จากรายงานของ IBM เกี่ยวกับความคิดเห็นของซีอีโอทั่วโลกกว่า 1,500 คน จาก 60 ประเทศ ชี้ให้เห็นว่า ความคิดสร้างสรรค์คือปัจจัยสำคัญที่สุดสำหรับผู้นำในอนาคตที่จะนำพาสู่ความสำเร็จท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมากขึ้นในอนาคต โดยปัจจัยดังกล่าวนับว่ามีความสำคัญมากกว่าความเข้มงวด วินัยในการบริหารจัดการ คุณธรรม แม้กระทั่งวิสัยทัศน์ เพราะเชื่อว่าการกระตุ้น “ความคิดสร้างสรรค์” ทั่วทั้งองค์กรจะช่วยให้สามารถรับมือกับความท้าทายอันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงต่างๆ

ซีอีโอเหล่านี้เชื่อว่า ในอนาคตอันใกล้ ธุรกิจต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ทั้งในเรื่องของกฎระเบียบใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงศูนย์กลางอำนาจทางเศรษฐกิจของโลก การปฏิรูปอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว ปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รสนิยมและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ในภูมิภาคอาเซียน ขณะที่ผู้บริหารซีอีโอเห็นพ้องต้องกันว่าการปฏิรูปอุตสาหกรรมและปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็น 2 ปัจจัยหลักที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กรของตนในช่วง 5 ปีข้างหน้า ขณะที่ซีอีโอในอาเซียนมองเห็นว่า การขาดแคลนบุคลากรคุณภาพนับเป็นอีกความท้าทายที่รออยู่เบื้องหน้า ทั้งนี้ เพราะตลาดที่มีอัตราการเติบโตสูงในอาเซียน รวมถึงอินเดียและบราซิลมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว จึงประสบภาวะขาดแคลนบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ

สุดท้าย ซีอีโอทั่วโลกต่างมีความกังวลใจเกี่ยวกับปัญหาทางด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม จึงนำไปสู่แนวทางสนับสนุนการรักษาสภาพแวดล้อมอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ซีอีโอทั่วโลกต่างก็มองตรงกันว่า คุณธรรมถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับผู้นำ