sms2you

โดย ไพเราะ เลิศวิราม
นิตยสารผู้จัดการ( พฤศจิกายน 2544)



กลับสู่หน้าหลัก

ถึงแม้ว่าการเปิดตัวบริการ sms2you จะเป็นบริการเสริม เพื่อต้องการเพิ่ม "ช่องทาง" ใหม่ๆ ในการเข้าถึงข้อมูลให้กับลูกค้า แทนที่จะเป็นการเข้าถึงข้อมูลจากเว็บไซต์ได้ทางเดียว

แต่พอลก็ยอมรับว่า บริการ sms2you เป็นบริการข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือไม่กี่ราย ที่สามารถทำรายได้ให้กับบริษัท นอกเหนือไปจากรายได้หลักที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะ เป็นบริการบนเว็บไซต์

บริษัทสยามทูยูเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่ เติบโตขึ้นมาในยุคบูมของธุรกิจดอทคอม นอกเหนือจากบริการที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ ให้บริการโฆษณาบนเว็บ รับออกแบบเว็บไซต์ ก่อนหน้านี้สยามทูยูได้เคยร่วมมือกับเอไอเอส ในการพัฒนาเครื่องมือ engine ในการทำข้อมูลทางด้านกีฬา ให้กับบริการโมบายไลฟ์ ซึ่งเป็นบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบ wap

ปัจจุบัน แผนกโมบายทูยู พัฒนาแอพ พลิเคชั่นที่ให้บริการบนโทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบ sms ระบบ wap การทำงานส่วนใหญ่จะเป็นการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ มือถือทั้งในประเทศ และต่างประเทศ เช่น ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และมาเลเซีย

หลังจากการเจรจากับเอไอเอสบรรลุ สยามทูยูใช้เวลาเดือนครึ่งในการพัฒนาบริการข้อมูลบนระบบ sms ทั้ง 7 บริการ

พอล มนัสถาวร commercial project manager ยอมรับว่าขั้นตอนการทำงาน "มีความซับซ้อนพอสมควร" ทำให้เขาต้องจ้างทีมงานจากสวีเดน 2 คน ซึ่งมีประสบการณ์จากการทำงานกับอีริคสันเข้ามาช่วยในการพัฒนาซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามประสบการณ์ ที่ได้รับจากการทำงานร่วมกับเอไอเอสมาก่อนหน้านี้ ทำให้สามารถเรียนรู้ และช่วยให้ การพัฒนาเนื้อหาทำได้ง่ายขึ้น

เนื้อหาให้บริการบนระบบ sms จะเป็นการนำเอาเนื้อหาที่มีอยู่เดิม มาดัด แปลง ให้เข้ากับระบบของ sms เริ่มจากบริการ 7 ประเภทแรกก่อนมุ่งเจาะกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ที่เป็นกลุ่มผู้ใช้หลักของบริการ sms

ในแต่ละเดือน ยอดการใช้งานของลูกค้าที่ใช้บริการ sms2you จะไปอยู่ในยอดบิลลิ่งของเอไอเอส ที่เรียกเก็บเงินของลูกค้า จากนั้นจะถูกนำมาแบ่งกับ content provider

พอลเล่าว่า บริการ sms2you ทั้ง 7 ประเภท ที่ได้รับความนิยมมาเป็นอันดับ 1 คือ บริการ bind date หรือบริการหาเพื่อนรู้ใจ เวลานี้พวกเขาอยู่ระหว่างพัฒนาบริการเพิ่มขึ้นให้ได้ 100 บริการ โดยเนื้อหาจะเริ่มขยายไปยังกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น เช่น ข้อมูลตลาดหุ้น ไฟแนนซ์

"เป้าหมายของเราก็คือ มีผู้ใช้บริการ 10,000 message ต่อวัน" พอลบอก



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.