การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการบริโภคสื่อของคนทั่วโลกที่เกิดขึ้นจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี พาผู้คนสู่โลกใหม่ของสื่อ ทั้งสื่อออนไลน์ และโมบาย ก่อให้เกิดผลกระทบกลับไปหาสื่อเดิมๆ ต้องอยู่ในสภาพตกต่ำย่ำแย่กันทั่วหน้า ไม่ว่าจะทีวี วิทยุ สิ่งพิมพ์ จนถึงบิลบอร์ด ป้ายโฆษณา แต่สื่อเก่าที่ดูเหมือนได้รับผลกระทบจากความเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงที่สุด คงไม่มีสื่อไหนเกินหน้าสื่อนิตยสาร

ยอดผู้อ่านนิตยสารถดถอยลงไปเรื่อยๆ สวนทางกับการเติบโตของโลกออนไลน์ ผู้บริโภคหยุดซื้อนิตยสารด้วยเหตุทั้งชีวิตประจำวันของผู้คนในวันนี้มีความรีบเร่งตลอด 7 วัน ไม่มีเวลามานั่งอ่านนิตยสารเล่มหนา อีกทั้งข่าวสารความรู้ต่างๆ ที่มีในนิตยสาร ก็สามารถหาอ่านจากเว็บไซต์ทั่วโลกได้ เมื่อยอดผู้อ่านตกลง เม็ดเงินโฆษณาที่เคยไหลเข้ามาก็ลดลงตามมาต่อเนื่องทุกเดือนยาวนานกว่า 2 ปีแล้ว ยิ่งเมื่อค่ายแอปเปิลส่งอุปกรณ์ไฮเทคในด้านการอ่าน ไอแพด ลงสู่ท้องตลาด ยิ่งจะเป็นตัวเร่งให้สื่อนิตยสารต้องรีบปรับตัว ก่อนจะถูกกลืนหายไป

ลิซ่า นิตยสารผู้หญิงหัวนอกจากประเทศเยอรมนี เป็นหนึ่งในผู้เล่นคนสำคัญที่อยู่ในตลาดมายาวนานถึง 11 ปี โดยใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับการเป็นสื่อสิ่งพิมพ์ ก็ประกาศปรับทัพหาเส้นทางเดินใหม่ๆ เพื่อสลัดหนีจากความตกต่ำของสื่อนิตยสาร

ธาริณี กาญจะวงศ์ ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายวางแผนการตลาด และการบริการลูกค้า นิตยสารลิซ่า วีคลี่ บริษัท เบอร์ด้า(ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ความตกต่ำของสื่อนิตยสารเกิดขึ้นทั่วโลก แนวโน้มการอ่านนิตยสารตกลง เพราะผู้หญิงซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายของลิซ่า ใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่นอกบ้าน ประกอบกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดสื่อใหม่ๆ ส่งผลห้ผู้บริโภคมีช่องทางในการบริโภคข้อมูลข่าวสารมากขึ้น สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้หญิงไทยที่พื้นฐานเป็นคนไม่ชอบอ่าน แต่ชอบคุย ชอบแชต การส่งเสริมให้คนไทยอ่านหนังสือมากขึ้นทำได้ในวงจำกัด ลิซ่า ที่มีจุดเริ่มต้นจากการเป็นสื่อสิ่งพิมพ์นิตยสาร จึงมีการปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจ ก้าวสู่การเป็นคอนเทนต์ โพรไวเดอร์ ผู้ผลิตคอนเทนต์สำหรับกลุ่มผู้หญิง ภายใต้คอนเซปต์ Good Content for Woman ที่มีการนำเสนอผ่านสื่อช่องทางต่างๆ ทั้งสื่อดั้งเดิม และสื่อใหม่

ธาริณี กล่าวว่า จากการวิจัยเพื่อมองหาความต้องการทางการตลาด ที่เรามีการทำกันทุกๆ 3 เดือน พบว่าผู้อ่านยังรัก และชื่นชอบคอนเทนต์ในนิตยสารลิซ่า แต่ไม่มีเวลาอ่าน ทำให้เมื่อ 3 ปีก่อน ลิซ่า มีการขยายช่องทางนำเสนอ ผ่านเว็บไซต์ ในชื่อ www.lisaguru.com เพื่อรองรับกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่นิยมการบริโภคคอนเทนต์ผ่านสื่อออนไลน์ นำเสนอคอนเทนต์ที่อยู่ในความสนใจของกลุ่มผู้หญิงอายุระหว่าง 18-39 ปี ซึ่งผลตอบรับจนถึงวันนี้อยู่ในระดับที่น่าพอใจ เป็นเว็บไซต์คอนเทนต์ผู้หญิงที่ได้รับความนิยมสูงสุด 1 ใน 3 และในปีนี้ บริษัทได้เพิ่มช่องทางในการสื่อสารคอนเทนต์ของลิซ่าเพิ่มอีก 1 ช่องทาง ผ่านช่องทีวีดาวเทียม แมงโก้ ทีวี ในเครือเนชั่น

“ลิซ่า เข้าไปผลิตคอนเทนต์ผู้หญิงให้กับเครือเนชั่นเป็นเอ็กคลูซีฟ นำเรื่องราววาไรตี้มาจัดสรรให้กับช่องแมงโก้ทีวี ตลอด 7 วัน ช่วงเวลา 21.15-21.30 น. ซึ่งถือเป็นเวลาที่มีการแข่งขันของทีวีค่อนข้างรุนแรง เพราะอยู่ในช่วงละครภาคค่ำ แต่เราก็มีความมั่นใจว่าจะได้รับความสนใจ เพราะมีการทำวิจัยมาก่อนหน้าว่า คอนเทนต์ที่จะนำเสนอเป็นที่ต้องการของผู้หญิง โดยทีมงานลิซ่าจะเป็นผู้ควบคุมและผลิตรายการเองทั้งหมด เพื่อคุมคอนเซปต์ความเป็นลิซ่าให้ได้มากที่สุด รูปแบบรายการนอกจากการนำเสนอเรื่องราวที่อยู่ในความสนใจของคุณผู้หญิงแล้ว ยังมีการมอบโชคเพื่อให้ผู้ชมได้ใช้บริการสินค้าหรือบริการที่นำเสนอในรายการได้ตลอด ในส่วนของการขายสปอนเซอร์ ทั้งเอเยนซีโฆษณา และลูกค้าต่างตื่นเต้น ที่ลิซ่า เข้ามาผลิตรายการโทรทัศน์ โดยขณะนี้ได้ยูนิลีเวอร์ และลอริอัล เข้ามาเป็นผู้สนับสนุนรายการ”

ธาริณีกล่าวว่า การขยายบทบาทของลิซ่าสู่การเป็นผู้ผลิตรายการโทรทัศน์ ถือเป็นการขยายกลุ่มเป้าหมายที่เดิมนิตยสารลิซ่าจะมีฐานส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพฯ และหัวเมือง แต่ทีวีดาวเทียมจะทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในจังหวัดที่ห่างออกไป เชื่อมั่นว่าช่องลิซ่า จะได้รับความสนใจจากผู้ชม ซึ่งหากได้รับเสียงตอบรับที่ดี อนาคตก็มีแนวโน้มว่า ลิซ่าอาจเป็นลงทุนเปิดช่องทีวีดาวเทียมเป็นของตนเองก็ได้

แต่ไม่เพียงสื่อใหม่ๆ ทั้งออนไลน์ และทีวีดาวเทียมที่ลิซ่า ก้าวออกไป ในส่วนของนิตยสารซึ่งเป็นสื่อต้นน้ำของลิซ่า ก็มีการปรับโฉม และทิศทางในการทำตลาดใหม่ โดยธาริณีกล่าวว่า ได้มีการปรับขนาดนิตยสารลิซ่าใหม่ ตั้งแต่รูปลักษณ์ภายนอก จนถึงคอนเทนต์ภายใน โดยขนาดของรูปเล่มมีการปรับให้เล็กลง เป็นขนานเออร์เบินไซส์ 27.5 x 21.5 ซม.เพื่อให้ผู้อ่านหยิบและพกพาสะดวก และทันสมัยมากขึ้น ขณะที่คอนเทนต์มีการปรับเพิ่มเนื้อหาให้ผู้หญิงสนใจเรื่องราวรอบข้าง สิ่งแวดล้อม และสิ่งที่เกิดขึ้นกับตัวเองมากขึ้น นำเรื่องราวที่น่าสนใจจากทั่วโลก เข้ามาเสริมกับเรื่องราวภายในประเทศไทย เพิ่มจากเดิมที่เป็นคอนเทนต์ไทย 70% และคอนเทนต์ต่างประเทศ 30% เปลี่ยนเป็น 50% : 50% เพื่อนำเสนอคอนเทนต์ที่มีความเป็นอินเตอร์มากขึ้น

ธาริณีมั่นใจว่า เส้นทางเดินใหม่ในการเป็น Good Content for Woman และแนวคิด Good Content for all Media จะทำให้รายได้ของบริษัทเติบโตสวนกระแสความตกต่ำของนิตสาร เป็นตัวเลขถึง 10% ได้แน่นอน