Microsoft's Direction

โดย ศศิธร นามงาม
นิตยสารผู้จัดการ( มีนาคม 2547)



กลับสู่หน้าหลัก

แม้จะเป็นประกาศนโยบายธุรกิจในเชิงรุก ทั้งรายได้ และทีมงานที่เติบโตเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว แต่ไมโครซอฟท์เลือกที่จะจัดงานท่ามกลางบรรยากาศแบบเรียบง่าย

ในห้องมณฑาทิพย์ 3 โรงแรมโฟร์ซีซั่นส์ ถูกจัดขึ้นอย่างเรียบง่าย แอนดรูว์ แม็คบีน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด มาในชุดสูทสีดำ เสื้อเชิ้ตแขนยาวสีฟ้า ผูกไทสีน้ำเงินสลับฟ้า ขึ้นเวทีแถลงข่าวพร้อมกับชาญชัย พันธุ์โสภา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารการตลาด ที่มาในชุดสูทสีเข้มเช่นเดียวกัน

รายได้ครึ่งปีแรกของปีงบประมาณ 2547 (ก.ค.-ธ.ค.2546) ที่พุ่งสูงขึ้น 24% เป็นผลมาจากศักยภาพของตลาดในประเทศไทยที่มีความแข็งแกร่ง และการผลักดันจากภาครัฐให้เกิดความต้องการใช้เทคโนโลยีไอที ทั้งในระดับครัวเรือน การศึกษา และวงการธุรกิจ

ซึ่งในปีที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย มีการเติบโตอย่างมากด้านบุคลากรในระดับผู้บริหารระดับบนและระดับปฏิบัติการ ที่เพิ่มขึ้นอีก 20 คน และ มีแผนจะรับบุคลากรเพิ่มขึ้นอีก 15 คนในส่วนของผู้บริหารระดับกลาง และระดับปฏิบัติการ

จึงเป็นเหตุให้ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย วางแผนจะย้ายออฟฟิศไปที่ตึก All Season Place ในเดือนพฤษภาคม เพื่อรองรับพนักงานที่เพิ่มขึ้น โดยจะสร้าง Media Center เพื่อเปิดให้สื่อมวลชนเข้าไปทำงานส่งข่าว เป็นการสร้างความใกล้ชิดระหว่างพนักงานกับสื่อให้มากยิ่งขึ้น

แอนดรูว์ แม็คบีน กรรมการผู้จัด การบริษัทไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ทีมงานที่แข็งแกร่งซึ่งมาจาก ที่ต่างๆ และประสบการณ์ที่แตกต่างกัน เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับไมโครซอฟท์ อีกทั้งยังต้องมีการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับตัวบุคคลและองค์กร โดยมีเป้าหมายขยายขนาดธุรกิจของไมโครซอฟท์ประเทศไทยให้ใหญ่ขึ้นอีกเท่าตัวในปี 2547

โดยมุ่งไปที่ 3 ประเด็นหลัก คือ การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและคู่ค้า การสื่อสารให้เห็นถึงคุณค่าทางธุรกิจของไมโครซอฟท์ในระดับ End-to-End และการสานต่อความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกับภาครัฐบาล การศึกษา และชุมชน เพื่อคืนกำไรให้กับสังคม

ชาญชัย พันธุ์โสภา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารการตลาด กล่าวว่า นโยบายในปีนี้มุ่งการทำตลาดในระดับ Enterprise จึงได้เพิ่มงบประมาณด้านการตลาด 3 เท่า ในช่วงครึ่งแรกของปีงบประมาณสำหรับกลุ่มลูกค้าองค์กร ซึ่งมากกว่าทุกครั้งที่ผ่านมา เพื่อโฆษณาให้ลูกค้าเปลี่ยนจากระบบ Unix มาเป็นโซลูชั่นของไมโครซอฟท์แทน

นอกจากนี้ ยังมีแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทางด้าน CRM เป็นครั้งแรก รวมทั้งมองหาพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้าใจในผลิตภัณฑ์รายใหม่ในพื้นที่อื่น นอกจากกรุงเทพฯ ซึ่งในเบื้องต้นจะเริ่มมองหาพันธมิตรในเชียงใหม่เป็นจังหวัดแรก



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.