พรรณสิรี อมาตยกุล ก้าวขึ้นรับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่คนที่ 19 ในบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด นั้นไม่ใช่เรื่องเกินความคาดหมาย เพราะประสบการณ์ทำงานในไอบีเอ็มร่วม 18 ปีที่ผ่านมาได้ปูทางให้มาสู่จุดนี้ และรอเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น

พรรณสิรีวัย 41 ปี ร่วมงานกับไอบีเอ็ม 18 ปี หลังจากที่ก้าวออกจากรั้วจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย เมื่อปี 2535 แทบจะเรียกได้ว่าเธอคือลูกหม้อที่มีดีเอ็นเอของไอบีเอ็มเต็มเปี่ยมเพราะไม่เคยเดินออกนอกถนนสีฟ้าแห่งนี้

บุคคลสำคัญที่ทำให้เธอตัดสินใจเข้ามาร่วมงานในไอบีเอ็มในตอนนั้น น่าจะเป็นสมภพ อมาตยกุล คุณพ่อของเธอที่ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ไอบีเอ็ม ประเทศไทยคนแรก และเป็นคนไทยที่ครองตำแหน่งยาวนานที่สุด 9 ปี (เริ่มทำงานตั้งแต่ปี พ.ศ.2529-2538)

พรรณสิรีจบปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ เริ่มทำงานในเดือนมีนาคม 2535 ในตำแหน่งพนักงานฝึกหัดด้านการตลาดไอบีเอ็ม หลังจากทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เธอไปศึกษาระดับปริญญาโทจาก Anderson School of Management ที่มหาวิทยาลัย UCLA ลอสแองเจลิส เมื่อปี 2539 มีโอกาสไปฝึกงานกับ P&G ในตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการแบรนด์ หลังจากนั้นก็กลับมาทำงานในไอบีเอ็ม

ประสบการณ์ทำงานในไอบีเอ็มของเธอมีความหลากหลาย และครอบคลุมธุรกิจของไอบีเอ็มเกือบทั้งหมด มักจะถูกเลือกให้ไปทำงานในส่วนธุรกิจหลักและเป็นหัวใจในการสร้างรายได้ให้กับไอบีเอ็ม โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจการเงินการธนาคารที่เธอได้มีโอกาสเก็บเกี่ยวประสบการณ์นาน 11 ปี

นอกจากนี้พรรณสิรีเคยดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอบีเอ็ม โซลูชั่น เดลิเวอรี่ จำกัด เป็นอีกหนึ่งบริษัทตั้งอยู่ในประเทศไทย แต่ไอบีเอ็ม คอร์ป เป็นผู้ถือหุ้นทั้งหมด

บริษัทแห่งนี้ดูแลรับผิดชอบเกี่ยวกับธุรกิจบริการของไอบีเอ็ม ทำหน้าที่สนับสนุนบริการ และเป็นส่วนหนึ่งบริการหลังการขาย เช่น บริการเอาท์ซอร์ส บริการจัดการแอพพลิเคชั่น และบริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน

นอกจากประสบการณ์ทำงานภายในประเทศแล้ว เธอยังมีโอกาสไปร่วมงานกับไอบีเอ็มในระดับภูมิภาค โดยได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วย มร.ดี.ซี. เชียน ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคอาเซียน/เอเชียใต้ ตามมาด้วยตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายบริการ กลุ่มธุรกิจการเงินการธนาคาร ประจำภูมิภาคอาเซียน/เอเชียใต้ รับผิดชอบการดำเนินงานในประเทศต่างๆ รวมถึงสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และอินเดีย

อาจเรียกได้ว่าวัฒนธรรมไอบีเอ็มได้หล่อหลอมให้พรรณสิรีกลายเป็นส่วนหนึ่งของไอบีเอ็มอย่างเต็มตัว จนทำให้เข้าใจวิถีของไอบีเอ็มได้เป็นอย่างดี

ผู้จัดการ 360 ํ ถามเธอเกี่ยวกับความท้าทายในฐานะผู้บริหารสูงสุด เธอบอกว่า ไม่มองเป็นความท้าทาย แต่สิ่งสำคัญ ความเชื่อมั่นจะโตได้ 1 เท่าตัวใน 3 ปี และคนเป็นสิ่งสำคัญมากๆ สำหรับไอบีเอ็ม

“อยากเห็นคนไอบีเอ็มทุกคนทำงานมาจากใจรัก เช้าตื่นขึ้นมาอยากเห็นความสำเร็จลูกค้าเป็นหลัก ทำให้คนหลายๆ พันคนมีความสนุก ถ้าทำได้อยากให้บรรลุ 3 เรื่อง เป็นพาร์ทเนอร์ออฟชอยส์ ลูกค้ามุ่งมั่นเลือกเรา พนักงานรักในองค์กร และอยากเป็นสมบัติของชาติ ทำประโยชน์ให้กับประเทศ อยากเห็น”

สิ่งที่เธอกล่าวมา ทำให้เห็นถึงวิธีการทำงานค่อนข้างทุ่มเทให้กับยักษ์สีฟ้าแห่งนี้ และเธอเองก็ต้องเป็นต้นแบบให้ทุกคนได้เห็นถึงความกระตือรือร้นในการทำงาน

พรรณสิรีเป็นผู้หญิงไทยคนที่ 2 ที่ได้ก้าวมาเป็นกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด โดยมีศุภจี สุธรรมพันธุ์ เป็นคนแรก และขึ้นดำรงตำแหน่งในวัยไล่เลี่ยกัน

ทั้งพรรณสิรีและศุภจีเป็นผู้บริหารที่มีความมุ่งมั่นสูง โดยเฉพาะพรรณสิรีได้รับโอกาสการสอนงานและถ่ายทอดจากผู้เป็นพ่อ ที่บอกกับเธอให้เป็นคนดี มีจริยธรรม และทำงานหนัก

ปีนี้เป็นปีแรกของพรรณสิรีที่ดำรงบทบาทกรรมการผู้จัดการใหญ่ ไอบีเอ็ม ประเทศไทย เธอยังมีงานต้องทำอีกมากมาย