ดำรง เกษมเศรษฐ์ ความแตกต่างเดียวของบุญคลี


นิตยสารผู้จัดการ( ตุลาคม 2542)



กลับสู่หน้าหลัก

เขาอยู่กับชินคอร์ปมาปีนี้เป็นปีที่

8 แล้ว และเป็นผู้บริหารที่ร่วมกับชินคอร์ปนับเป็นเวลายาวนานที่สุด เมื่อเทียบกับผู้บริหารคนอื่นๆ ของชินคอร์ป

ดร.ดำรงค์ เป็นผู้บริหารระดับสูงไม่กี่คนที่ไม่ได้เข้าร่วมก๊วนกอล์ฟในหมู่ผู้บริหารของชินคอร์ป การที่อยู่สหรัฐอเมริกามายาวนานถึง 17 ปี ทำให้เขาปรับตัวเข้ากับสังคมไทยไม่ง่ายนัก การพักผ่อนของเขาหากไม่ไปต่างจังหวัด ที่ดร.ดำรงค์ซื้อบ้านพักเอาไว้ในหลายจังหวัดแล้ว ส่วนใหญ่จะอยู่กับครอบ ครัว

"ผมมีเพื่อนเยอะ แต่เพื่อนที่สนิทมากๆ ไม่มี ผมเป็นคนค่อนข้างไม่ยุ่งกับใคร ไม่ได้สนิทกับใครเป็นพิเศษ เพราะทางธุรกิจทำแบบนั้นไม่ได้ ลูกน้องถือเป็นเพื่อน เป็นแบบฝรั่ง กลับบ้านอยู่กับครอบครัว" ดร.ดำรงค์บอกถึงบุคลิกส่วนตัวของเขา

ดร.ดำรงค์เป็นหนึ่งในสมองไหลที่ไปใช้ชีวิตในเมืองนอกมานานถึง 17 ปีเต็ม เป็นนักเรียนทุนเล่าเรียนหลวงที่สอบชิงทุนไปเรียนต่อที่สหรัฐอเมริกา ตั้งแต่จบชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 5 จากโรงเรียนสวนกุหลาบ ไปเรียนระดับไฮสคูล 3 ปี ก่อนจะเข้ามหาวิทยาลัย ซึ่งเขาใช้เวลาเพียง 4 ปี ใช้ระยะเวลาศึกษาตั้งแต่ปริญญาตรีจนถึงปริญญาเอก สาขาวิศวะไฟฟ้า ที่สถาบัน M.I.T. จากนั้นก็ใช้ชีวิตทำงานที่สหรัฐอเมริกาอีก 10 ปี

ประสบการณ์ทำงานส่วนใหญ่ของ ดร.ดำรงค์จะเริ่มตั้งแต่วางโครงการ และบริหารจนโครงการเดินได้ก็จะส่งมอบให้ลูกค้า เช่นที่เขาทำให้กับเจนเนอรัล อิเล็กทริกส์ และโครงการ Integrated of knowledge เป็นโครงการร่วมทุนระหว่างไอบีเอ็ม เอทีแอนด์ที ฮันนี่เวล

ดร.ดำรงค์บินกลับเมืองไทยมาในยุคที่ธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมในไทยกำลังเริ่มต้น และเป็นช่วงเวลาเดียว กับการได้สัมปทานใหม่ของทักษิณ

เป้าหมายแรกของงานปักหลักทำงานในไทยของ ดร.ดำรงค์ คือ โครงการดาวเทียมไทยคม แต่ทำได้ไม่นานก็ต้องย้ายไปดูไอบีซี ซึ่งกำลังประสบปัญหาเรื่องขาดทุน

"ผมย้ายไปดูไอบีซี เพราะตอนนั้นเขากำลังเดือดร้อน ไฟไหม้อยู่ ถูกสั่งให้ไปดับไฟ ไปทำมา 3 ปีครึ่งก็ย้ายมา ดาวเทียม ไฟก็ไหม้ไอบีซีต่อ จนเรียบ"

การลดบทบาทของทักษิณออกจากชินคอร์ปในช่วงหลายปีมานี้ และเปิดทางให้มืออาชีพเข้ามาบริหารงาน ดร.ดำรงค์เป็นหนึ่งในผู้บริหารที่มีโอกาสสร้างระบบจัดการสมัยใหม่ให้กับชินคอร์ป จากโอกาสที่เปิดกว้างเหล่านี้ด้วย

เขาเป็นคนเดียวที่มีความเห็นที่แตกต่างไปจากบุญคลีหลายเรื่อง แต่สิ่งที่เขาพยายามก็คือ การสร้างการจัดการเป็นทีมงานที่โปร่งใส และทำให้ความแตกต่างดำรงอยู่ได้ ภายใต้การจัดการที่อยู่ภายใต้โครงสร้างเดียวกัน

ดร.ดำรงค์เชื่อว่าเคเบิลทีวี ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่ยังมีอนาคตโอกาสรอดยังมี เพียงแต่ต้องมีการปรับปรุงในเรื่องของรายการภายในประเทศ และต้องจริงจังกับการแก้ปัญหา

"ผมเสียดายไอบีซี ตรงที่ว่าต้องออกมาในช่วงองค์กรยังไม่เข้มแข็ง พอเปลี่ยนผู้บริหารมั่นล่มเลย คือ ทีมงานไม่พร้อม แต่อยู่ที่ชิน แซทเทลไลท์ ผมมีเวลาถึง 5 ปี คนก็ต่างกัน คนที่นี่มีความเชื่อมั่นสูงมาก คนที่นี่มีอิสระ เราต้องให้โอกาสเขาด้วย ระดับผู้จัดการฝ่ายเขาไม่ต้องมาถามผม เขาตัดสินใจได้เลย" ดำรงค์บอกถึงสไตล์การบริหาร

ดร.ดำรงค์ไม่เชื่อในเรื่องของหลักสูตรฝึกอบรมของผู้บริหารระยะ สั้นๆ 2-3 เดือน แม้จะเป็นสถาบันการศึกษาดังๆ ในต่างประเทศ และถึงแม้ว่าในระหว่างที่เขาทำงานที่บริษัท Rock- well ในสหรัฐอเมริกา ดำรงค์เองก็ศึกษาต่อสาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยา-ลัย UCLA มาแล้วก็ตาม

เขาไม่เห็นด้วยที่ผู้บริหารบินไปเรียนหนังสือเมืองนอก 3 เดือน ในช่วงที่ชินคอร์ปอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อหลัง จากที่ปรับโครงสร้างมาได้แค่ครึ่งปี

แต่เขาก็เป็นหนึ่งใน "ซีพียู" ตาม ทฤษฎีที่ว่าด้วย Distributed ของบุญคลี ที่ถูกส่งไปเป็นประธานกรรมการบริหารในบริษัทลูก ชิน แซทเทลไลท์ นอกเหนือจากภารกิจการสะสางกิจการลงทุนในต่างประเทศของชินวัตร อิน-

เตอร์เนชั่นแนล

หลังจากหมดภาระในงานหินอย่างไอบีซี ดร.ดำรงค์กลับมาเริ่มต้นกับธุรกิจดาวเทียมไทยคมอีกครั้ง ในปี 2537 ซึ่งเป็นช่วงเวลาและดาวเทียมไทยคม 1 และ 2 เริ่มเปิดให้บริการ และเป็นช่วงเดียวกับที่ชินวัตรแซทเทลไลท์เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ หลังจากยิงขึ้นสู่ท้องฟ้าก่อนหน้านี้เพียงปีเดียว

ในช่วงปี 2538 ชินคอร์ปได้ปรับโครงสร้างการบริหารงาน ยกเลิกตำ-แหน่งกรรมการผู้อำนวยการ กำหนดให้มีตำแหน่งรองประธานบริหารขึ้นมาแทน 2 ตำแหน่ง บุญคลีได้รับแต่งตั้งเป็นรองประธานบริหาร ควบคุมดูแลสายธุรกิจทั้ง 5 สาย ส่วนดร.ดำรงค์ เป็น รองประธานกรรมการบริหาร ดูแลด้าน นโยบายของกลุ่มชินวัตร

ดร.ดำรงค์ได้สร้างระบบการจัดการขึ้นภายในชิน แซทเทลไลท์ ให้อยู่ภายใต้รูปแบบมาตรฐานของมืออาชีพ ที่ถูกปลูกฝังมาตั้งแต่เริ่มแรก การคัดเลือกคนที่จะมาร่วมงาน ประสบการณ์ที่ต้องมาร่วมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งดร.ดำรงค์ก็เชื่อในการบริหารแบบกระจายอำนาจ

"เด็กทำงานที่นี่จะมีความเชื่อมั่นในตัวเอง ไม่ใช่ทุกครั้งที่เจอลูกค้าที่เป็นVice President แล้วเราต้องเอา Vice President ไปชน ตอนไปตกลงกับรัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมของลาว เขมร ก็เป็นระดับผู้จัดการฝ่าย ไปตก ลงได้เลย ยกเว้นแต่ต้องการเชิญไปเป็นหน้าตา เราไม่มีการแบ่งขั้นตอนการทำงาน แต่เราทำให้ทุกคนรู้สึกเป็นเจ้า ของ"

นับตั้งแต่ วันที่ 11 กันยายน 2542 จะเป็นวันที่ไทยคม อายุคุ้มครองดาวเทียมหมดลง และจะเป็นวันที่ดาวเทียมไทยคมจะต้องลงสนามแข่งขันอย่างแท้จริง

ดร.ดำรงค์ใช้ไทยคม 3 ในการสร้างประสบการณ์ และการเรียนรู้ในการแข่งขันระดับภูมิภาค เป็นบทแรก ตัวเลขยอดรายได้ 35% ในปี 2541 ที่ได้มาจากลูกค้าต่างประเทศเป็นการันตีแรกของความพร้อมในการแข่งขันบนน่านฟ้า

นอกเหนือจากการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ ด้วยการขายแบบครบวงจร Turnkey Project แล้วนั้น มาตรฐานไอเอสโอ มาใช้เป็นเครื่องมือเพื่อช่วยสร้างความมั่นใจการรับมือกับตลาดเสรี หลังวันที่ 11 กันยายน 2542

และบทพิสูจน์รอบใหม่ของดร. ดำรงค์ก็จะเริ่มขึ้นอีกครั้ง



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.