ลูกค้า Outsourcing รายที่ 2 ของ เอสวีโอเอ

โดย ไพเราะ เลิศวิราม
นิตยสารผู้จัดการ( กุมภาพันธ์ 2547)



กลับสู่หน้าหลัก

การแถลงข่าวความร่วมมือระหว่างเอสวีโอเอ และธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ให้บริการระบบ ATM Outsourcing ครบวงจร จัดขึ้นอย่างเป็นทางการ พิธีการเป็นไปอย่าง เรียบง่าย กระชับ รวดเร็ว

ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย เป็น ลูกค้ารายที่ 2 ของเอสวีโอเอในส่วนของธุรกิจ Outsourcing หลังจากที่ติดตั้งระบบ ATM Outsourcing ให้กับธนาคารธนชาติไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2546 ธนาคารอิสลามถือเป็นลูกค้ารายแรกของเอสวีโอเอที่ได้มีการติดตั้งระบบ Outsourcing อย่างครบวงจร

นับเป็นการเปิดเกมรุกบุกธุรกิจ Outsourcing ของเอสวีโอเออย่างชัดเจน หวังชิง ส่วนแบ่งตลาดจากคู่แข่งรายใหญ่อย่างบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ที่ได้รุกตลาดส่วนนี้อย่างจริงจังไปก่อนหน้านี้แล้ว

เอสวีโอเอให้บริการ Outsourcing กับธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยใน 3 ส่วนหลักด้วยกัน ได้แก่ ระบบรีเทลแบงกิ้ง เพื่อใช้ในธุรกิจเงินฝากและสินเชื่อ ระบบเอทีเอ็ม และการให้บริการบัตรเครดิต รวมทั้งบริการศูนย์ข้อมูลดาต้าเซ็นเตอร์ จากบริษัทดาต้าวัน (ประเทศไทย) จำกัด ที่จะทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยจะติดตั้ง ระบบให้กับสาขาในจังหวัดภาคใต้ก่อน ได้แก่ นราธิวาส ปัตตานี สตูล และยะลา

สมพล เอกธีรจิตต์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เอสวีโอเอมีนโยบายมุ่งธุรกิจการให้บริการจัดหา และดูแลระบบไอที หรือ Outsourcing มากขึ้น โดยตั้งเป้าว่า ในอีก 3 ปีข้างหน้าธุรกิจบริการดังกล่าว จะเป็นตัวสร้างรายได้ให้กับเอสวีโอเอเพิ่มขึ้นเป็น 50% ของกลุ่มธุรกิจที่ปรึกษาและวางระบบ

กลุ่มเป้าหมายจะเน้นไปที่กลุ่มธุรกิจการเงินและธนาคาร กลุ่มโทรคมนาคม หรือ หน่วยงานราชการที่มีแนวโน้มการใช้งานไอทีในลักษณะการจ้างงานภายนอก มากกว่าจะลงทุนเอง

อนันต์ ตังทัตสวัสดิ์ กรรมการผู้จัด การธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย กล่าวว่า การร่วมมือกับเอสวีโอเอเรื่องระบบไอทีให้กับธนาคาร จะช่วยให้ธนาคารขยายบริการใหม่ได้รวดเร็วทันต่อความต้องการของตลาด ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาใช้บริการที่สาขา แต่สามารถทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือ หรืออินเทอร์เน็ต บวกกับธนาคารอิสลามเป็นธนาคารน้องใหม่ในตลาด จึงต้องการเข้าถึง ตลาดอย่างรวดเร็ว ภายใต้ต้นทุนที่ไม่สูงมาก นัก โดยมีแผนขยายสาขาเพิ่มขึ้นปีละ 10 สาขา

ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย เป็น ธนาคารที่จัดตั้งขึ้นมาเฉพาะกิจภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงการคลัง เพื่อให้คนไทยมุสลิมสามารถปฏิบัติตนได้อย่างถูกต้อง ตามหลักศาสนาอิสลาม ปัจจุบันธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย มีทั้งหมด 7 สาขา ได้แก่ คลองตัน ทุ่งครุ ยะลา สตูล นราธิวาส ปัตตานี และหาดใหญ่

จากพื้นฐานของการเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวางระบบไอทีกว่า 20 ปี และประสบการณ์ในการติดตั้งระบบ และให้บริการโซลูชั่นด้านเอทีเอ็มให้กับธนาคารในประเทศไทยกว่า 10 ธนาคาร ทำให้เอสวีโอเอเชื่อว่า การมีเครือข่ายเอทีเอ็มทั่วประเทศ และมีฐานลูกค้าภาครัฐและเอกชนมากมาย จะเป็นจุดแข็งสำคัญของเอสวีโอเอที่จะรุกธุรกิจด้าน Outsourcing อย่างจริงจัง



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.