เมื่อวันที่อาร์เธอ ดี ลิตเติ้ล บริษัทที่ปรึกษาของอเมริกันเสนองานที่รับจ้างองค์การโทรศัพท์ทำเรื่องการปรับปรุงองค์กร
พร้อมกับรับเงินค่าจ้างที่ปรึกษาไป 46 ล้านบาท ก็มีเสียงถอนหายใจจากกลุ่มที่ปรึกษาอาชีพของคนไทยกันทั่วหน้า
46 ล้านบาทกับรายงานที่ให้อาจารย์ที่มหาวิทยาลัยไหนทำก็ทำได้ คงจะพอชี้ให้เห็นถึงค่านิยมที่คนไทยยังงมงายฝักใฝ่อยู่กับฝรั่งมาตลอด
"แต่งานองค์การโทรศัพท์นี่ไปว่าเขาไม่ได้นะเพราะธนาคารโลกระบุมาว่าให้ใช้
อาร์เธอ ดี ลิตเติ้ล" คนในองค์การโทรศัพท์พยายามที่จะปกป้อง
ยิ่งน่าเสียใจมากขึ้นที่เป็นเช่นนั้น เพราะถ้าฝ่ายไทยไม่สามารถที่จะ
CONVINCE แม้แต่การขอใช้บริษัท ที่ปรึกษาคนไทยในการทำการศึกษาขององค์กร "ฝรั่งจะรู้ถึงปัญหาคนไทยได้ดีกว่าคนไทยอย่างไร
ไหนจะเรื่องวัฒนธรรมองค์กรไหนจะเรื่องขนบธรรมเนียมจิตใจคนไทย ถ้าจะเขียนแบบอาร์เธอ
ดี ลิตเติ้ลก็เขียนไม่ยาก คุณเอาคนที่จบเอ็ม บี เอ เอาตำราเมืองนอกมามันก็ออกมาเหมือนกัน
แต่ที่เขียนยากคือ เขียนอย่างไรให้สามารถประยุกต์การบริหารองค์กรแบบใหม่
ให้เข้ากับสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมของสิ่งแวดล้อมนั้นโดยให้มีความขัดแย้งกันให้น้อยที่สุด"
นักปรึกษามืออาชีพคนหนึ่งสาธยายให้ฟัง
แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีหน่วยงานไหนไม่เห็นความสำคัญของที่ปรึกษาไทยเลย เมื่อเดือนที่แล้วโรงงานยาสูบได้ตกลงเซ็นสัญญากับทีมงานที่ปรึกษาคนไทยในการจัดทำ
"โครงการปรับปรุงโครงสร้างการจัดองค์กรและการบริหารของโรงงานยาสูบกระทรวงการคลัง"
เรื่องมีอยู่ว่าโรงงานยาสูบในช่วง 2 - 3 ปีหลังนี้ถึงแม้จะผูกขาดบรรดาขี้ยาทั้งหลายทั่วประเทศไทย
แต่ก็เกิดมีรายได้ตกต่ำอย่างฮวบฮาบ เลยทำให้กระทรวงการคลังต้องกระโดดโลดเต้นเข้ามาแก้
การแก้ก็ต้องรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ไหน และควรแก้อย่างไร ก็ต้องมีที่ปรึกษามาดูและแนะนำ
สนนราคาว่าจ้างก็ประมาณ 4 ล้าน 9 แสนบาท สำหรับงานที่ต้องทำให้เสร็จภายใน
6 เดือน
เป็นที่แน่นอนชัดว่างานนี้อาร์เธอ ดี ลิตเติ้ลคงไม่เล่นด้วยเพราะค่าจ้างมันต่ำ
ก็มีแต่บรษัทคนไทยเข้าชิงดำกันทั้งสิ้น
ผลออกมาว่ามี 4 บริษัทเป็นผู้ได้ซึ่งทั้ง 4 แห่งนี้ก็ร่วมกันประมูลเพราะแต่ละแห่งนั้นก็ชำนาญกันคนละแบบ
ซึ่งก็มีชื่อดังนี้.-
1. บริษัทนรฤทธิ์ แอสโซซิเอ็ทส์ อินโคโพเรชั่น โดยมีนรฤทธิ์ โกมารชุน เป็นหัวหน้า
2. บริษัทแมนเนจเมนท์คอนซัลเตนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด มี สุชาญ โกศิน เป็นหัวหน้า
3. บริษัทแอ็คคอนซัลแท้นส์ จำกัด โดยวิลเลิศ ภวภูตานนท์
4. บริษัทดีเวลลอปเมนท์ คอนซัลแตนซี่เซอร์วิส จำกัด โดย ไพฑูรย์ สายสว่าง
โครงการจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2526 และกำหนดเสร็จภายใน 180 วัน
"งานนี้เราตั้งใจทำเอากล่องก่อนเพราะเงิน 4 ล้าน 9 แสน แบ่งกัน 4 บริษัท
เวลาทำงาน 6 เดือน เฉลี่ยแล้วตกเดือนละไม่เท่าไหร่เมื่อเทียบกับกำลังคน และเวลาที่เราใส่เข้าไปแต่เราต้องการโชว์ผลงานว่าคนไทยทำได้และทำได้ดีกว่าคนต่างชาติอีก"
สุชาญ โกศินแห่งบริษัทแมนเนจเมนท์ จำกัด พูดกับ "ผู้จัดการ"
"ผู้จัดการ" หวังว่าคงจะทำกันสำเร็จ ก็คงจะไม่ง่ายนัก เพราะเท่าที่ทราบมาโดยไม่ต้องไปสำรวจ
โรงงานยาสูบเป็นเหมือนสรวงสวรรค์ของบรรดาพนักงานซึ่งเป็นสมาชิกสหภาพแรงงานทีเดียวละ
ขนาดคนขับรถรับส่งพนักงาน แค่ขับรถเช้ากับค่ำเงินเดือนก็ร่วมหมื่น มิหนำซ้ำยังมีค่าล่วงเวลาซึ่งพนักงานโรงงานยาสูบก็มีค่าล่วงเวลากันคนละเกือบๆ
250 วันต่อปี เรียกได้ว่ารับกันเละ
แล้วอย่างนี้ไม่ให้รายได้มันตกตอนนี้แล้วจะตกกันเมื่อไหร่ล่ะ
