ความเป็นมาและเป็นไปของ Nokia ผู้ประกอบการรายใหญ่ในธุรกิจสื่อสาร โทรคมนาคมของโลกในยุคปัจจุบันสามารถ
นับย้อนไปได้ไกลถึงปี 1865 หรือกว่า 136 ปี มาแล้ว เมื่อ Fredrik Idestam
วิศวกรเหมืองแร่ ชาวฟินแลนด์ ก่อตั้งบริษัทผลิตเยื่อกระดาษ ขึ้นในภูมิภาคตอนใต้ของประเทศฟินแลนด์
ก่อนที่จะขยายธุรกิจไปสู่เคมีภัณฑ์และยาง ในเวลาต่อมา
กระนั้นก็ดี อุตสาหกรรมกระดาษ มิได้ห่างไกลจากธุรกิจที่ Nokia ดำเนินอยู่ใน
ปัจจุบันมากนัก เพราะหากพิจารณาว่า กระดาษเป็นเครื่องมือและสื่อกลางในการติดต่อ
สื่อสารของผู้คนบนผืนพิภพมาอย่างยาวนาน แล้ว สิ่งที่ Nokia ประดิษฐ์และคิดสร้างใน
ขณะนี้ก็คือ การทำหน้าที่ของผู้ผลิตอุปกรณ์ เครื่องมือสำหรับการสื่อสารในรูปแบบใหม่
ภายใต้กำหนดนิยามที่เรียกว่า ยุค digital นั่นเอง
การเคลื่อนตัวเข้าสู่ธุรกิจสื่อสารโทร คมนาคมของ Nokia เริ่มต้นขึ้นในทศวรรษ
ที่ 1960 เมื่อวิศวกรผู้ทำการวิจัยของ Nokia ได้ศึกษาค้นคว้าการแปลงสัญญาณด้วย
คลื่นวิทยุ และเป็นปฐมบทของการก้าวขึ้นสู่ ตำแหน่งผู้นำในโลก digital ในเวลาต่อมา
ด้วยการจัดตั้ง Nokia Group ในปี 1967
ทศวรรษที่ 1980 นับเป็นช่วงเวลาที่ น่าตื่นตาตื่นใจเมื่อวิทยาการด้านคอมพิวเตอร์
ได้รับการพัฒนาให้มีขนาดเล็กลง และมีฐานะ เป็น next big thing ขณะที่เทคโนโลยีด้าน
การสื่อสารโทรคมนาคมก็ได้รับการพัฒนา ไปอย่างรวดเร็ว โดยมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ใน
ระบบ cellular เป็นนวัตกรรมแห่งยุคสมัยใน ขณะนั้น
รูปแบบของโทรศัพท์เคลื่อนที่ในยุค บุกเบิกที่มีขนาดใหญ่และไม่สะดวกในการ
พกพาเคลื่อนย้าย ถูกแทนที่ด้วยประดิษฐ กรรมรุ่นใหม่ๆ ที่กะทัดรัดแต่ทรงประสิทธิ
ภาพมากขึ้นเป็นลำดับ ขณะที่ GSM กลาย เป็นมาตรฐานใหม่ในระบบการสื่อสารของ
ภาคพื้นยุโรปตั้งแต่ช่วงปลายของทศวรรษที่ 1980 โดยในปี 1987 ประชาคมยุโรปได้
กำหนดเข็มมุ่งให้ GSM เป็นระบบ สื่อสารไร้สายของ ประชาคมภายใน ปี 1991
การขยายตัว ของธุรกิจสื่อสารโทร คมนาคมแบบไร้สาย มิได้เกิดขึ้นอย่าง จำกัดเฉพาะในยุโรป
เท่านั้น เพราะข้าม ฝั่งมหาสมุทรแอต แลนติกไปยังอเมริกา ประดิษฐกรรมดังกล่าวนี้ก็กำลังขยายตัวอย่าง
ต่อเนื่องควบคู่กับการเริ่มต้นยุคสมัยของการ สื่อสารรูปแบบใหม่ในภูมิภาคอื่นๆ
ของโลก ด้วย
ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางการ เมือง เศรษฐกิจและสังคมที่ปรากฏชัดเจนขึ้น
ในช่วงต้นทศวรรษที่ 1990 เทคโนโลยีด้าน การสื่อสารได้ก้าวเข้ามามีบทบาทอย่างสำคัญ
จนกลายเป็นวลีที่คุ้นหูว่าด้วย digital Big Bang ซึ่งแม้ในขณะนั้นจะยังไม่มีผู้ใดตระหนักถึง
ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมาก นัก แต่สำหรับ Nokia แล้ว นี่คือโอกาสครั้ง
สำคัญทางธุรกิจ และเป็นข้อต่อที่ยิ่งใหญ่ใน การเน้นหนักในธุรกิจนี้อย่างเต็มที่
Nokia ได้ผันตัวเองจากธุรกิจพื้นฐาน ว่าด้วยเยื่อกระดาษและอุตสาหกรรมยาง
มาสู่โลกธุรกิจสื่อสารพร้อมกับการเปิดตลาด โทรศัพท์เคลื่อนที่ในทุกภาคส่วนของโลก
รวม ทั้งประเทศไทยในช่วงดังกล่าวนี้เอง ซึ่งแม้ เวลาจะผ่านไปเพียง 10 ปีเศษ
แต่นวัตกรรม ทางเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายที่ผลิตและคิด ค้นขึ้นในทศวรรษที่ผ่านมา
เป็นปรากฏการณ์ ที่ดำเนินไปด้วยอัตราเร่ง และเป็นเส้นทางที่ ยากจะหวนคืนอีกแล้ว
โลกยุค digital ได้เปลี่ยนแปลงพฤติ-กรรมและมีผลต่อรูปแบบการดำเนินชีวิต
ประจำวันของผู้คนไปอย่างที่ไม่เคยมีผู้ใดคาด คิดมาก่อน โดยมี Nokia เป็นชื่อต้นๆ
ที่อยู่ใน ฐานะนำ และเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อน ยุคสมัยที่ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วนี้