หลังจากที่ค่ายยักษ์ใหญ่โทรศัพท์มือถือโมโตโรล่าได้ปิดสำนักงานในเมืองไทยไปแล้วเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ทำให้แอลจี ค่ายเกาหลีที่บุกตลาดอย่างหนักในช่วง 1-2 ปี เริ่มคึกคักและฝันจะมาแทนที่โมโตโรล่าในอนาคตอันใกล้นี้

แม้ว่าบริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด จะก่อตั้งมาหลายสิบปีในประเทศไทยก็ตาม แต่ชื่อเสียงของสินค้า ส่วนใหญ่จะรู้จักภายใต้ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียส่วนมาก

โทรศัพท์มือถือยี่ห้อแอลจีเริ่มมาทำตลาดในเมืองไทยได้ไม่นานนัก โทรศัพท์มือถือแอลจีก็ดูเหมือนว่าจะไม่ใช่เบอร์หนึ่งที่อยู่ในใจของผู้บริโภคคนไทยเหมือนโทรศัพท์มือถือซัมซุงจากแดนกิมจิที่เข้ามาทำตลาดในเมืองไทยในช่วงแรก

ปัจจุบันซัมซุงมีส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับสองรองจากโนเกีย และโนเกียครองแชมป์จวบจนทุกวันนี้ ส่วนโมโตโรล่ามีส่วนแบ่งเป็นอันดับสามในฐานะแบรนด์จากต่างประเทศ

โทรศัพท์มือถือแอลจีที่ครองตลาดอยู่อันดับสี่จึงหมายมั่นปั้นมือไว้แล้วว่าในปี 2552 จะต้องไต่ไปอยู่อันดับสาม

แอลจีใช้โอกาสและจังหวะที่โมโตโรล่าถอนตัวออกจากตลาดพร้อมกับอาศัยช่วงเวลาเทศกาลสิ้นปีที่ผ่านมาใช้งบประมาณ 100 ล้านบาท รุกตลาดในช่วงโค้งสุดท้ายเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ LG-KP500 ระบบสัมผัสในราคา 9,900 บาท ซึ่งถูกกว่าคู่แข่งหลายค่ายที่กำหนดราคาระดับหมื่นกว่าบาท โดยแอลจีอ้างว่าโทรศัพท์มือถือระบบสัมผัสที่จำหน่ายในท้องตลาดปัจจุบันขายในราคา 13,000 บาท

แต่แอลจีกำหนดราคาไว้ 9,900 บาทและยืนยันว่าราคาที่นำมาจำหน่ายไม่ได้ขายต่ำกว่าทุน

และเป็นครั้งแรกที่แอลจีใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นคนไทย โต๋ ศักดิ์สิทธิ์ เวชสุภาพร โดยให้เหตุผลว่าเพื่อให้ความรู้สึกที่ใกล้ชิดกับคนไทยมากขึ้น

งบประมาณ 100 ล้านบาทที่ใช้ในช่วงสิ้นปีที่ผ่านมาจนถึงมกราคมปีนี้ถือว่าเป็น การใช้งบมากที่สุดเมื่อเทียบกับงบประมาณการตลอดทั้งปีของแอล จีในส่วนของโทรศัพท์มือถือที่กำหนดไว้ 400 ล้านบาท

และในปี 2552 แอลจียังคงยืนยันที่จะใช้งบการตลาด 400 ล้านบาทเช่นเดิมโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงแม้ว่าสภาพเศรษฐกิจจะถดถอยก็ตามที

แอลจีคาดหวังยอดขายโทรศัพท์มือถือรุ่น LG-KP500 ไว้ที่เดือนละ 10,000 เครื่อง หรือทำยอดขายให้กับบริษัทได้ 120,000 เครื่อง ในปี 2552

ก่อนหน้านี้แอลจีได้จำหน่ายโทรศัพท์มือถือระบบสัมผัสมาอย่างต่อเนื่องแล้ว 5 รุ่น อาทิ Secret หรือ Viewty

กลยุทธ์การแทนที่โมโตโรล่าของแอลจีที่คาดว่าจะเห็นในปีหน้าเพิ่มมากขึ้นคือการสร้างความสัมพันธ์กับตัวแทนจำหน่ายด้วยการเปิดการเจรจาที่เข้มข้นมากขึ้นทั้งเรื่องของบริการหลังการขายรวมไปถึงผลประโยชน์หรือกำไรที่ตัวแทนจะได้รับ

ทวีโชค ลลิดศศิวิมล ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือบริษัท แอลจีฯ บอกว่า ปี 2552 จะเป็นปีแห่งการแย่งชิงตัวแทนจำหน่ายและมีโอกาสได้เห็นสงครามราคาโทรศัพท์ มือถืออีกครั้งหนึ่ง

การแทนที่โมโตโรล่าไม่ใช่เรื่องยากสำหรับแอลจีเพราะการถอนตัวออกไปจากตลาดทำให้แอลจีในฐานะแบรนด์ต่างประเทศได้แทนที่โมโตโรล่าโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว แต่ค่ายที่ครองส่วนแบ่งการตลาดโทรศัพท์มือถือเป็นอันดับที่ 3 ตัวจริงในปัจจุบันคือ ไอ-โมบาย กลุ่มบริษัท สามารถคอร์ป ที่เป็นยี่ห้อท้องถิ่นที่ต่อกรกับโทรศัพท์ต่างประเทศอยู่ในปัจจุบัน

ฉะนั้นเป้าหมายของ มร.เฮียน วู (ฮาเวิร์ด) ลี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอลจีฯ ที่ฝันว่าจะขึ้นเป็นที่สามให้ได้นั้นต้องผ่านไอ-โมบาย กลุ่มสามารถไปให้ได้

ฝันของลีจะเป็นจริงได้แค่ไหนระยะเวลานับจากนี้ไป 1 ปี จะพิสูจน์ฝีมือผู้บริหารเกาหลีคนนี้ได้เป็นอย่างดี