กทช.สั่งทีโอที เอไอเอสเปิดโรมมิ่งไม่จำกัดจำนวน ห้ามทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อนเหมือนที่ผ่านมา ด้านเอไอเอสยืนกระต่ายขาเดียวทีโอทีต้องเปิดโรมมิ่ง 3Gแบบแฟร์ๆ ส่วนทีโอทีชะเง้อคอยความหวัง 3G ทั่วประเทศเพื่อแก้ปัญหาแบบถาวร

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ รักษาการเลขาธิการคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) กล่าวว่า ขณะนี้ กทช.ได้มีมติให้ปฏิบัติตามประกาศว่าด้วยการใช้และเชื่อมต่อโครงข่ายโทรคมนาคมโดยให้บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) เปิดโรมมิ่งวอยซ์ (เชื่อมต่อบริการเสียง) ให้กับลูกค้า 3Gของบริษัท ทีโอที จำนวนทั้งหมดหรือ 5 แสนเลขหมายโดยไม่มีข้อแม้ เช่นเดียวกับทีโอทีจะต้องเปิดให้เอไอเอสโรมมิ่งตามความต้องการของเอไอเอสเช่นกัน ทั้งนี้เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุดและไม่ให้มีการจำกัดสิทธิ์ในการใช้บริการ

โดยในสัปดาห์นี้สำนักงานกทช.จะส่งหนังสือแจ้งให้ทั้งสองบริษัทได้รับทราบมติดังกล่าว ส่วนกรณีที่ทีโอทีและเอไอเอสจะตกลงเชื่อมต่อกันจำนวนกี่เลขหมายเพื่อความเหมาะสมนั้นเป็นเรื่องการตกลงภายในของทั้งสองบริษัทที่จะเจรจากันอีกครั้งบนพื้นฐานต้องไม่ทำให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบ

'เอไอเอสจะเปิดให้ทีโอทีโรมมิ่งวอยซ์จำนวนเท่าใดนั้น คงต้องขึ้นอยู่กับการเจรจาและตกลงกันภายในของทั้งสองฝ่าย แต่ถ้าเป็นไปตามประกาศ ของ กทช.เราได้พิจารณาแล้วว่าการโรมมิ่งนั้นทุกคนจำเป็นต้องใช้โครงข่ายดังนั้นจึงไม่สามารถจำกัดได้เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุด' นายฐากร กล่าว

นับตั้งแต่มีข้อพิพาทระหว่างกันในกรณีการโรมมิ่ง กทช.ได้เรียกทั้งสองบริษัทมาหารือเพื่อให้ได้ข้อยุติโดยล่าสุดมีการเจรจาเมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา โดยเอไอเอสยังยืนยันที่จะเปิดให้ทีโอทีโรมมิ่งวอยซ์ได้ในจำนวนเท่าเดิม คือ 6 หมื่นเลขหมายซึ่งเอไอเอสให้เหตุผลว่าเป็นเพราะมีข้อจำกัดเรื่องการใช้งานด้านเทคนิค

ด้านทีโอทีในเบื้องต้นต้องการให้เอไอเอสเปิดโรมมิ่งวอยซ์จำนวน 1.5 แสนเลขหมาย เนื่องจากปัจจุบันทีโอทีมีเลขหมายอยู่ในตลาดประมาณ 1 แสนเลขหมายและคาดว่าภายใน 2-3 เดือนน่าจะมีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มอีก 5 หมื่นเลขหมาย จึงได้ส่งหนังสือเพื่อให้กทช.พิจารณาออกคำสั่งให้เอไอเอสเปิดโรมมิ่งให้ทีโอทีจำนวน 1.5 แสนเลขหมาย

นายวิเชียร เมฆตระการ หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่ผู้บริหาร เอไอเอส กล่าวว่ากทช.ได้ให้เอไอเอสและทีโอทีไปเจรจาหาข้อสรุปด้วยกัน ซึ่งเรื่องนี้เป็นข้อตกลงของทั้งสองฝ่ายอย่างไรก็ตามหากเปิดให้ทีโอทีโรมมิ่งวอยซ์ทั้ง 5 แสนเลขหมาย โดยเอไอเอสเปิดให้โรมมิ่งฝ่ายเดียวก็จะทำให้เกิดปัญหาด้านเทคนิคเพราะการใช้ข้อมูล (ดาต้า)
ก็จะมีจำนวนมากขึ้นเป็นภาระกับเอไอเอสฝั่งเดียว แต่หากทีโอทีเปิดโรมมิ่งให้เอไอเอสด้วยปัญหาก็จะไม่เกิดขึ้น อีกทั้งยังเป็นลักษณะสัญญาต่างตอบแทน ซึ่งเอไอเอสก็ยังยืนยันในหลักการนี้ต่อไป

แหล่งข่าวจากทีโอทีกล่าวว่า ทีโอทีไม่สามารถเปิดให้เอไอเอสโรมมิ่งดาต้า 3G ได้ตามความต้องการคือเต็มจำนวน 5 แสนเลขหมาย เนื่องจากคาปาซิตี้ปัจจุบันยังมีจำนวนจำกัด ประกอบกับทีโอทีต้องเตรียมคาปาซิตี้ให้ผู้ให้บริการเสมือน (MVNO เป็นผู้ให้บริการที่ไม่มีเครือข่ายเป็นของตัวเอง) 5 รายสามารถให้บริการได้อย่างเพียงพอ โดยขณะนี้ทีโอทีได้ตั้งคณะทำงานขึ้นมา 1 ชุดเพื่อเจรจาในประเด็นการโรมมิ่งในจำนวนที่เหมาะสมกับเอไอเอสคาดว่าจะได้ข้อสรุปเร็วๆนี้ แต่ทางออกที่ลงตัวที่สุดคือทีโอทีสามารถลงทุน 3Gทั่วประเทศได้ทำให้มีคาปาซิตี้มากพอ ซึ่งเรื่องดังกล่าวอยู่กับกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) รอเสนอให้ครม.พิจารณา

อย่างไรก็ตามการที่ร.ต.หญิงระนองรักษ์ สุวรรณฉวี รมว.ไอซีที เสนอให้ เอไอเอสเป็น MVNO อีกรายเป็นเรื่องที่ทำได้ยากเพราะผู้ประกอบการ MVNO ย่อมไม่เห็นด้วย เนื่องเอไอเอสเป็นผู้ประกอบการรายใหญ่ในตลาดมือถือ มีความสามารถในการแข่งขันสูงเพราะมีช่องทางจำหน่ายและมีฐานลูกค้าเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว

'การให้เอไอเอสมาเป็นMVNO เท่ากับรับฉลามมากินปลาเล็ก MVNO แพ้ตั้งแต่ในมุ้ง'