ โดยจะ มีศิลปิน นักร้อง ที่เลือกมาจัดแสดงคอนเสิร์ต จะต้องสอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกันไประหว่าง 1-2-Call ที่จะเน้นกลุ่มวัยรุ่น ในขณะที่ดิจิตอล จีเอสเอ็ม จะเป็นกลุ่มผู้ใหญ่ หรือคนวัยทำงาน ส่วน จีเอสเอ็ม 1800 จะเป็นลูกค้าระดับมวลชน

แต่ในครั้งนี้พิเศษกว่าครั้งก่อนๆ เมื่อ AIS ร่วมมือกับ GMM Grammy จัดตารางแสดงคอนเสิร์ตขึ้นเฉพาะกิจ โดยจัดแสดงในจังหวัดหัวเมืองที่เป็นศูนย์รวมของภาคนั้นๆ

เบิร์ด-เสก อัลบัมชุดพิเศษเนื่องในโอกาสครบรอบ 20 ปี GMM Grammy และปาล์มมี่ ถูกเลือกมาสร้างกิจกรรมทาง การตลาดด้านเสียงเพลง ให้กับตารางคอนเสิร์ตเฉพาะกิจของ AIS ที่ต้องการตอบแทนลูกค้าในครั้งนี้

ความลงตัวในด้านศิลปินที่ GMM Grammy ใช้เบิร์ด ธงไชย แมคอินไตย์ มาเป็นแรงผลักดันให้ศิลปินรุ่นใหม่ในค่ายอากู๋ ทั้งเสก โลโซ และปาล์มมี่ที่กำลังไปเปิดตลาดในญี่ปุ่น อีกทั้งยังมีภาพของการเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับ 1-2-Call! มีชื่อเสียงติดลมบน เขยิบขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง

เมื่อผลประโยชน์ลงตัวความร่วมมือ กันจัดคอนเสิร์ต เบิร์ดซน-เบิร์ดเสก โดยมีปาล์มมี่ไปร่วมแสดงคอนเสิร์ตด้วยทุกครั้ง จึงมีขึ้นเพื่อลูกค้าของ AIS ทั้ง 14 ล้านรายเท่านั้น

การจัดคอนเสิร์ตครั้งนี้ให้กับกลุ่มลูกค้า GSM advance EVOLUTION, GSM 1800, 1-2-Call!, mobileLIFE และ Serenade ลูกค้าจะได้รับส่วนลดในการซื้อบัตรคอนเสิร์ต 50% จากราคาปกติ 500, 800, 1,200 บาท ซึ่ง AIS ถือเป็นกิจกรรมที่ตอบแทนผู้ใช้บริการอย่างหนึ่ง

ลูกเล่นที่นำมาสร้างสีสันให้กับการทำตลาดแบบ Music Marketing นอกจาก จะเปิดช่วงพิเศษ Meet&Greet ที่ให้ผู้ใช้บริการในระดับ Serenade (กลุ่มลูกค้าที่มีการใช้โทรศัพท์ 1,500 บาทขึ้นไป ติดต่อ กัน 6 เดือน และจ่ายเงินตรงเวลา) ได้มีโอกาสพบปะศิลปินแบบใกล้ชิดก่อนวันแสดงคอนเสิร์ต

ในงาน Meet&Greet จะมีการเล่นเกมเกี่ยวกับบริการของ AIS ให้ลูกค้าได้ร่วมสนุก รับของรางวัล และยังมีการตั้ง คำถามให้กับศิลปิน หากคำถามใดได้รับ การคัดเลือกจะได้รับของขวัญจากเบิร์ด-เสก และ AIS ติดมือกลับบ้าน อีกทั้งผู้ที่ได้รับคัดเลือกให้มาร่วมงาน Meet&Greet ยังได้ ร่วมถ่ายภาพกับเบิร์ด-เสกอย่างใกล้ชิดด้วย

ส่วนบนเวทีแสดงคอนเสิร์ตนั้น ได้จัดกิจกรรมให้ผู้เข้าร่วมงานส่ง SMS ไปหา เบิร์ด ก่อนเริ่มแสดงคอนเสิร์ต หากข้อความ ไหนโดนใจได้รับคัดเลือก จะได้รับของรางวัล นอกจากนี้ยังมีการสุ่มเบอร์โทรศัพท์ เพื่อเปิดโอกาสให้คุยโทรศัพท์แบบสดๆ กับ เบิร์ดบนเวที และยังได้รับโอกาสกระทบไหล่ เบิร์ดแบบเป็นส่วนตัวหลังคอนเสิร์ต

โดยรูปแบบการจัดกิจกรรมของการ แสดงคอนเสิร์ตเบิร์ดซน-เบิร์ดเสก เฉพาะกิจเพื่อลูกค้า AIS ครั้งนี้จะเหมือนกันทุกอย่าง ทั้งในกรุงเทพฯ ขอนแก่น เชียงใหม่ และสุราษฎร์ธานี

และนี่คือภาพการจัดกิจกรรม Music Marketing แบบพิเศษเฉพาะกิจ เนื่องในโอกาสครบรอบ 20 ปีของ GMM Grammy และความพยายามของ AIS ที่ต้องการรักษาฐานลูกค้า 14 ล้านรายในมือให้อยู่หมัด จึงเป็นส่วนผสมที่ลงตัวพอดีสำหรับทั้ง 2 ฝ่าย


กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.