ดีแทคจับมือเอ็มเว็บให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงต่อยอดธุรกิจ เพิ่มความสะดวกและทางเลือกให้ลูกค้าโพสต์เพด เปิดบริการฟรีถึงสิ้นปี หวังจูงใจลูกค้าทดลองและปลุกตลาด ก่อนเก็บค่าบริการลักษณะรายเดือนเป็นรายได้เสริม ขณะที่เคเอสซีรับทรัพย์เพิ่มรายได้จากฐานลูกค้าของดีแทค โดยมีนักธุรกิจ และนักเรียน นักศึกษาเป็นกลุ่มเป้าหมาย

นายซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือภายใต้ชื่อดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคได้ร่วมมือกับบริษัท เอ็มเว็บ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) ครบวงจร เพื่อร่วมกันให้บริการ M-WEB Hotspot, Powered by KSC ซึ่งเป็นอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าดีแทคโดยเฉพาะ ณ จุดให้บริการ M-WEB Hotspot

ทั้งนี้ กลุ่มเป้าหมายหลักของบริการ M-WEB Hotspot, Powered by KSC คือนักธุรกิจ และนักศึกษาในย่านธุรกิจหลัก สถานศึกษาทั่วกรุงเทพฯ มากกว่า 15 จุดมุ่งเน้นการใช้งานด้วยการใช้เบอร์มือถือเป็นยูสเซอร์เนม ซึ่งจะเริ่มให้บริการฟรีครั้งละ 1 ชม. ต่อครั้งการเชื่อมต่อ ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธ.ค. 2546

ที่ผ่านมาบริการฮอตสปอตมีผู้เปิดให้บริการแล้วหลายราย ไม่ว่าจะเป็นชินฮอตสปอต ให้บริการโดยซีเอสล็อกซ์อินโฟ ทีเอไวไฟจากค่ายทีเอ และไอเน็ต ซึ่งอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงจะอยู่ที่ประมาณ 180-200 บาทต่อชั่วโมง การที่ดีแทคผนึกกับเอ็มเว็บในครั้งนี้ พร้อมกับเปิดให้ผู้ใช้บริการฟรีนานถึง 3 เดือน ถือเป็นการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับตลาดและอาจจะกระทบกับการให้บริการของผู้ประกอบการรายอื่นได้

"การร่วมมือครั้งนี้ จะเป็นการเสริมบริการมือถือของดีแทคให้สมบูรณ์และครบวงจรมากขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าโพสต์เพดเดิม ลูกค้ารายย่อยเอสเอ็มอี และลูกค้าองค์กร"

นายสันติ เมธาวิกุล ผู้อำนวยการโพสต์เพด บิสซิเนส ยูนิต ของดีแทค กล่าวเสริมว่า การให้บริการครั้งนี้เป็นการร่วมมือครั้งแรกกับเอ็มเว็บ เคเอสซี เพราะสิ่งที่ดีแทคคิดมา 3-4 เดือนคือ ทำอย่างไรจะสามารถให้บริการที่เป็นแนวโน้มของโลก ของภูมิภาคตรงเข้ามาในไทยได้ และขณะ นี้บริการดังกล่าวก็มีผู้ให้บริการหลายรายที่เริ่มทำให้เห็นเป็นรูปธรรมแล้ว

ทั้งดีแทคและเอ็มเว็บ เคเอสซีพยายามจะทำให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานได้จริง และจะเข้ามาเสริมบริการ ให้สมบูรณ์มากขึ้น เพราะอนาคตลูกค้าสามารถที่จะจ่ายค่าบริการฮอตสปอตเป็นรายเดือนให้กับโพสต์เพดได้ เนื่องจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่จะใช้อุปกรณ์สื่อสารที่เป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก หรือพีดีเอมาก

"อุปกรณ์สื่อสารเข้ามามีบทบาท มากกับชีวิตประจำวันมากขึ้น และตรงนี้ถือเป็นการเติมเต็มให้กับผู้บริโภคใช้ ได้ครบวงจร สามารถนั่งทำงานได้ในจุดที่มีฮอตสปอต ซึ่งตรงนี้ไม่ใช่การทำธุรกิจแข่งกัน แต่เป็นการต่อยอดธุรกิจของทั้งสองฝ่ายในลักษณะ Win Win มากกว่า"

ส่วนค่าบริการทั้งดีแทคและเอ็มเว็บ เคเอสซี ยังอยู่ระหว่างการเจรจา ว่าจะอยู่ในระดับไหน แต่ผู้ให้บริการยืนยันว่าถูกกว่าค่าบริการโทรศัพท์แน่นอน และคาดว่าจะเริ่มเก็บค่าบริการได้ประมาณเดือน ม.ค.ปีหน้า

ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้าประเภทโพสต์เพดประมาณล้านกว่าราย ซึ่งเอ็มเว็บ เคเอสซีก็จะได้ฐาน ลูกค้าจากตรงนี้ไป ขณะที่ดีแทคก็จะมีรายได้จากการใช้บริการฮอตสปอต ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะจัดเก็บแบบรายเดือน เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้จะต้องมาเข้าระบบบิลลิ่งของดีแทค และตรงนี้ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ ดีแทคไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่เป็นพรีเพดด้วย เนื่องจากบริการแบบเติมเงินเป็นบริการที่อิสระเสรีกว่าโพสต์เพด

นายไมเคิล เครก ไวท์ ประธานบริหาร เอ็มเว็บ (ประเทศไทย) และกรรมการผู้จัดการ บริษัท เคเอสซี คอมเมอร์เชียล อินเตอร์เนต กล่าวว่า เอ็มเว็บได้ทดลองเปิดให้บริการฮอตสปอตตั้งแต่ปลายเดือน ก.ค.ที่ผ่านมา โดยร่วมมือกับร้านสตาร์บัคส์ 5 สาขาใหญ่ โดยเลือกพื้นที่ที่มีนักธุรกิจและนักเรียน นักศึกษาเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ซึ่งได้รับการตอบสนองจากลูกค้าเป็นอย่างดี จึงได้มีการขยายจุดบริการเพิ่มเป็น 15 จุดทั่วกรุงเทพฯ

สำหรับการใช้งาน ลูกค้าดีแทคสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไร้สายได้อย่างสะดวก ง่ายดาย เพียงนำโน้ตบุ๊กหรือพีดีเอที่มี wireless LAN Card และอุปกรณ์เชื่อมต่อที่มีสัญลักษณ์ Wi-Fi (มาตรฐาน 802.11b) เข้าใช้ในสถานที่ที่มีสัญลักษณ์ M-WEB Hotspot ก็สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ทันที โดยใช้เบอร์มือถือเป็น ยูสเซอร์เนม และไม่จำเป็นต้องใส่พาสเวิร์ด สามารถลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บ จากนั้นก็จะได้รับพาสเวิร์ดกลับมาทางเอสเอ็มเอสที่มือถือของผู้ใช้บริการ เพื่อให้สามารถเข้าใช้บริการฮอตสปอตได้ทันที