พีแอนด์จี ฉวยตลาดสกินแคร์ขาขึ้น ยกเครื่องโอเลย์ รีเจนเนอรีส ครั้งใหญ่รอบ 4 ปี หวังสร้างอาณาจักรตลาดแมสทีจ พลิกโฉมบรรจุภัณฑ์ปั้นนวัตกรรมใหม่ อะมิโน เป็ปไทด์ คอมเพล็กซ์ พร้อมเพิ่มไลน์สินค้าครบขั้นตอน สร้างประสบการณ์ ณ จุดขาย หวังขยายฐานผู้หญิงอายุ 30-45 ปี หวังแชร์เพิ่มจาก 2% เป็น 5%

นายเมธี จารุมณีโรจน์ ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาดและองค์กร บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (เทรดดิ้ง) ประเทศไทย จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์บำรุงผิวโอเลย์ เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมูลค่า 7,500 ล้านบาท ในปีนี้มีอัตราการเติบโต 9% หรือมีมูลค่า 7,800-7,900 ล้านบาท ซึ่งถือว่าเป็นตลาดที่มีอัตราการเติบโตมากที่สุด เมื่อเทียบกับสินค้าอุปโภคบริโภค อาทิ ตลาดแชมพูและครีมนวดผมมูลค่า 1 หมื่นล้านบาท เติบโต 2% ตลาดผงซักฟอก1.2 หมื่นล้านบาท ติดลบ 1-2% โดยผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเป็นตลาดที่ไม่ได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย

“พฤติกรรมของผู้บริโภคช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ปรับเปลี่ยนการซื้อสินค้าและคำนึงถึงเม็ดเงินมากขึ้น จากเดิมซื้อเพื่อต้องการทดลองใช้ บริษัทปรับแนวทางการตลาด คือ ต้องมีนวัตกรรมใหม่ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปีหน้านี้บริษัทเปิดตัวสินค้าใหม่ เพื่อสร้างความเคลื่อนไหวให้กับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ขณะที่งบการตลาดก็ใช้เพิ่มขึ้นตามการเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ๆ ”

ล่าสุดบริษัทดำเนินการตลาดตามแผนที่วางไว้ รุกตลาดแมสทีจเนื่องจากเป็นตลาดที่มีศักยภาพ เพราะลูกค้าต้องการใช้สินค้าเพื่อเสริมภาพลักษณ์ขณะเดียวกันก็สอดคล้องกับกำลังซื้อ ด้วยการปรับโฉมโอเลย์ รีเจนเนอรีส ครั้งใหญ่ในรอบ 4 ปี ภายใต้ 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ การมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยปรับสูตรใหม่ อะมิโน เป็ปไทด์ คอมเพล็กซ์ นวัตกรรมความงามเจาะกลุ่มเป้าหมายผู้หญิงอายุ 30-45 ปี พร้อมกันนี้ยังได้ปรับบรรจุภัณฑ์ให้เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ความทันสมัยและหรูหราของสินค้า

พร้อมกันนี้ยังเพิ่มความหลากหลายของกลุ่มผลิตภัณฑ์ เพื่อยกระดับแบรนด์จากการเป็นสินค้าในระดับแมสมาสู่แมสทีจ จากเดิมมีผลิตภัณฑ์เดลี่ รีเจนเนเรติ้ง ซีรั่ม / ยูวี เพอร์เฟ็ค ครีม และ ไนท์ คอนทินิวอัส ในท์ รีคัฟเวอรี่ แต่สำหรับ โอเลย์ รีเจนเนอรีส ใหม่ จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ในส่วนของ รีเจนเนอรีส ครีม คลีนเซอร์ เข้ามาเพื่อการบำรุงผิวอย่างครบขั้นตอน ตลอดจนการสร้างประสบการณ์ร่วมระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ ณ จุดขาย โดยปรับเปลี่ยนโฉมของชั้นวางสินค้าทั่วประเทศ และมีผู้คอยให้คำแนะนำด้านผิวหน้าและความงาม

สำหรับงบการทำตลาดโอเลย์ รีเจนเนอริส เพิ่มมากขึ้น โดยบริษัทได้เตรียมดำเนินกิจกรรมการตลาด 360 องศา นำร่องจัดโปรโมชันลดราคา 50% สำหรับผู้ที่นำผลิตภัณฑ์บำรุงผิวราคา 290 บาท ทุกยี่ห้อมาแลก เพื่อกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้ ปรากฎว่าได้ผลตอบรับเป็นอย่างดี พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์ สื่อทางอินเตอร์เน็ต และจากดำเนินการตลาดเชิงรุกในช่วง 6 เดือนถึง 1ปี ตั้งเป้ามีส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นจาก 2% เป็น 7%

แนวโน้มตลาดผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมูลค่า 7,500 ล้านบาท ไวท์เทนนิ่งและผลิตภัณฑ์ชะลอริ้วรอยยังคงเป็นตลาดใหญ่ โดยในรอบ 9 เดือนที่ผ่านมา ไวท์เทนนิ่งสัดส่วนเพิ่มจาก 50% เป็น 51% ผลิตภัณฑ์ชะลอริ้วรอยจาก 40% เป็น 38% ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเฉพาะจุด 7% และผลิตภัณฑ์บำรุงผิวพื้นฐาน 4% โดยโอเลย์มีส่วนแบ่ง 26.6% แบ่งเป็น โททัล เอฟเฟ็กซ์ 12% ไวท์เทนนิ่ง เรเดียนซ์ 7.7% โททัล ไวท์ 5% เป็นต้น ส่วนพอนด์ส 21.8%