"ชินนี่ดอทคอม" เร่งการขับเครื่องธุรกิจหลังปรับโครง สร้างบริษัทและผู้บริหารใหม่เข้ามาจัดทัพรุกหนักปี
2546 หวังเกาะกระ แสบริการนอนวอยซ์เติบโตตามตลาด แบบก้าวกระโดด คาดโกยยอดขายเพิ่มเท่าตัวกว่า
80 ล้านบาท พร้อมวาง กลยุทธ์หลัก 3 ด้านเรื่องการค้ากับพาร์ตเนอร์ เทคโนโลยีสมัยใหม่และการบริการ
ผลักดันต่อยอดธุรกิจต่อเนื่อง ล่าสุดส่ง Photo Magic บริการ แต่งภาพล้อเลียนบนเว็บไซต์เจาะกลุ่มวัยรุ่นเป็นรายแรกในประเทศ
ไทย
นายวันชัย จงศรีสวัสดิ์ ประ ธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ชินนี่ดอทคอม
จำกัด เปิดเผยว่าภายหลังได้รับมอบหมายให้มาดูแลบริหาร งานชินนี่ดอทคอม ตั้งแต่เดือนเมษายน
ที่ผ่านมา ประกอบกับบริษัทเพิ่งปรับโครงสร้างโดยเอดีเวนเจอร์เข้ามาถือหุ้น 100%
ในชินนี่ดอทคอม ส่งผลให้ทางบริษัทพยายามที่จะโฟกัสกับการเป็นผู้นำด้านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ
ซึ่งจะต้องพยายามเร่งสปีดให้ทันกับการเติบโตของตลาดมือถือ ทั้งการเป็นผู้ให้บริการโมบายอินเทอร์เน็ตและโมบายคอนเทนต์
"เราคาดว่าปีนี้ตลาดผู้ใช้งานด้าน โมบายโดยเฉพาะเรื่องนอนวอยซ์แอปพลิเคชั่น จะมีความต้องการสูง
ประกอบกับโอเปอเรเตอร์ทุกรายหันมา ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบริการนอนวอยซ์เป็นหลัก
ทำให้ตลาดมีแนว โน้มการเติบโตที่สูงขึ้นมาก โดยเฉพาะ บริการรูปแบบใหม่ที่กำลังเข้าสู่ตลาด
หลังจากเบสิกเซอร์วิสอย่าง SMS เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย ปีนี้คาดว่า MMS จะเป็นแอปพลิเคชั่นที่มา
แรง"
ทั้งนี้กลยุทธ์หลักที่ชินนี่พยายาม ที่จะโฟกัสมากจะอยู่ใน 3 เรื่องหลัก ได้ แก่
1.เรื่องการค้า เน้นการสร้างความเป็นธรรมให้กับพาร์ตเนอร์ทุกส่วน ไม่ ว่าจะเป็นลูกค้าผู้ใช้บริการชินนี่ดอทคอม
จะต้องได้รับความคุ้มค่ากับบริการที่เลือกใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องคุณภาพของคอนเทนต์
ด้านผู้ค้า ชินนี่จะให้ความสำคัญ กับโอเปอเรเตอร์ทุกราย โดยพยายาม ที่จะเข้าไปร่วมงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้
บริการโทรศัพท์มือถือทุกราย ปัจจุบัน ชินนี่ให้บริการกับลูกค้าที่ใช้มือถือของเอไอเอสและดีแทค
ส่วนออเร้นจ์ทางบริษัทกำลังมีแผนที่จะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้ พร้อมทั้งทำงานใกล้ชิดกับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ
เพื่อที่จะได้รับทราบข้อมูลโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่จะออกวางตลาด เพื่อที่จะได้เตรียมซัปพอร์ตคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับฟีเจอร์ของมือถือรุ่นใหม่เหล่านั้น
รวมทั้งผู้พัฒนาคอนเทนต์ ซึ่งปัจจุบันชินนี่มีพาร์ตเนอร์ในส่วนนี้กว่า 40 ราย
จะมีการทำงานอย่างต่อเนื่อง และมีการสนับสนุนโดยคำนึงถึงเรื่องลิขสิทธิ์ที่เจ้าของคอนเทนต์ควรจะได้รับเป็นสำคัญ
2.ชินนี่จะให้ความสำคัญกับเรื่องเทคโนโลยีใหม่ เพื่อนำมาใช้พัฒนา เป็นบริการรูปแบบใหม่ๆ
ออกสู่ตลาด ปีนี้ชินนี่ได้วางงบประมาณกว่า 10 ล้าน บาท ในการพัฒนาอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ยังมีต้นทุนเรื่องการพัฒนาแอปพลิเคชั่นใหม่ ในรองรับความต้องการและบริการใหม่อย่างต่อเนื่อง
และ3.เรื่องการบริการจะมีการพัฒนาช่องทางบริการให้สะดวก รวดเร็ว สำหรับกลุ่มลูกค้า
สำหรับบริษัทลูกของชินนี่ทั้งหรรษาดอทคอม ทางบริษัทพยายามพัฒนาให้เป็นชุมชนที่เป็นศูนย์รวมที่ผู้ใช้สามารถเข้ามาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นต่างๆ
ซึ่งถือได้ว่ามีผลการดำเนินการเป็นอย่างดี ปัจจุบันก็อยู่ใน ระดับท็อปทรีของเว็บไซต์ที่ให้บริการทางด้านดี
ส่วนโซดาแมทแม้ว่าจะมีลักษณะบริการที่ใกล้เคียงกับชินนี่ดอทคอม แต่ว่าหากพิจารณาถึงเรื่องกลุ่มเป้าหมายแล้ว
ทั้งสองส่วนนี้จะจับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน โดยโซดา แมทเจาะกลุ่มวัยรุ่นลงไปจนถึงเด็ก
แต่ชินนี่ดอทคอมโฟกัสตั้งแต่นักศึกษาที่กำลังจะจบหรือผู้ที่เริ่มทำงาน วัยทำงานเป็นต้นไป
ในด้านบริการใหม่ๆ จากชินนี่ล่าสุดได้พัฒนาเทคโนโลยีให้รองรับมือถือรุ่นใหม่ๆ
พร้อมแนะนำบริการใหม่บริการแต่งภาพล้อเลียนบนหน้าเว็บไซต์ (Photo Magic) สำหรับการเจาะกลุ่มวัยรุ่นเป็นรายแรก
โดยได้ร่วมมือกับบริษัท ไซนาย อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด นำแอปพลิเคชั่นที่กำลังเป็นนิยมอย่างสูงในประเทศเกาหลี
มาเปิดให้บริการผ่านทาง www. shinee.com และเริ่มทดลองให้บริการกับลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นตั้งแต่เดือน
เมษายนที่ผ่านมา ปรากฏว่าได้รับการตอบรับดีเกินคาด มีผู้เข้ามาใช้บริการไม่ต่ำกว่าหมื่นราย
ทำให้คาดว่าบริการ นี้จะสามารถทำรายได้กับบริษัทอีกทางหนึ่ง
ขั้นตอนการสมัครใช้บริการ Photo Magic ผู้ใช้ต้องซื้อแพกเกจ แก๊งการ์ดของชินนี่ที่เป็นพรีเพดการ์ดในราคา
100 บาทและ 300 บาท บริการ ดังกล่าวจะมีการตัดแต้มของการ์ดในทุกๆ ครั้งที่มีการใช้บริการ
โดยมีอัตราค่าบริการ 8 แต้มคิดเป็นเงิน 20 บาท ในการแต่งภาพและเซฟ 6 แต้มเท่ากับ
15 บาท กรณีที่ส่งไปที่มือถือ 4 แต้ม เท่ากับ 10 บาทกรณีที่พิมพ์ออก ที่พรินเตอร์
และ 6 แต้มเท่ากับ 15 บาท กรณีดาวน์โหลด
ทางชินนี่คาดว่าในปีนี้จะสามารถ ทำรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 80 ล้านบาท จากช่วงปีที่ผ่านมาสามารถทำรายได้เพียง
40 ล้านบาท โดยมีบริการยอดนิยมอย่างการดาวน์โหลดริงโทนและพิกเจอร์แมซเสจ เป็นสองบริการที่ทำรายได้หลักตั้งแต่ปีที่แล้วจนถึง
ณ ปัจจุบันนี้
