Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ กุมภาพันธ์ 2529








 
นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2529
David McConnell ผู้สร้างตำนานการขายเครื่องสำอางระบบไดเร็กต์เซลส์             
 


   
search resources

Commercial and business
Cosmetics
David McConnell




แมคคอนแนลมาจากตระกูลชาวนาในเมืองออสวีโก (Oswego) แห่งนิวยอร์ก เมื่ออายุ 28 ปี แมคคอนแนลเข้าสู่วงการขายโดยการขายหนังสือเอนไซโคพีเดียและมักจะเป็นผู้ที่ทำผลงานขายได้สูงสุดเสมอ

แมคคอนแนลอาศัยความรู้ทางเคมีทดลองผลิตน้ำหอมขึ้นและนำไปมอบเป็นของกำนัลให้แก่เจ้าของบ้านที่เปิดประตูบ้านให้เขาเข้าไปขายหนังสือ กับทั้งใช้เป็นสิ่งของล่อใจให้เจ้าของบ้านซื้อสินค้า ด้วยเคล็ดลับนี้เอง ในไม่ช้าแมคคอนแนลจึงได้เลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าพนักงานขาย

ในเวลาต่อมา แมคคอนแนลได้ค้นพบวิธีการส่งเสริมการขายให้ได้ผลยิ่งขึ้น วิธีดังกล่าวคือแทนที่จะใช้พนักงานขายเดินเร่ขายตามบ้าน แต่แมคคอนแนลกลับให้พนักงานขายในพื้นที่นั้นๆ ขายให้แก่เพื่อนบ้านของเขาแทน ซึ่งวิธีนี้เขาได้พบว่าพนักงานขายจะพอใจบริการเพื่อนบ้านของเขาเองมากกว่า

นอกจากนั้นแมคคอนแนลยังได้พบว่าการใช้พนักงานขายที่เป็นหญิงจะขายได้ดีกว่าพนักงานที่เป็นผู้ชาย ทั้ง ๆ ที่ในยุคนั้นต่างมีความเชื่อว่าสถานภาพของผู้หญิงคือแม่บ้านดูแลบ้านและครอบครัวเท่านั้น แต่แมคคอนแนลกลับไม่เชื่อเช่นนั้น ซึ่งแสดงถึงการเป็นผู้มองเห็นการณ์ไกล ยอมเสี่ยงที่จะทำสิ่งใหม่ ๆ และในเวลาต่อมาความคิดนี้ก็ได้พิสูจน์ออกมาแล้ว

แมคคอนแนลขายหนังสือพร้อมกับแจกน้ำหอมจนกระทั่งวันหนึ่งจึงเกิดความคิดว่าทำไมจึงไม่ลองหันมาขายน้ำหอมอย่างเอาจริงเอาจังเพียงอย่างเดียว และในที่สุดเมื่อปี ค.ศ. 1886 ระบบขายเครื่องสำอางโดยตรงโดยเริ่มจากน้ำหอมจึงเกิดขึ้น

แมคคอนแนลเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทเอวอน โพรดัคส์ อิงค์ สหรัฐฯ ขึ้น การเสนอขายสินค้าอันดับแรกและได้รับความนิยมมากที่สุดของเอวอนคือชุดน้ำหอม และได้เพิ่มชุดขึ้นมาอีกหลายชุด เป็นต้นว่า ชุด Toiletries, Cosmetics และชุด Skin Care

จะมีใครเคยรู้บ้างไหมว่าเอวอนเคยผลิตสินค้ามามากมาย เช่น น้ำยาขัดเงา-เฟอร์นิเจอร์, น้ำเชื่อมแก้ไอ, ผงฟู เป็นต้น

หลักอย่างหนึ่งที่เอวอนไม่เคยเปลี่ยนคือความใจกว้างพร้อมที่จะทดลองสิ่งใหม่ๆ เพื่อขยายธุรกิจออกไปให้มากที่สุด ฉะนั้นเอวอนเมื่อ 100 ปีที่แล้วและเอวอนในปัจจุบัน จึงมีสิ่งหนึ่งที่คงอยู่และเห็นได้ชัดคือสนับสนุนความคิดใหม่ ๆ และยอมรับความคิดเห็นของคนทุกคนเป็นสิ่งสำคัญ

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us