การโฆษณาเพื่อให้ลูกค้าจดจำองค์กรหรือสินค้าบริการผ่านหน้าจอโทรทัศน์ของธนาคารหลายแห่งเป็นเรื่องที่ชินสายตา แต่ว่าจะจำได้บ้าง หรือไม่ได้เลย ก็ไม่เป็นเรื่องแปลก เพราะมีโฆษณาหลายร้อยเรื่องที่มีให้เห็นในแต่ละวัน

ด้วยการแข่งขันที่นับวันจะทวีความเข้มข้นขึ้นของธนาคาร การนำเสนอสินค้าและบริการรวมถึงการสร้างภาพลักษณ์ต้องมีความชัดเจนและตรงใจลูกค้ามากที่สุด

จึงทำให้ธนาคารกสิกรไทยลุกขึ้นทำหนังโฆษณาอีกครั้งหนึ่ง หลังจากที่ห่างหายไป 2 ปี ซึ่งผลิตหนังโฆษณาชุด K Heroes หรือไอ้ตัวเขียว ที่บอกกล่าวถึงเรื่องราวการทำงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทย

ในปีนี้ธนาคารได้ว่าจ้างบริษัทโอกิลวี่ แอนด์ เมเธอร์ ประเทศไทย จำกัด สร้างหนังโฆษณาขึ้นมา แต่นำเสนอในรูปแบบของ "หนังตัวอย่าง" เพื่อจัดฉายในโรงภาพยนตร์ 240 โรง และในจอโฆษณาในสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส โดยมีบัณฑูร ล่ำซำ เป็นประธานเปิดตัวอย่างเป็นทางการไปแล้ว

เป้าหมายของการสร้างหนังตัวอย่างในครั้งนี้ได้นำเอาความ บันเทิงมาเป็นตัวสร้างความแตกต่างในการสื่อสารการตลาด และธนาคารมองว่าหนังตัวอย่างจะทำให้ผู้ชมเกิดความสนุกสนานและจดจำ

ในช่วงสุดท้ายของหนังจะเป็นการเฉลยเนื้อหาของการให้บริการของธนาคารกสิกรไทย ผ่าน KGroup e-Girls ทั้ง 8 คน อย่างเช่นเรื่อง แบมบู บ็อกเซอร์ นักมวยแข้งข้าวหลาม ที่เจ้าหน้าที่ e-Girls จะพูดประโยคสุดท้ายว่า "พลิกพรสวรรค์ให้ธุรกิจเล็กๆ ของคุณเติบโตอย่างไร้ขีดจำกัด ด้วยสินเชื่อธุรกิจรายย่อย (K-SME Credit) เพื่อธุรกิจไร้ขีดจำกัดจากเครือธนาคารกสิกรไทย ซึ่งหนังตัวอย่างที่สร้างมีทั้งหมด 8 เรื่อง นำเสนอเรื่องละ 1 นาที

หนังทั้ง 8 เรื่องจะนำเสนอเนื้อหาให้สอดคล้องกับบริการในเครือกสิกรไทยที่เน้นกลุ่มลูกค้า 7 กลุ่ม คือ กลุ่มลูกค้าสหบรรษัทธนกิจ, กลุ่มลูกค้าบรรษัทธนกิจ, กลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก, กลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการขนาดย่อม, กลุ่มลูกค้าบุคคลพิเศษ, กลุ่มลูกค้าบุคคลระดับกลาง, กลุ่มลูกค้าทั่วไป และองค์ความรู้ข้อมูลข่าวสาร ที่นอกเหนือไปจากการบริการทางการเงิน หรือ K NOW

K NOW เป็นนิยามใหม่ที่บัณฑูร ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้กล่าวไว้เมื่อปี 2550 เป็นการนำเสนอผ่านองค์ความรู้ ข่าวสารข้อมูล ซึ่งมีการสื่อสาร 2 มิติ มิติแรก สื่อสารให้กับลูกค้าธนาคารกสิกรไทย ให้สามารถเลือกบริการทางการเงินได้ทุกรูปแบบ เพื่อสนองตอบลูกค้าส่วนบุคคล ตามสโลแกนที่เรียกว่า "ชีวิตเอกเขนก" และกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ที่ใช้คำสโลแกน "ธุรกิจไร้ขีดจำกัด"

ในมิติที่สอง บัณฑูรต้องการสื่อสารให้พนักงานของธนาคารเข้าใจธุรกิจของธนาคารอย่างแท้จริง และมองไปในทิศทางเดียวกัน และการทำงานของบริษัทในเครือต้องเติบโตไปพร้อมๆ กัน มากกว่าที่จะเห็นธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งโดดเด่นเพียงธุรกิจเดียว

บัณฑูรต้องการเห็นความร่วมมือของทุกบริษัทในเครือ เป็นโจทย์ที่เขาให้กับพนักงานเมื่อปีที่ผ่านมา และทุกครั้งที่มีการประชุมในระดับผู้บริหารของแต่ละบริษัท บัณฑูรมักจะถามเสมอว่า ธุรกิจหรือบริการใหม่ได้ตอบโจทย์ K NOW หรือไม่ เป็นคำบอกกล่าวของผู้บริหารคนหนึ่งในธนาคารกสิกรไทย

อย่างไรก็ดี หนังตัวอย่างที่ธนาคารได้จัดทำขึ้นนี้ ธนาคารกสิกรไทยอ้างว่าเป็นธนาคารแห่งแรกที่จัดทำขึ้นมา ธนาคารมองว่าเป็นการพลิกมิติการสื่อสารด้านการตลาดที่นำมาใช้กับโรงหนัง ส่วนผลจะเป็นอย่างไร ต้องรอภาค 2