Volkswagen Financial Services AG ได้รับการจัดตั้งขึ้นมาในฐานะที่เป็นองค์ประกอบสำคัญในการรับผิดชอบธุรกรรมด้านการเงินให้กับ Volkswagen Group โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการและอำนวยความสะดวกด้านการเงินสำหรับลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ของกลุ่ม Volkswagen Group อย่างไรก็ดี แม้ Volkswagen Group จะครอบครองสิทธิในรถยนต์หลากหลายยี่ห้อ ทั้ง Rolls-Royce, Bentley, Bugatti, Audi, Seat, Skoda และแน่นอนที่สุด Volkswagen แต่ภารกิจหลักของ Volkswagen Financial Services AG เน้นหนักอยู่ที่การให้บริการลูกค้าในกลุ่มของ Volkswagen, Audi, Seat และ Skoda ซึ่งนอกจากการให้บริการด้าน Leasing แล้ว ยัง ให้บริการด้านประกันอุบัติเหตุด้วย

ธุรกรรมที่สำคัญของ Volkswagen Financial Services AG อีกด้านหนึ่งอยู่ที่การให้บริการ fleet management สำหรับลูกค้าประเภทผู้ประกอบการ ซึ่งครอบคลุมกลุ่มคู่ค้าของ Volkswagen Group ทั่วโลก

ภายใต้บริบทดังกล่าว สถานะของ Volkswagen Financial Services AG จึงอยู่ในฐานะที่เป็นบริษัทแม่ซึ่งดูแลกิจกรรมของ Volkswagen Bank GmbH และ Volkswagen Leasing GmbH ซึ่งล้วนแต่เป็นบริษัทในเครือของ Volkswagen Group ที่มีผลประกอบการสูงในระดับต้นๆ ของกลุ่มด้วย