ประเมินตลาดค้าปลีกไตรมาสแรกยังทรงตัว กระเตื้องเล็กน้อย หลายค่ายพอยิ้มออก ส่วนไตรมาสสองยังคงต้องลุ้นอีก ทุกค่ายเร่งอัดแคมเปญใหญ่รับซัมเมอร์ ที่เป็นหน้าขายสำคัญกระตุ้นยอดขาย

ผ่านพ้นไปแล้วสำหรับไตรมาสแรก ปี 2551 ท่ามกลางการลุ้นกันจนตัวโกร่งของแวดวงธุรกิจทั้งหลาย รวมไปถึง ธุรกิจค้าปลีกด้วย ที่ยังหวั่นๆตั้งแต่ช่วงต้นปีว่า คงจะต้องออกอาการเหนื่อยไม่น้อยแน่นอน

แต่ดูเหมือนว่า ผู้ประกอบการค้าปลีกหลายค่าย ก็ยังพอยิ้มออกได้บ้าง กับผลประกอบการที่เกิดขึ้นในช่วง 3 เดือนแรกที่ผ่านมานี้ จากการให้สัมภาษณ์ของผู้บริหารหลายราย

แต่ในภาพรวมของตลาดค้าปลีกเองก็ยังคงไม่ได้หวือหวามากนัก

ไตรมาสแรกยังพอไปได้

นายกอบชัย จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอ็น ผู้พัฒนาค้าปลีกรายใหญ่ ประเมินว่า สถานการณ์โดยรวมของธุรกิจค้าปลีกในช่วงต้นปีนี้ดูไปในทิศทางที่ปรับตัวดีขึ้น จากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อภาวะเศรษฐกิจโดยรวม ซึ่งพบว่าการเติบโตของค้าปลีกโดยรวมมีตัวเลข 2 หลัก ซึ่งอยู่ในเกณฑ์ที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่แล้ว และคาดว่าไตรมาสที่สองนี้จะดีขึ้น และจะส่งผลให้ทั้งปีธุรกิจค้าปลีกจะมีการเติบโตไม่ต่ำกว่า 10%

แต่นายกอบชัยเองก็ยังกลัวว่า ยังมีปัญหาที่ยังน่าเป็นห่วงอยู่เช่นเดิม เกี่ยวกับเรื่องปัญหาซับไพร์มของอเมริกา ปัญหาการยุบพรรคการเมืองของไทย ปัญหาราคาน้ำมันที่ยังปรับตัวสูงขึ้นต่อเนื่อง ปัญหาค่าครองชีพที่ถีบตัวสูงขึ้น แต่ก็ยังมั่นใจว่าจากการที่ภาครัฐบาลได้กระตุ้นเศรษฐกิจด้วยการประกาศนโยบายต่างๆ และการอนุมัติงบประมาณก่อสร้างโครงการขนาดใหญ่จะช่วยกระตุ้นให้ภาพรวมเศรษฐกิจเคลื่อนไปในทางที่ดีได้

ดร.สุวิทย์ กิ่งแก้ว รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารร้านเซเว่นอีเลฟเว่น กล่าวก่อนหน้านี้เช่นกันว่า คาดว่ายอดขายรวมของเซเว่นอีเลฟเว่นไตรมาสแรกที่เพิ่งผ่านไปนั้น จะมีการเติบโตประมาณ 5-10% เป็นอย่างต่ำ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่แล้ว โดยทั้งปีนี้คาดว่าจะมีการเติบโตรวม 15% ตามเป้าหมายที่วางไว้

ส่วนทางด้าน เทสโก้โลตัส นั้น ดร.ดามพ์ สุคนธทรัพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายองค์กรสัมพันธ์และกฎหมาย เทสโก้โลตัส บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชั่น ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า

สำหรับยอดขายของเทสโก้โลตัสช่วง 3 เดือนแรกปีนี้ ประเมินแล้วมีการเติบโตขึ้นเพียง 5% ซึ่งน้อยกว่าที่มีการตั้งเป้าหมายเอาไว้ในช่วงแรกว่าจะต้องเติบโต 5-7%

แต่น่าสังเกตุว่าเทสโก้โลตัสเทียบตัวเลขกับไตรมาสสุดท้ายปีที่แล้ว แต่ไม่ยอมเทียบกับไตรมาสเดียวกันปีที่แล้ว

ขณะเดียวกันเทสโก้ฯยังยอมรับว่า การเข้ามาจับจ่ายของผู้บริโภคในเทสโก้ฯนั้นกลับลดความถี่ลงอันเนื่องมาจากปัจจัยลบต่างๆ โดยเหลือแค่ 1 ครั้งต่อเดือนโดยเฉลี่ย จากเดิมที่จะเดินซื้อของในเทสโก้ฯเฉลี่ย 3 ครั้งต่อเดือน และอัตราการใช้จ่ายนั้นก็ยังเท่าเดิมด้วยคือ 1,500 บาทต่อครั้ง

นายสมเกียรติ โชคประจักษ์ชัด ผู้จัดการทั่วไป สายบริหารสินค้า A1 บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ช่วง 2 เดือนแรกปีนี้ แผนกของเล่นของเดอะมอลล์มียอดขายที่เติบโตขึ้น 10% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่แล้ว ซึ่งคาดว่าจะส่งผลให้ตัวเลขรวมในไตรมาสแรกของปีนี้แผนกของเล่นจะมีการเติบโตไม่ต่ำกว่า 20% หรือคิดเป็นมูลค่ากว่า 200 ล้านบาท

ทางด้านนางมยุรี ชัยพรหมประสิทธิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการด้านการส่งเสริมธุรกิจ บริษัทสยามพิวรรธน์ จำกัด ผู้บริหาร สยามดิสคัฟเวอรี่เซ็นเตอร์และสยามเ.ซ็นเตอร์ เผยว่า ทั้งสองศูนย์ฯดังกล่าวมียอดขายในไตรมาสแรกเติบโตไม่มากเพียงแค่ 5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้บริโภคยังมีความระมัดระวังในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น ยอดใช้จ่ายในศูนย์ฯลดลงเหลือ 5.5 พันบาทต่อคนต่อครั้ง จากเดิม 9 พันบาทต่อคนต่อครั้ง

เร่งโกยยอดขายช่วงซัมเมอร์

อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบกาค้าปลีกก็ยังคงไม่ไว้ใจสถานการณ์ความจริงมากนัก แม้ว่าจะคาดหวังว่าจะดีขึ้นก็ตาม ดังนั้น ความเคลื่อนไหวในการกระตุ้นตลาด และกำลังซื้อจากผู้บริโภคก็ยังคงต้องมีอยู่อย่างต่อเนื่อง

โดยเฉพาะในช่วงซัมเมอร์นี้ ซึ่งถือเป็นหน้าขายที่สำคัญอีกช่วงหนึ่งของทั้งปี ผู้ประกอบการต่างก็เปิดศึกแคมเปญใหญ่เพื่อแย่งชิงกำลังซื้อกันอย่างเต็มที่ รวมไปถึงเทศกาลสงกรานต์ที่ถือเป็นหนึ่งในไฮไลท์ของช่วงซัมเมอร์นี้ด้วย

ซีพีเอ็นผนึกพลังกับทางบริษัท ซีเอ็ม ออร์กาไนเซอร์ จำกัด (มหาชน) จัดกิจกรรมช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่มีขึ้นระหว่างวันที่ 12-14 เมษายนภายใต้ชื่อ Splashy Songkran Fest@CentralWorld ซึ่งภายในงานจะมีการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้มีส่วนร่วม เช่น การทำอุโมงน้ำ ,สงครามน้ำ และการนำคอนเสิร์ตจากศิลปินยอดนิยมเข้ามาแสดง โดยภายหลังจากจบงานดังกล่าวคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวเข้าร่วมงานไม่ต่ำกว่า 200,000 คน โดยใช้งบประมาณจัดงานนี้กว่า 25 ล้านบาท เพิ่มจากปีที่แล้วที่ใช้เพียง 10 ล้านบาทเท่านั้น

ส่วนแคมเปญใหญ่ช่วงซัมเมอร์ ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด ซีพีเอ็น ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ กล่าวว่า “แคมเปญซัมเมอร์ถือเป็นแคมเปญการตลาดสำคัญและใหญ่ที่สุดแคมเปญหนึ่งของเรา ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์มุ่งสร้างกลยุทธ์ตลาดที่มีสีสัน แตกต่าง และโดนใจนักช้อป เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาช้อปในศูนย์ฯ มากขึ้น จึงได้จัด “CentralWorld Summer Limited 2008” ระหว่างวันที่ 14 มีนาคม-31 พฤษภาคมนี้จะช่วยเพิ่ม Traffic ที่เข้ามาในศูนย์ฯ ประมาณ 20% และกระตุ้นยอดขายของร้านค้าในศูนย์ฯ เพิ่มกว่า 30%”มองว่าขณะนี้มีทิศทางดีขึ้น จากสถานการณ์ทางการเมืองที่เริ่มลงตัว ส่งผลให้อารมณ์การจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคมีแนวโน้มเป็นบวก

ขณะที่นายชำนาญ เมธปรีชากุล ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโส สายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ได้ทุ่มงบการตลาดกว่า 200 ล้านบาท รับกำลังซื้อช่วงซัมเมอร์ โดยจะใช้ Theme แฟชั่น (Fashion) และ ความสุข (Happiness) มาเป็นหัวใจสำคัญในการทำแคมเปญใหญ่ครั้งนี้ ทั้งโปรโมชั่นสินค้าและกิจกรรม ด้วยรายการส่งเสริมการขาย The Mall Summer Paradise ลุ้นรางวัลท่องเรือสำราญสุดหรู รอยัล แคริบเบียน (Royal Carribbean) 3 ทวีป 5 ประเทศ และรายการ World Paradiso ลุ้นรางวัล ตั๋วเครื่องบินชั้นธุรกิจท่องเที่ยว 5 ทวีป จากการบินไทย ระหว่างวันที่ 13 มีนาคม – 16 เมษายน 2551 ทั้งหมดถือเป็นความพร้อมที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป เตรียมไว้สำหรับรองรับกำลังซื้อที่คาดว่าจะมีสูงในช่วงซัมเมอร์นี้ โดยคาดว่า ในส่วนของรายการส่งเสริมการขายเฉพาะซัมเมอร์จะสามารถทำยอดขายได้ถึง 4,000 ล้านบาท และสามารถปิดยอดขายในไตรมาสแรกของกลุ่มเดอะมอลล์ 11,000 ล้านบาท

อีกกลุ่มหนึ่งคือ สยามพิวรรธน์ ผู้บริหารศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์และสยามดิสคัฟเวอรี่ โดยนางมยุรี ชัยพรหมประสิทธิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการด้านการส่งเสริมธุรกิจ บริษัทสยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวว่า ในช่วงเดือนมีนาคม – พฤษภาคม ทางบริษัทฯใช้งบประมาณกว่า 25 ล้านบาท เพื่อกระตุ้นยอดขายช่วงซัมเมอร์โดยจะเน้นการทำโปรโมชันควบคู่กับการจัดกิจกรรม ซึ่งบริษัทฯมั่นใจว่า ในไตรมาสสองนี้ คาดว่ากำลังซื้อโดยรวมในตลาดจะกลับมาดีขึ้น เพราะว่าผู้บริโภคเริ่มมีความเชื่อมั่นต่อภาวะเศรษฐกิจโดยรวมมากขึ้นแล้ว

ล่าสุดสำหรับช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้ บริษัทฯใช้งบประมาณ 10 ล้านบาท เพื่อจัดงาน สยามเซ็นเตอร์ สแปลช เฟสติวัล 2008 ในระหว่างวันที่ 12-15 เมษายน ซึ่งกล่าวได้ว่าเป็นการจัดงานกิจกรรมสงกรานต์เป็นครั้งแรก พร้อมกับใช้งบประมาณ 10 ล้านบาท จัดโปรโมชันดิสคัฟเวอรี่ ฮอลิเดย์ ระหว่างวันที่ 8-11 พฤษภาคมนี้ นำเสนอสินค้าแพกเกจ ท่องเที่ยว โรงแรม เป็นต้น อีกทั้งสองศูนย์ยังได้ใช้งบ 5 ล้านบาท จัดงาน ฟูด โซ กูด ซึ่งจะมอบส่วนลดจากร้านอาหารชั้นนำภายในศูนย์ฯ โดยมีการพิมพ์บัตรส่วนลดร้านอาหารภายในศูนย์กว่า 5 แสนใบเพื่อแจกให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

โดยคาดหวังว่าการจัดกิจกรรมทั้งหลายนี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงไตรมาสสองให้เติบโต 10% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

นางอุสรา ยงปิยะกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ได้จัดรายการ “My Holiday” ตั้งแต่ วันที่ 8-24 เม.ย.51 ที่ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ทุกสาขา ทั่วประเทศ มอบส่วนลดสินค้าในห้าง 10-30% ส่วนช่วงวันมหาสงกรานต์ มีกิจกรรมพิเศษในแต่ละสาขา อาทิ สาขาเชียงใหม่(ทุก ศ.-ส.-อา. 11-13 และ 18-20 เม.ย.51) ตื่นตากับสินค้านาทีทอง ซื้อ 1 แถม 1 เป็นต้น

“คาดว่าในช่วงเทศกาลสงกรานต์ จะมีเม็ดเงินหมุนเวียนไม่ต่ำกว่าปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะในสาขาต่างจังหวัด โดยปกติแล้ว ในช่วงเทศกาลดังกล่าว มียอดใช้จ่ายไม่ต่ำกว่า 2,000 บาท ต่อคน และมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 200,000 คน” นางอุสรา กล่าวปิดท้าย