"ทรู" เปิดเกมผนึกบริการแลกโทร.ฟรี


ผู้จัดการรายวัน(21 เมษายน 2547)



กลับสู่หน้าหลัก

ทรูแสดงพลังผนึก บริการในกลุ่ม ด้วยการรีไซเคิลค่าบริการไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์พกพาพีซีที อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง กลับมาเป็นโบนัสพิเศษ ทุกบาททุกสตางค์ให้ใช้ในมือถือ ออเร้นจ์ พร้อมแจกซิมการ์ดฟรีแสนใบ ล่อใจลูกค้าทรู หวังกระตุ้นการใช้งานและรักษาฐานลูกค้าไปพร้อมๆกัน

นายชิตชัย นันทภัทร์ ผู้อำนวยการบริหาร Home/Consumer Solution and High Speed Access บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่าการเปลี่ยนชื่อเป็นทรู เป้าหมายสำคัญคือเพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุดจากการเป็นผู้ให้บริการสื่อสารครบวงจร ซึ่งแคมเปญแรกในชื่อทรูคือ All together Bonus จะเป็นการตอกย้ำเป็นรูปธรรมชัดเจนถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้จากการใช้บริการภายใต้แบรนด์ทรู "แคมเปญนี้ใช้เวลาเตรียมพอสมควรเพราะมีผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่าย"

ความน่าสนใจของแคมเปญอยู่ที่ลูกค้าในกลุ่ม ทรูไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐาน (ขึ้นต้นด้วย 6, 7, 8 และ 9) ลูกค้าไฮสปีดอินเทอร์เน็ต ลูกค้า Click Internet (Click TA) Easy Internet (TA Easy Click) และลูกค้าพีซีทีใช้บริการมากแค่ไหนก็สามารถ นำมูลค่าดังกล่าวมาใช้เป็นโบนัสพิเศษสำหรับค่าแอร์ไทม์ของโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ ทั้งระบบพรีเพด (จัสต์ทอล์ก) และระบบโพสต์เพด (ทอล์กแพลน) โดยลูกค้าระบบพรีเพด จะได้รับโบนัสภายใน 3 วันหลังจากชำระค่าบริการในกลุ่มทรู และลูกค้าโพสต์เพดจะได้รับในรอบบิลถัดไป

สำหรับเงื่อนไขในการได้โบนัสคือ 1. ค่าใช้บริการในกลุ่มทรู ที่ใช้กับโทรศัพท์พื้นฐาน 1 เลขหมาย สามารถใช้เป็นโบนัสกับโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ได้ 1 เลขหมายเท่านั้น 2.โบนัสจะใช้ได้หลังชำระค่าบริการในกลุ่มทรู 3. โบนัสจะใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ ทุกวันโดยเว้นในช่วง 18.00-22.00 น. และโบนัสจะใช้ได้ตั้งแต่นาทีที่ 2 ของการโทร.แต่ละครั้งเป็นต้นไป โดยคิดค่าบริการนาทีแรก 3 บาทซึ่งเท่า กับเป็นการโทร.ครั้งละ 3 บาทเท่านั้น และเมื่อโบนัสถูกใช้หมดก็จะคิดค่าบริการตามอัตราปกติ

4.แคมเปญนี้มีระยะเวลา 12 เดือนตั้งแต่วันที่เริ่มสมัคร โดยมีระยะเวลาให้สมัครตั้งแต่ตอนนี้จนถึง 31 พ.ค. และหากโบนัสในแต่ละเดือนใช้ไม่หมดก็สามารถสะสมไปใช้ในเดือนถัดไปได้ หรือการเลือกเบอร์โทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ที่จะให้รับโบนัส ก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละเดือน ไม่จำเป็นต้องยกโบนัสให้เลขหมายเดียวตลอดเวลา 12 เดือน

"คอนเซ็ปต์แคมเปญนี้ในเชิงการตลาด หมายถึง ทำให้ทุกบาททุกสตางค์ที่ใช้กับทรู สามารถนำมารีไซเคิลกลับมาใช้ได้อีกครั้งในออเร้นจ์ซึ่งถือเป็นการ ตอกย้ำแบรนด์ทรู" นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ ผู้อำนวยการและผู้จัดการทั่วไปด้าน Corporate Marketing&Brand Management กล่าว

สำหรับเป้าหมายการตลาด นายชิตชัยกล่าวว่าคาดว่าจะมีลูกค้าใหม่สนใจใช้บริการโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ประมาณ 5-8 %ของ1.4-1.5 ล้านครัวเรือน ที่เป็นฐานลูกค้าของโทรศัพท์พื้นฐานทรู หรือประมาณ 1 แสนราย โดยที่ทรูได้เตรียมซิมการ์ดจำนวน 1 แสนเลขหมาย สำหรับแจกลูกค้าในกลุ่มดังกล่าวที่สนใจ ซึ่งลูกค้าต้องสมัครแคมเปญนี้ด้วย โดยที่สามารถจะเลือกใช้บริการในระบบพรีเพดหรือระบบโพสต์ เพดก็ได้ ซึ่งแคมเปญนี้เป้าหมายสำคัญยังเป็นการรักษาฐานลูกค้าเก่าไปในตัวด้วย



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.