*จับตาแพกเกจใหม่มือถือ ถึงเวลาเก็บตกฐานผู้ใช้ในระดับเซกเมนต์
* ทรูมูฟเดินเกมรุกตลาดองค์กรเต็มตัว "ซิมธุรกิจ" แพ็กค่าโทร.พร้อมไวไฟ เน็ตไฮสปีด เติมเต็มตลาดโพสต์เพด
* ดีแทคสร้างสีสันตามสไตล์ "ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้" หยิบเหตุการณ์กระตุ้นกระแสตลาด

การประเมินสภาพตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2552 นั้น บรรดานักการตลาดของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า ปีนี้คาดการณ์ได้ค่อนข้างยาก เพราะมีหลายๆ ปัจจัยที่เป็นตัวแปรสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสภาพเศรษฐกิจ กำลังซื้อของผู้บริโภค รวมถึงสภาพตลาดเองที่เริ่มอยู่ในสภาวะอิ่มตัว โดยขนาดตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปีนี้น่าจะอยู่ในช่วงระหว่าง 5,000,000-8,000,000 เลขหมาย

"ขนาดตลาดปีนี้ คาดการณ์ได้ค่อนข้างยากพอ ซึ่งคงจะต้องขอดูสภาพตลาดระยะหนึ่ง แต่คาดว่า ขนาดตลาดผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในปีนี้น่าจะอยู่ในช่วง 5,000,000-8,000,000 เลขหมาย" สุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารฝ่ายการพาณิชย์ บริษัท ทรู มูฟ จำกัด ประเมินขนาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยเอาไว้

ประกอบกับการนำแนวคิดเรื่องของไอซีมาใช้ เริ่มส่งผลให้เห็นถึงแนวโน้มการพัฒนาแพกเกจโปรโมชั่นค่าโทร.ของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโอเปอเรเตอร์แต่ละรายต่างต้องหันมาให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าเก่า ไม่ว่าจะเป็นค่าโทร.ที่ลดกระหน่ำสำหรับผู้ที่โทร.ถึงกันภายในเครือข่าย หรือกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ดึงดูดใจให้หันมาใช้บริการด้วยแพกเกจพิเศษชนิดที่ยากจะปฎิเสธ

สุภกิจ กล่าวว่า ปีนี้จะเห็นกลยุทธ์เรื่อง "รีเทนชั่น" มากขึ้น จะมีแพกเกจที่รักษาฐานลูกค้าเก่า และดึงลูกค้าใหม่ให้เข้ามาในระบบด้วยแพกเกจสุดคุ้มมากขึ้น โดยเฉพาะการลงลึกในการเจาะลูกค้าในเซกเมนต์ใหม่

โดยทางทรูมูฟ ได้ส่งซิมรุ่นใหม่ "บิสซิเนส ซิม" ซึ่งเป็นซิมที่ทางทรูมูฟ หมายมั่นว่า จะสามารถดึงกลุ่มลูกค้าในภาคธุรกิจที่ใช้บริการของกลุ่มทรูไม่ว่าจะเป็นบริการโทรศัพท์พื้นฐาน อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง รวมไปถึงบิสซิเนสโซลูชั่นต่างๆ ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว แต่ไม่ได้ใช้บริการในส่วนโทรศัพท์เคลื่อนที่

สุภกิจ กล่าวต่อว่า ที่ผ่านมา ทรูมูฟได้มีรูปแบบการทำตลาดตอกย้ำเรื่องความคุ้มค่าสูงสุดมาต่อเนื่อง แต่ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคอนซูเมอร์ ขณะที่กลุ่มองค์กรธุรกิจเป็นตลาดหนึ่งที่ทรูมูฟ ถือว่ามีส่วนแบ่งทางการตลาดไม่มากนัก ครั้นเมื่อโครงข่ายมีความพร้อมและครอบคลุมมากขึ้น โดยสามารถครอบคลุมพื้นที่ประชากรได้ถึง 92% ทางทรูมูฟจึงมีแผนที่จะรุกกลุ่มองค์กรธุรกิจให้มากขึ้นในปีนี้ ทางบริษัทจึงได้มีการเปิดตัวซิมธุรกิจจากทรูมูฟเพื่อรองรับเวิร์กสไตล์ของกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ที่ทางบริษัทได้ทำการสำรวจความต้องการของผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่ รายเล็กพบว่า ส่วนใหญ่แล้วเน้นการโทร.หากันเองในบริษัท เพราะจะต้องทำงานอยู่ข้างนอกจึงมีความต้องการแพกเกจที่คุ้มค่าทั้งการใช้งานเสียงและข้อมูล เพื่อให้สามารถสื่อสารกันได้ตลอดเวลา

"Business Sim" หรือซิมธุรกิจ เป็นซิมที่ทางทรูมูฟพัฒนาขึ้นมาด้วยการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการโทร.หากันฟรีไม่อั้นยกออฟฟิศ รวมถึงหมายเลขอื่นๆ ในเครือข่ายทรูมูฟ และทรูมูฟยังได้เสริมกลยุทธ์คอนเวอร์เจนซ์กลุ่มทรูเข้ามาตอบโจทย์ให้ลูกค้าทรูมูฟมากยิ่งขึ้นด้วยแพกเกจเสริมด้วยไวไฟ บาย ทรูมูฟ ที่สามารถใช้ได้ฟรีแบบไม่อั้นตามฮอตสปอตกว่า 16,000 จุดทั่วประเทศ ตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น หากโทร.นอกเครือข่ายคิดค่าโทร. 1.25 บาทต่อนาที หลัง 5 โมงเย็นจนถึง 8 โมงเช้าค่าโทร.ทุกเครือข่ายคิด 1.25 บาทต่อนาที และคิดค่าบริการไวไฟ เพิ่มเติมจากค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือนข้างต้น ในอัตราค่าบริการนาทีละ 0.50 บาทเศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที โดยผู้ใช้บริการที่มีความประสงค์รับสิทธิ์ใช้บริการไวไฟ บาย ทรูมูฟ จะต้องทำการส่งเอสเอ็มเอสเพื่อขอรหัสก่อนใช้บริการทุกครั้ง

ที่พิเศษไม่เหมือนใครน่าจะอยู่ตรงที่สิทธิพิเศษเพิ่มความเร็วไฮสปีดอินเทอร์เน็ตออฟฟิศสูงสุดถึง 3 เท่า ขึ้นอยู่กับความพร้อมของโครงข่ายและระยะทางถึงชุมสายฟรีตลอดแพกเกจ ผู้สนใจซิมธุรกิจนี้จะต้องเป็นนิติบุคคลเท่านั้น โดยสามารถสมัครใช้ ซิมธุรกิจจากทรูมูฟได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นเดือนมีนาคมศกนี้ โดยมีระยะเวลาของแพกเกจ 12 รอบบิล

"ตอนนี้ฐานโพสต์เพดเราเกือบล้านรายแล้ว แต่การเปิดตัวซิมธุรกิจนี้เชื่อว่าจะช่วยขยายฐานได้มากเพราะราคาสุดคุ้ม ส่วนจะเท่าไหร่ยังประเมินไม่ได้ในช่วงนี้ แต่ด้วยข้อเสนอสุดคุ้ม ถูกที่สุดในตลาด เพียงเดือนละ 69 บาท จะได้รับการตอบรับจากกลุ่มลูกค้าธุรกิจทั่วประเทศเป็นอย่างดี"

จุมพล เรืองวิวัฒจรัส รองผู้อำนวยการ สายงานโซลูชั่นลูกค้าธุรกิจ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า "ในฐานะที่ทรู เป็นผู้นำด้านบิสซิเนส โซลูชั่น ยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลักในการเพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย ทำงานสบาย ซึ่งกลุ่มลูกค้าธุรกิจมีความต้องการใช้งานแตกต่างจากลูกค้าทั่วไป

ซิมธุรกิจนี้จึงเป็นโซลูชั่นที่เหมาะสมกับสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ที่ทุกธุรกิจต่างจำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อมเผชิญกับสถานการณ์ต่างๆ ด้วยการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้น การออกซิมธุรกิจจากทรูมูฟในครั้งนี้ จะสานต่อความมุ่งมั่นของทรูในการยืนเคียงข้าง และสนับสนุนผู้ประกอบการให้จัดการธุรกิจอย่างราบรื่น ประหยัด ฉับไว ด้วยบริการหลากหลาย ครอบคลุมครบทุกความต้องการ และสามารถเติบโตอย่างยั่งยืนจนก้าวสู่ตลาดระดับประเทศ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการแนะนำซิมธุรกิจจากทรูมูฟ เราได้สร้างสรรค์ภาพยนตร์โฆษณาชุด "The Right One" เพื่อถ่ายทอดสิทธิประโยชน์สุดคุ้มที่ลูกค้าจะได้รับ โดยมี นีโน่-เมทนี บูรณศิริ ที่มีเวิร์กสไตล์แบบซีอีโอรุ่นใหม่ เป็นพรีเซนเตอร์"

ส่วนงบการตลาดในการโปรโมตซิมธุรกิจในระยะแรกนั้น ทางทรูมูฟได้วางงบไว้ประมาณ 20 ล้านบาท เพื่อทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ และยังเตรียมที่จะยิงภาพยนตร์โฆษณาชุด "The Right One" และจะออกอากาศทางทีวีในเร็วๆ นี้

สุภกิจ กล่าวเสริมว่า คาดว่าลูกค้าองค์กรที่ทรูมูฟมีอยู่จะเข้ามาใช้ซิมใหม่ประมาณ 1 ใน 3 ของจำนวน 500,00 ราย

ดีแทคเจ้าสีสัน "ซิม"

ค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยที่สามารถสร้างสีสันให้กับการออกซิมใหม่ในทุกครั้งที่มีการเปิดตัวคงหนีไม่พ้นค่าย "ดีแทค" อาทิ การเปิดตัวเอทีเอ็มซิม หรือการเปิดเคเอฟซีซิม ล้วนสามารถสร้างสีสันให้กับตลาดในช่วงปีที่ผ่านมา

ในการเปิดศักราชใหม่เพื่อรุกตลาดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในปี 2552 ของค่ายดีแทค ได้อาศัยความเก่งเรื่องของการสร้างสีสันให้กับการเปิดตัวซิมใหม่ ด้วยการเปิดตัว "ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้" โดยอาศัยช่วงเวลาวันขึ้นปีใหม่ของจีนหรือตรุษจีน เป็นการเปิดตัวซิมนี้เล่นกับเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้น ที่สำคัญเป็นการกระตุ้นตลาดให้เกิดการตื่นตัวอีกครั้ง

"ซิมนี้ถือเป็นสัญลักษณ์แห่งการเริ่มต้นของดีแทคในปีนี้" ธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด(มหาชน) หรือดีแทค กล่าว

การถือฤกษ์งามยามดีช่วงเทศกาลตรุษจีน ไม่เพียงแต่เป็นการประกาศกลับมาเร่งเครื่องรุกตลาดอีกครั้งของดีแทค หลังจากหายไปนาน แต่งานนี้ถือเป็นการส่งสัญญาณไปถึงกลุ่มผู้บริโภคทั้งประเทศ ร้านค้า ตัวแทนจำหน่ายและคู่แข่งขันของดีแทค ได้เห็นว่าดีแทคพร้อมที่จะรุกขึ้นมาสร้างสีสันให้กับตลาดอย่างต่อเนื่อง

ธนา กล่าวว่า ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้ เป็นจุดเริ่มก่อนที่ดีแทคจะมีโปรเจกต์อื่นๆ ออกมาให้ตลาดได้คึกคักกันอีกครั้ง และการเปิดตัวในครั้งนี้เป็นการตอกย้ำจุดแข็งของดีแทคกับการสร้างกระแสในการเปิดตัวโปรดักส์สินค้าใหม่ๆ ออกสู่ตลาด

"เราไม่อาจอยู่นิ่งเฉยได้ เพราะคู่แข่งขันอย่างเอไอเอสก็เดินหน้าในจุดที่เขาแข็งแกร่ง ส่วนทรูมูฟก็ได้กระแสเรื่องของไอโฟน"

แฮปปี้ตั้งใจที่จะสื่อสารไปถึงกลุ่มผู้บริโภคผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ว่าซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้ เป็นซิมที่ผู้ใช้แล้วจะรู้สึกคึกคัก สนุกสนาน เป็นซิมแห่งความเป็นสิริมงคล ถือเป็นอั่งเปาที่แฮปปี้มอบให้ผู้ใช้งานในเทศกาลตรุษจีน 2009

ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้ ทุกเบอร์จะมีหมายเลข 9 อยู่ด้วย มีการคิดค่าโทร.พิเศษเพียงนาทีละ 99 สตางค์ทุกเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง และเมื่อมีการเติมเงินก็จะได้รับวันเพิ่มอีกถึง 99 วัน นอกจากนี้ดีแทคยังมีการผลิตบัตรเติมเงินรุ่นพิเศษ ลายอั่งเปาราคา 99 บาท พร้อมคำอวยพรบนบัตรเติมเงิน อาทิ "แฮปปี้ทุกเวลา สมปรารถนาทุกๆ เรื่อง" หรือ "ร่ำรวยตลอดปี แฮปปี้ตลอดไป" เพื่อเป็นอั่งเปาให้ตัวเองหรือมอบให้คนพิเศษ

นอกจากนี้ "ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้" ยังให้ลูกค้าแจกอั่งเปาเป็นค่าโทร.ให้กันผ่านบริการใจดีให้โอนได้ทันที โดยสามารถโอนค่าโทร.ให้กันได้ตั้งแต่ 20-200 บาท สูงสุดไม่เกิน 400 บาทต่อเดือน คิดค่าธรรมเนียมผู้โอนครั้งละ 2 บาท

ซิมเจียยู่อี่ ซิมนี้น่าใช้ นี้จะวางจำหน่ายไปจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2552 ผลิตเพียง 99,999 ชุด ราคาซิมละ 99 บาท รับค่าโทร.ฟรี 15 บาท นาน 30 วัน ระยะเวลาโปรโมชั่นสิ้นสุด 31 ธันวาคม 2552