The Book of Management Wisdom


นิตยสารผู้จัดการ( กันยายน 2543)



กลับสู่หน้าหลัก

เป็นงานรวบรวมข้อเขียนและสุนทรพจน์ของนักบริหารธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสูงสุดกว่า 50 คน โดยนำเสนอแนวความคิด เกร็ดและสูตรลับด้านการบริหาร ของแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นแซม วัลตัน ลีไอออคอกกา หรือฮาโรลด์ จีนัน ฯลฯ

เริ่มต้นด้วยแอนดรูว์ โกรฟ อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอินเทล ซึ่งนิตยสารไทม์เคยยกย่องให้เป็น "บุคคลแห่งปี" ในปี 1997 โกรฟกล่าวในบทที่ว่าด้วยการทำงานแบบเผชิญว่า วิธีการที่จะสร้างพลังในเชิงรุกของผู้คนในการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการใช้กระบวนการที่เขาเรียกว่า "การเผชิญหน้าอย่างสร้างสรรค์" ซึ่งมีสาระสำคัญคือ การจู่โจมกับปัญหาโดยตรงด้วยการดำเนินการตามแบบธุรกิจ โกรฟเสนอให้ลองจินตนาการว่าคุณกำลังอยู่ในที่ประชุมและ ผู้ร่วมงานผู้หนึ่งกำลังพูดพร่ำเกี่ยวกับแนวคิดที่ไม่ได้เรื่อง เมื่อคุณจับประเด็นของเขาได้แล้วก็ควรขัดจังหวะอย่างสุภาพว่า "ผมไม่เห็นด้วยกับการแก้ปัญหาของคุณครับ มันใช้ไม่ได้เพราะว่า. . . สิ่งสำคัญก็คือ ต้องโจมตีที่ปัญหา ไม่ใช่ตัวบุคคล"

นอกจากนั้น ยังมีตัวอย่างข้อเขียนจากคลอส ลุฟต์ อดีตหัวเรือใหญ่ของนิกซ์ดอร์ฟ คอมพิวเตอร์ซึ่งเคยเป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์และคอมพิวเตอร์ชั้นนำของเยอรมนีตะวันตก ลุฟต์เปรียบเทียบธุรกิจแบบอเมริกันกับอเมริกันฟุตบอลว่า มีปรัชญาเดียวกันคือ เน้นการวางแผนว่าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ทุกๆ อย่างจะถูกแบ่งเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่ละขั้นตอนก็มีความสำคัญมากกว่าการมุ่งไปที่เป้าหมายสุดท้ายเพียงอย่างเดียว ลุฟต์บอกว่าองค์กรธุรกิจต้องมุ่งตรงไปตามแนวทางธุรกิจของตน และผลลัพธ์จะคืนกลับมาเมื่อลูกบอลเข้าไปในตาข่ายแล้วเท่านั้น

สรุปว่ามีทั้งคำแนะนำ อารมณ์ขัน กลยุทธ์ และแรงบันดาลใจให้พร้อมสรรพในเล่มเดียว



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.