อาจยังเป็นข้อสงสัยสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือว่า ทุกครั้งที่ได้รับสายจากโทรศัพท์ PCT จึงไม่แสดงเลขหมายของผู้ที่โทรมา

เรื่องนี้บริษัทเทเลคอมเอเซีย คอร์ปอเรชั่น หรือทีเอ มีคำตอบ สหรัฐ คนองศิลป์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและพัฒนาธุรกิจ บริษัทเอเซียไวร์เลส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด บอกว่า สาเหตุที่ทำให้ PCT เป็นเช่นนี้ เพราะเลขหมายเครื่อง PCT ใช้เลขหมายคนละเบอร์กับโทรศัพท์บ้าน

"ก่อนหน้านี้เราเคยทำให้โชว์เบอร์ก็มีปัญหา พอคนรับสายโทรกลับมาตามเบอร์ที่โชว์ ก็ไม่รู้ว่าไปติดบ้านใคร เพราะเบอร์ที่แสดงเป็นเลขหมายของเครื่อง ไม่ได้ผูกกับหมายเลขบ้าน ก็เลยต้องทำให้เลขหมาย PCT ไม่โชว์เบอร์"

ข้อจำกัดอีกข้อคือ โทรศัพท์ PCT ถูกพัฒนาให้เป็นบริการเสริมของโทรศัพท์บ้าน แต่ละบ้านจะใช้ PCT หมายเลขเดียวกับโทรศัพท์บ้านได้คราวเดียวกันหลายๆ เครื่อง ดังนั้นผู้รับจะไม่รู้ว่า โทรมาจากเครื่อง PCT เครื่องที่ 1 เครื่องที่ 2 หรือเครื่องที่ 3

หากจะทำให้ PCT โชว์เบอร์ ต้องแก้ไขด้วยการปรับปรุงระบบเครือข่ายทุกครั้งที่ PCT โทรออก ระบบเครือข่ายอัจฉริยะ (Intelligence Network : IN) จะส่งคำสั่งไปที่โทรศัพท์พื้นฐาน เพื่อให้โอนสัญญาณเสียงมาที่เครื่อง PCT จะทำให้ผู้รับสายรู้ได้ว่าโทรมาจากโทรศัพท์พื้นฐานเบอร์ใด

"นั่นหมายความว่า ทุกครั้งที่ PCT โทรออกไป จะต้องส่งสัญญาณมาถามที่เครือข่าย IN เพื่อระบุว่าเป็นเครื่องที่ใช้เลขหมายอะไร เป็นเรื่องที่เรากำลังคิดและพัฒนาอยู่"

มีแนวโน้มว่าผู้ใช้ PCT จะได้โชว์เบอร์เหมือนกับโทรศัพท์ประเภทอื่นๆ หรือจะรักษาเอกลักษณ์เหล่านี้ไว้ต่อไป เรื่องนี้เทเลคอม เอเซีย คอร์ปอเรชั่น น่าจะมีคำตอบ