ธนาคารเอชเอสบีซี รุก ขยายฐานลูกค้าส่งออกจับมือ "ดีเอชแอล" เปิด บริการ Document Tracker ให้ลูกค้าตรวจ สอบสินค้าและเอกสารผ่านเว็บของธนาคาร ได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง

นายอลัน วิลคินสัน ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าระหว่างประเทศ ประจำภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก ธนาคารเอชเอสบีซี กล่าวว่า ธนาคาร ได้ร่วมมือกับบริษัท ดีเอชแอล อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดให้บริการ ออนไลน์ตรวจสอบข้อมูลสินค้าและเอกสารแก่ผู้ส่งออกที่เป็นลูกค้าของธนาคาร หรือ (Document Tracker) ได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งถือเป็นธนาคารแห่งแรกในไทยที่ให้บริการดังกล่าว

นางศุลีพร จันทรรัตน์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการค้าระหว่างประเทศ ธนาคารเอชเอสบีซี กล่าวว่า ธนาคารได้ผสมผสานความรู้ความชำนาญด้านการค้าระหว่างประเทศ และบริการระดับโลก เพื่อประโยชน์ของลูกค้า ด้วยเครือข่ายกว่า 9,500 สาขาใน 80 ประเทศ และเขตการปกครองทั่วโลก ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทำให้ธนาคารสามารถให้บริการการค้าระหว่างประเทศแก่ลูกค้าที่ เป็นผู้ประกอบการธุรกิจนำเข้าและส่งออกเป็นอย่างดี

สำหรับบริการ Document Tracker ผู้ส่งออกเป็นลูกค้าของเอชเอสบีซีประเทศไทย สามารถตรวจสอบ ติดตามและทราบความเคลื่อนไหวของเอกสารการส่งออกได้ทุกระยะ โดยล็อกออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของธนาคารที่ www.hsbc.co.th และป้อนหมาย เลขอ้างอิงที่ธนาคารออกให้ระบบจะแสดงสถานะของเอกสารการส่งออกแยกตามราย การ โดยแจ้งผลให้ทราบทางจอคอมพิวเตอร์ทันที รวมทั้งยังสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อน หลังได้ถึง 90 วัน