ซันโย ปักธงรุกตลาดโปรเจกเตอร์ ตั้งเป้าปี 2558 ก้าวเป็นเบอร์หนึ่ง แถมประกาศชัดไม่ลงเล่มเกมดัมป์ราคาอย่างแน่นอน ขอสู้ด้วยคุณภาพโปรดักส์ที่ตอบโจทย์ทุกเซกเมนต์แทน มั่นใจปีหน้า ยอดขายแตะ 12,000 เครื่อง ด้วยกลยุทธ์ทีมขายมือโปรและขยายรับประกันสินค้าเพิ่ม

"ปี 2558 ซันโยมุ่งมั่นที่จะเป็นเบอร์ 1 ในตลาดทั่วโลก"ทัตซึฮิโกะ ทาชิบาน่า ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ซันโย อิเล็กทริค จำกัด ประเทศญี่ปุ่น เล่าถึงเป้าหมายของซันโยในตลาดโปรเจกเตอร์โลก โดยมีนัยที่ระบุว่า ซันโยมีเป้าที่ต้องการก้าวขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในตลาดเมืองไทยเช่นกัน

นับเป็นโจทย์ใหญ่ที่ซันโย ประเทศไทย จะต้องแก้ให้ได้ ในเมื่อตลาดโปรเจกเตอร์ในประเทศไทย มี"ราคา" เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อโปรเจกเตอร์มาใช้งาน

"จากการเข้ามาของแบรนด์ในกลุ่มสินค้าไอที โดยเฉพาะแบรนด์จากไต้หวัน เขาเล่นดัมป์ราคาลงมา แต่ด้วยมาตรฐานของซันโยที่ญี่ปุ่นไม่สามารถลดคุณภาพของสินค้าลงมา เพื่อให้ได้ราคาที่สู้กับแบรนด์อื่นได้" ราณี สิทธิแก้ว ผู้จัดการอาวุโสแผนกขายสินค้ามัลติมีเดีย บริษัท ซันโย (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวถึงสาเหตุที่ซันโยไม่สามารถลดราคาโปรเจกเตอร์ลงมาได้

ในช่วง 3-4 ปีนี้ การดัมป์ราคาจากแบรนด์ไต้หวันส่งผลให้ราคาของโปรเจกเตอร์ในท้องตลาดลดลงมาจากเครื่องระดับหลายหมื่นบาทในอดีต จนเวลานี้ มีเงิน 16,000-17,000 บาท ก็สามารถซื้อหาโปรเจกเตอร์มาใช้งานได้

"ยังมีโอกาสที่โปรเจกเตอร์จะราคาลดลงได้อีก"

ถึงแม้ "ราคา" ดูเหมือนจะเป็นปัจจัยลบในการทำตลาดของแบรนด์โปรเจกเตอร์ที่เน้นเรื่องคุณภาพอย่าง ซันโย แต่กลับเป็นการขยายฐานผู้ใช้ที่เป็นกลุ่มเอสเอ็มอี บริษัทองค์กรทั่วไป รวมถึงผู้ใช้ตามบ้านเพิ่มขึ้น เดิมตลาดหลักจะเป็นผู้ใช้ในสถาบันการศึกษาเกือบ 80% โดยปัจจุบันตลาดการศึกษาลดลงเหลือ 40-50%

สำหรับกลยุทธ์ที่ซันโยนำมาใช้ขยายตลาดโปรเจกเตอร์ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทแม่กำหนดไว้นั้น ราณี บอกว่า ความหลากหลายของสินค้า และคุณภาพ คือ กลยุทธ์เด็ดที่ทางซันโย ประเทศไทย เชื่อว่าจะยังคงรักษาอันดับ 5 ในตลาดที่ส่วนแบ่งตลาด 12% เอาไว้ได้

"เชื่อว่าสิ้นปีนี้จะบรรลุเป้า 7,000 เครื่องเอาไว้ได้ ทั้งนี้ตลาดรวมโปรเจกเตอร์ในประเทศไทยคาดว่า จะอยู่ที่ 50,000 เครื่อง ลดลงจากปีที่แล้วที่มีอยู่ 55,000 เครื่อง โดยได้รับผลกระทบจากปัญหาเศรษฐกิจ"

ล่าสุด ทางบริษัท ซันโย (ไทยแลนด์) จำกัด ได้เปิดไลน์สินค้าโปรเจกเตอร์พร้อมกันเกือบ 40 รุ่น เพื่อยืนยันถึงความเป็นผู้นำตลาดมัลติมีเดียเพียงบริษัทเดียวที่มีไลน์ผลิตภัณฑ์มากที่สุดในประเทศไทยและในโลก จึงทำให้ซันโยมีโปรเจกเตอร์ที่ตอบสนองการใช้งานได้ครบทุกเซกเมนต์

"ในปีหน้าวางโพซิชั่นตลาดรักษาอันดับต้นๆ ของตลาดโปรเจกเตอร์รวมเช่นทุกๆ ปีที่ผ่านมา โดยมีฐานลูกค้าครอบคลุมทุกกลุ่มทั้งระดับหน่วยงานภาครัฐ สถานศึกษา บริษัทเอกชน ห้างร้าน เอสไอรายใหญ่ กลุ่มบริษัทที่เช่าระบบภาพและเสียงระดับประเทศ รวมถึงกลุ่มโฮมยูสเซอร์ ซึ่งปัจจุบันโปรเจกเตอร์มีประสิทธิภาพล้ำหน้าด้านการเป็นโฮมเอนเตอร์เทนเมนต์ภายในบ้าน"

นอกเหนือจากความหลากหลายในตัวผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าแบรนด์อื่นในตลาด ทางซันโยยังได้เสริมกลยุทธ์ตลาดเข้ามาใน 2 เรื่อง ได้แก่ เรื่องการบริการงานขายที่เข้มแข็ง โดยทางซันโยได้จัดทีมงานผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคอยให้คำปรึกษากับลูกค้า กับการรับประกันสินค้า ซึ่งลูกค้ามั่นใจได้ว่าเรารับประกันตัวเครื่องโปรเจกเตอร์ 2 ปี และรับประกันหลอดภาพนานที่สุด 1 ปี หรือการใช้งาน 1,000 ชั่วโมง

ซันโยเป็นบริษัทที่ให้การรับประกันสินค้านานกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาด ตลอดจนการสำรองอะไหล่เพื่อการบริการอย่างรวดเร็วอีกด้วย

ราณี กล่าวอย่างมั่นใจว่า ปีหน้า ซันโยจะสามารถขายโปรเจกเตอร์ในประเทศไทยได้ถึง 12,000 เครื่อง จากตลาดรวมที่คาดว่าน่าจะขยายตัวเพิ่มเป็น 55,000 เครื่อง เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจโดยรวมเริ่มดีขึ้น ประกอบกับความต้องการโปรเจกเตอร์เครื่องใหม่เพื่อทดแทนเครื่องเก่าที่เสื่อมสภาพลง

"จากการที่ราคาโปรเจกเตอร์ถูกลงมามาก ทำให้การซ่อมโปรเจกเตอร์ไม่คุ้มค่า ซื้อเครื่องใหม่ถูกกว่า เหมือนกับตลาดพรินเตอร์"