ภ า พ ร ว ม
เทเลนอร์เป็นกิจการโทรคมนาคมสัญชาตินอร์เวย์ และกำลังเร่งขยายฐานธุรกิจออกนอกบ้านเกิด
หลังจาก ที่ครองส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์แบบติดตั้ง 2.5 ล้านคู่สายทั้งประเภทโทรศัพท์บ้าน และธุรกิจ
เทเลนอร์ใช้เทคโนโลยีแบบบรอดแบนด์ และมีบริการระบบแปลงสัญญาณไอพีระหว่างประเทศ
(Internet protocal) โครงสร้างพื้นฐาน ที่ใช้มีทั้งไฟเบอร์ออพติกเคเบิลใต้ทะเลข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก
และการเชื่อมสัญญาณดาวเทียม
เทเลนอร์โมบิลมีลูกค้าในเครือข่ายจีเอสเอ็มชาว นอร์เวย์กว่า 2 ล้านราย
ให้บริการทั้งการรับส่งข้อความ และการซื้อขายสินค้าทางโทรศัพท์โดยใช้เทคโนโลยี
WAP ขณะที่ลูกค้าในตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจ่ายล่วงหน้าก็มีแนวโน้มเติบโตขึ้นเช่นกัน
เทเลนอร์มีหุ้นอยู่ในกิจการโทรศัพท์นอกประเทศ 16 แห่งลูกค้ารวมกว่า 8 ล้านราย
ธุรกิจอินเทอร์เน็ต มีชื่อว่า "เน็กซ์ตร้า" (Nextra) ให้บริการทั้งแบบฟรี และแบบคิดค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าราว
500,000 รายในนอร์เวย์ และอีกแปดประเทศ
บริการอื่นๆ มีอาทิ การจัดพิมพ์สมุดรายนามโทรศัพท์ บริการเทคโนโลยีข้อมูล
การสื่อสารดาวเทียม การกระจายสัญญาณโทรทัศน์ทั้งภาคพื้นดิน และทาง สัญญาณดาวเทียม
ส่วนบริการเครือข่ายได้แยกออกไปเป็นบริษัทต่างหาก
ปัจจุบันรัฐบาลนอร์เวย์ถือครองกิจการราว 80%
ค ว า ม เ ป็ น ม า
นอร์เวย์เริ่มต้นธุรกิจโทรคมนาคมในปี 1855 เมื่อเริ่มมีการติดตั้งสายโทรเลขโดยสำนักงานโทรเลขนอร์เวย์
จากนั้น จึงมีการติดตั้งโทรศัพท์ในปี 1880 ติดตามด้วยระบบสลับสัญญาณโทรศัพท์อัตโนมัติในปี
1918 และบริการเทเล็กซ์ในปี 1946 อีกทั้งเครือข่ายแปลงสัญญาณสำหรับโทรทัศน์ ที่เริ่มต้นปี
1960 บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เริ่มขึ้นในปี 1966 แต่กว่ากิจการจะจัดตั้งเป็นหน่วยงานในชื่อ
"สำนักงานโทรคมนาคมแห่งนอร์เวย์" เวลาก็ล่วงมาถึงปี 1969 แล้ว
ระบบแปลงสัญญาณควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์เปิดตัวครั้งแรกในนอร์เวย์ช่วงกลางทศวรรษ
1970 และอีกหกปีต่อมาก็เริ่มมีระบบดาวเทียมแห่งชาติ (NORSAT) ที่เชื่อมโยงฐานสำรวจน้ำมันในทะเลเหนือกับแผ่นดินใหญ่
เทเลนอร์ยังเป็นผู้ริเริ่มสถานีชายฝั่งระบบอัตโนมัติเต็มรูป เพื่อส่งสัญญาณเดินเรือเชื่อมกับระบบดาวเทียม
IMMARSAT ในปี 1982 และอีกหนึ่งปีต่อมาก็ปรับระบบแปลงสัญญาณโทรศัพท์เป็นแบบอัตโนมัติได้ทั้งหมด
ช่วงกลางทศวรรษ 1980 กิจการเป็นที่รู้จักกันในชื่อนอร์วีเจียน เทเลคอม
(Televerket) ปี 1984 เริ่ม เปิดตัวระบบโทรศัพท์ไร้สายแบบปรับปรุงใหม่ และระบบเพจเจอร์แบบตัวเลข
ปี 1986 ระบบสลับสัญญาณโทรศัพท์แบบดิจิตอลเริ่มนำมาใช้ ต่อมาอีกสามปีบริษัท
ก็ปรับโครงสร้างโดยแบ่งหน่วยงานเป็น 3 ส่วนหลักคือ ผู้ดำเนินการโทรศัพท์ในประเทศ
(Televerket) แผนกการขาย (TBK) และหน่วยงานออกกฎควบคุม และอนุมัติการใช้โทรศัพท์
(STF)
บริษัทจัดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไว้เป็นแผนกธุรกิจต่างหากในชื่อ "เทเลโมบิล"
ในปี 1990 และตั้งเป็นบริษัทจำกัดในปีต่อมา โดยมีคู่แข่งคือ "เน็ตคอม" อีกสองปีต่อมาจึงเปิดตัวระบบแปลงสัญญาณข้อมูล เพื่อแข่งกับคู่แข่ง และนำสายโทรศัพท์แบบเช่าซื้อ ที่มีส่วนเกินอยู่ออกจำหน่ายใหม่
ปี 1993 เทเลเวอร์เกตปรับโครงสร้างกิจการภายใต้ชื่อ "นอร์วีเจียน เทเลคอม
กรุ๊ป" และเข้าร่วมกับกลุ่มบริษัทสัญชาตินอร์ดิก และฮังกาเรียนได้สัมปทานเป็น
ผู้ดำเนินการโทรศัพท์ไร้สายในฮังการี อีกหนึ่งปีต่อมากิจการก็มีฐานะเป็นรัฐวิสาหกิจ และเปลี่ยนชื่อเป็น
"เทเลนอร์" ในปี 1995 ปีเดียวกันนั้น เอง เทเลนอร์ร่วมมือกับบริติช เทเลคอม และเทเลเดนมาร์กตั้งกิจการ
"เทเลนอร์เดีย" (Telenordia) โดยเทเลนอร์ และบริติช เทเลคอมถือหุ้นสัดส่วน
50-50 บริษัทยังขยายกิจการโดยมีการดำเนินการเพิ่มเติมรวมทั้งเข้าถือหุ้นในกิจการโทรศัพท์ไร้สายในไอร์แลนด์ ที่ชื่อ
ESAT Digifone และมีกิจการเครือข่ายเพจจิ้งในจีนด้วย เทเลนอร์มีหุ้น 10%
ใน VIAG Interkom โดยร่วมทุนกับบริติช เทเลคอม และ VIAG แห่งเยอรมนี ในปี
1997 เพื่อดำเนินการโทรศัพท์ทั้งแบบไร้สาย และแบบติดตั้งคู่สายในเยอรมนี (กิจการดังกล่าวมีชื่อว่า
"E.ON" ต่อมาบริติช เทเลคอมซื้อหุ้นกิจการเพิ่มโดยถือครองเป็นสัดส่วน 90%)
ปีเดียวกันนั้น เอง เครือข่าย นอร์วีเจียนเทเลคอมก็ดำเนินการระบบดิจิตอลได้สำเร็จ และเริ่มให้บริการอินเทอร์เน็ต
โดยใช้ชื่อว่า "เทเลนอร์ เน็กซ์เทล" ซึ่งปี 2000 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น "เน็กซ์ตรา"
- Nextra)
เทเลนอร์ขยายกิจการด้านอินเทอร์เน็ตในยุโรปเมื่อตลาดโทรคมนาคมของนอร์เวย์ผ่อนคลายข้อกำหนดเรื่องการควบคุมในปี
1998 และเป็นการเพิ่มคู่แข่งหน้าใหม่ไปด้วย หนึ่งปีต่อมาเทเลนอร์มีแผนผนวกกิจการกับ
"ทีเลีย" กิจการโทรคมนาคมแห่งสวีเดน และปี 2000 ก็ได้เปลี่ยนชื่อแผนกบริการ และการติดตั้งเป็น
"บราวิดา" (Bravida) แล้วแยกเป็นบริษัทต่างหาก เทเลนอร์ซื้อหุ้น 54% ในโซโนโฟน
(Sonofon) ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการโทรศัพท์ระดับนำของเดนมาร์ก โดยหุ้นส่วน ที่เหลือเป็นของเบลเซาธ์แห่งสหรัฐฯ
ปี 2000 เช่นกัน ที่รัฐบาล นอร์เวย์นำหุ้น 20% ในกิจการเทเลนอร์ออกขายแก่สาธารณชน
