หลังขึ้นรับตำแหน่ง Country General Manager เพียงไม่กี่วัน ภารกิจแรกๆ ของศุภจี สุธรรมพันธุ์ ก็คือ การพบปะกับผู้สื่อข่าวสายไอที งานนี้ไอบีเอ็มเลือกเอา วันที่ 17 เมษายน เป็นกำหนดจัดงาน

แทนที่จะเป็นงานแถลงข่าวที่เป็น ทางการเหมือนทุกครั้งที่ผ่านมา คราวนี้เปลี่ยนมาเป็นแนวใหม่ให้ดูเป็นกันเองมากขึ้น จากที่เคยเช่าห้องจัดงานตามโรงแรม ก็เปลี่ยนมาจัดงานในร้านอาหาร a day ซอยศาลาแดง ริมถนนสีลม ร้านอาหารกึ่ง คาเฟ่สไตล์ trendy เพื่อให้สอดคล้องกับชื่องาน A day with IBM

แม้ว่าเนื้อหาที่ศุภจีและทีมผู้บริหาร ที่มาร่วมงาน 3-4 คน บอกกล่าวกับผู้สื่อข่าวในวันนั้นจะเป็นเรื่องของนโยบายการบริหารองค์กรในปี 2003 ที่ไอบีเอ็มยังคงสร้างความต่อเนื่องในเกือบทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ e-business on demand เป็นยุทธศาสตร์หลักที่ไอบีเอ็มต้องสร้างความพร้อมในทุกๆ ด้าน ทั้งตัวผลิตภัณฑ์ และบริการลูกค้า

ที่ขาดไม่ได้ก็คือ นโยบายเกี่ยวกับคู่ค้า ที่นอกจากไอบีเอ็มปรับวิธีการทำธุรกิจ ให้ยืดหยุ่นมากขึ้น ไอบีเอ็มใช้คำว่า "สามประสาน" คือเป็นการทำงานร่วมกันระหว่าง ไอบีเอ็มกับบริษัทคู่ค้า และ System Integrator ที่มุ่งเฉพาะเจาะจงไปยังแต่ละ อุตสาหกรรมแล้ว ยังรวมไปถึงลูกค้ารายย่อย

แม้ว่าเนื้อหาที่ให้สัมภาษณ์จะเป็นเรื่องค่อนข้างหนัก แต่สิ่งที่ผู้สื่อข่าวสัมผัส ได้ ก็คือ ความเป็นกันเองของศุภจี นอกจาก เธอจะหยิบเอาภาพถ่ายลูกชายทั้งสองให้ดูแล้ว ยังบอกวิธีการเลี้ยงลูกผ่านโทรศัพท์ชนิดที่ไม่มีปัญหาให้ฟังด้วย และด้วยสไตล์ ที่เป็นกันเองเหล่านี้เอง เป็นการบ่งบอกว่าไอบีเอ็ม จะใกล้ชิดกับผู้สื่อข่าวมากขึ้น

นอกจากให้เวลากับผู้สื่อข่าวแล้ว ยังเป็นช่วงที่ศุภจีออกเดินสายแนะนำตัวกับ ผู้ที่เกี่ยวข้อง ทั้งลูกค้ารายสำคัญๆ อย่าง ธนาคารต่างๆ ที่ถือเป็นธรรมเนียมปฏิบัติของ CGM บรรดาคู่ค้าต่างๆ ทั้งรายเก่า รายใหม่ ที่เธอไปเยี่ยมเยียนถึงสำนักงานด้วยตัวเอง

และนี่คือบทสะท้อนการเปลี่ยน แปลงที่เกิดขึ้นกับไอบีเอ็ม ที่แตกต่างกันไปแต่ละยุคสมัย

แม้ว่าไอบีเอ็มในยุคของทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย์ จะมีผลงานสร้างยอดขาย เพิ่มอัตราการเติบโต ผลักดันให้เครื่อง server และอุปกรณ์ storage มียอดขาย เป็นอันดับ 1 ถือเป็นคุณสมบัติโดดเด่นแต่ในอีกด้านหนึ่งทรงธรรมไม่ถนัดกับการพูดคุยกับผู้สื่อข่าวมากนัก การให้ข่าวจึงค่อนข้างระมัดระวัง

ยิ่งมาบวกกับไลฟ์สไตล์ที่มีรูปแบบการใช้ชีวิตที่ตายตัว ตื่นแต่เช้าวิ่งออกกำลังกายก่อนมาทำงาน ทุกๆ วันหยุดสุดสัปดาห์จะใช้ชีวิตพักผ่อนต่างจังหวัด ขี่จักรยานเสือภูเขาร่วมกับครอบครัว งดออก งานในช่วงวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นเปิดสาขา งานแต่งงาน หลายคนมองว่านี่เป็นข้อจำกัด สำหรับเขา

แม้ว่าศุภจีจะมีประสบการณ์การเรียนรู้ที่เข้มงวดไม่ต่างไปจากสุธรรมนัก แต่ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่ต่างกัน ยังเป็น การสะท้อนถึงความเปลี่ยนแปลงของไอบี เอ็มที่จะมีให้เห็นจากนี้เป็นต้นไป