ตลาดธุรกิจคอมพิวเตอร์ภาคราชการกำลังเป็นที่จับตามองของบรรดาบริษัทค้าขายระบบคอมพิวเตอร์กันมากขึ้น
หลังจากที่กระทรวงการคลังได้รับฉันทานุมัติเบื้องต้นจากคณะรัฐมนตรี ให้ดำเนินการตระเตรียมการใช้ภาษีมูลค่าเพิ่มในการจัดเก็บภาษี
เหตุนี้เป็นที่แน่นอนว่าการลงทุนจัดซื้อระบบคอมพิวเตอร์ของหน่วยราชการ เพื่อการควบคุม
และสารสนเทศจะต้องเกิดขึ้นกันขนานใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเติบโตของธุรกรรมทางการค้าที่ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของภาคเอกชนย่อมเป็นแรงกระตุ้นที่กดดัน
ให้ภาคราชการยิ่งจำเป็นต้องมีการลงทุนติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์เพื่อการควบคุมและตรวจสอบรายได้ทางธุรกรรมของเอกชนมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบันตลาดราชการมีมูลค่าไม่สูงนักประมาณ 1,500 ล้านบาทเทียบกับ 5,200
ล้านบาทของมูลค่าตลาดรวมหรือคิดเป็น 25% พูดอีกนัยหนึ่งตลาดราชการยังมีช่องว่างที่จะเติบโตอีกมาก
สมาคมธุรกิจคอมพิวเตอร์ได้กล่าวว่าตลาดเมนเฟรมจะโต 27% ในปีนี้และ 24%
ในปีหน้า
ตลาดราชการใช้คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ (MAINFRAM) มีความสามารถในการทำงานสูง
มีหลายบริษัทชั้นนำเช่นเบอร์โร เอ็นอีซี ไอบีเอ็ม และฟูจิซึที่ทำตลาดนี้อย่างจริงจัง
เบอร์โรให้ยิบอินซอยเป็นตัวแทนขาย ขณะที่ไอบีเอ็มให้ชินวัตรคอมพิวเตอร์และฟูจิซึให้ลอกซเล่ย์เป็นตัวแทนขาย
ตลาดราชการเป็นตลาดที่หินที่สุดเนื่องจากการจัดซื้อผ่านหลายขั้นตอน เริ่มจากระดับกองที่ต้องการใช้
ผ่านระดับกรมให้ความเห็นชอบไปยังกระทรวงก่อนที่จะผ่านไปยังสำนักงานคณะกรรมการคอมพิวเตอร์แห่งชาติเพื่อให้ความเห็นชอบ
ขั้นตอนที่มากมายนี้เป็นเหตุผลสำคัญที่บริษัทค้าคอมพิวเตอร์ข้ามชาติ ต้องใช้สายสัมพันธ์ที่บริษัทท้องถิ่นมีต่อบุคคลในหน่วยราชการเป็นผู้ดำเนินการขายและบริการให้กับหน่วยราชการ
แต่ด้วยปัญหาการทำตลาดที่บริษัทข้ามชาติเห็นว่าตัวแทนขายท้องถิ่นเอาเปรียบ
และมักมีลูกเล่นประกอบกับเห็นว่าตลาดราชการระยะหลังมีขนาดใหญ่พอที่คุ้มต่อการลงทุน
บริษัทค้าคอมพิวเตอร์ข้ามชาติจึงเปลี่ยนหนทางจากการขายผ่านตัวแทนมาเป็นร่วมลงทุนกับบริษัทท้องถิ่นที่ชำนาญและรู้ช่องทางเจาะตลาดราชการดี
เมื่อต้นปีนี้บริษัทยูนิซิสก็ได้ร่วมทุนกับยิบอินซอยเปิดบริษัทยูนิซิสไทยเพื่อขายยูนิซิสแก่ตลาดราชการ
และล่าสุดไอบีเอ็มก็ร่วมทุนเป็นครั้งแรก (33%) กับลอกซเล่ย์เปิดบริษัทพีซีซีหรือโปรเฟสชั่นแนลคอมพิวเตอร์ฯ
ขายไอบีเอ็มแก่ราชการ
พีซีซีมีทุนจดทะเบียน 20 ล้านบาท มีตรีจักร ตัณท์ศุภศิริ เป็นกรรมการผู้จัดการ
ตรีจักรเคยเป็นพนักงานไอบีเอ็มมาเป็นเวลา 14 ปีก่อนหน้าที่จะย้ายมาอยู่ที่ลอกซเล่ย์สร้างธุรกิจเครื่องใช้สำนักงานและอีเล็กทรอนิคให้ลอกซเล่ย์จนโด่งดัง
ฟูจิซึและชินวัตรคอมพิวเตอร์จะหาทางปรับตัวการเจาะตลาดราชการอย่างไรเป็นคำถามที่น่าวิเคราะห์ต่อจากนี้ไป
