ยุคที่การเกิดขึ้นมาของอาคารสูงในไทยไม่ว่าจะเป็นอาคารสำนักงานหรือที่พักอาศัยหรือแม้กระทั่งสถานบริการต่างๆ เช่น โรงแรม โรงพยาบาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรุงเทพแม้จะมีเพิ่มโดยตลอดในระยะ 3-4 ปีที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่าความต้องการในเรื่องของอาคารสูงในกรุงเทพยังไม่มีลดลงการเกิดใหม่ด้วยการเปิดโครงการจึงมีมากทุกวันเวลา อันเป็นการตอบสนองต่อภาวะเศรษฐกิจของประเทศที่กล่าวกันว่า ไทยกำลังจะเป็นเสือตัวที่ 5 ของเอเซีย

ขณะเดียวกันจากการตื่นตัวของอาคารสำนักงานต่างๆ ในเรื่องเกี่ยวกับการประหยัดพลังงานเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน ทำให้โอกาสของการเกิดบริษัทที่ทำหน้าที่ในเรื่องเกี่ยวกับการบริหารควบคุมและซ่อมแซมระบบภายในอาคาร (OPERATION&MANTENANCE) หรือ O&M ก็มีมากตาม

"เราพร้อมที่จะเข้ารับงานในเรื่องดังกล่าว" สุรชัย จิริยะสินผู้จัดการทั่วไปบริษัทพร้อมเทคโนเซอร์วิสผู้บุกเบิกในธุรกิจประหยัดพลังงาน กล่าวกับ "ผู้จัดการ" ถึงสถานการณ์ของการรับงานด้านดังกล่าว และย้ำว่าแนวคิดนี้มาจากการมองเห็นลู่ทางว่ามีอนาคตไกลของไพศาล ศิริรัตน์อัสดงประธานกลุ่มเตียวฮง

"คุณไพศาลคิดโดยมองการถึงเรื่องการให้บริการหลังการขาย" สุรชัยกล่าวถึงเรื่องการตั้งพร้อมเทคโนเซอร์วิสขึ้นมา เพื่อให้การดำเนินงานของเตียวฮงกรุ๊ปเป็นแบบครบวงจร

กลุ่มเตียวฮง นับเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมการค้าที่มีงาน และสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างมากกลุ่มหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบรรดาอุปกรณ์สำนักงานหรือก่อสร้าง ไม่ว่าจะเป็นลิฟท์ เครื่องปรับอากาศ

สุรชัยกล่าวถึงการหันมาให้ความสนใจให้บริการของบริษัทต่ออาคารสูงต่างๆ ในกรุงเทพฯ ว่ามาจากการที่ภาครัฐเป็นผู้ริเริ่มให้ความสนใจในเรื่องเกี่ยวกับการประหยัดพลังงานในประเทศในปัจจุบัน ถึงขึ้นมีการออกกฎหมายเรื่องนี้โดยเฉพาะขึ้นมา ดังนั้นความต้องการ "ผู้เชี่ยวชาญ" ของเจ้าของอาคารต่างๆ เพื่อมาดูแลเรื่องนี้ก็มีมาก

จะว่าไปแล้ว ในเรื่องการให้บุคคลภายนอกมาเป็นผู้ดูแลอาคารแทนเจ้าของในโครงการอาคารสูงต่างๆ นั้นไม่ได้เป็นเรื่องใหม่นัก เพราะที่ผ่านๆ มานั้นเจ้าของอาคารสูงต่างๆ ก็มีการว่าจ้างบรรดาบริษัทต่างๆ ให้เป็นผู้ดูแลความปลอดภัยและการรักษาความสะอาดมากกว่าเรื่องการประหยัดพลังงาน

"การประหยัดพลังงานที่ผ่านๆ มานั้นเป็นการเดินดูเรื่องการเปิดปิดไฟ หรือเครื่องปรับอากาศมากกว่าเรื่องที่เราจะเป็นผู้ดูแลให้" สุรชัยกล่าวถึงเรื่องนี้ในอดีต

ขณะเดียวกันตัวเลขอาคารสูงที่มีการศึกษาโดยอเมริกันแอพไพรซัล (ประเทศไทย) ที่มีระบุว่า ในปีนี้จะมีอาคารสูงประมาณ 510 อาคาร เพิ่มเป็น 622 ในปี 2536 เป็น 644 อาคารในปี 2537 และเป็น 667 อาคารในปี 2538 ซึ่งเป็นปีที่การก่อสร้างอาคารสูงมีไม่มากนัก

ตัวเลขที่น่าสนใจจากการศึกษาเดียวกันนั้น ระบุว่า ในบรรดาอาคารสูงต่างๆ นั้น จะมีพื้นที่ใช้สอยของสำนักงาน ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญของงานของพร้อมเทคโนเซอร์วิสสูงประมาณ 2.72 ล้านตารางเมตรในปีนี้ เพิ่มเป็น 4.33 ล้านตารางเมตรในปีหน้าเป็น 5.62 ล้านในปี 2637 และ 5.81 ล้านตารางเมตรในปี 2538

ตัวเลขเหล่านี้ นิพนธ์ ตั้งไพบูลย์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพร้อมเทคโนเซอร์วิสกล่าว ว่าเป็นตลาดที่ทำให้พร้อมมีความมั่นใจมากว่าจะเป็นตลาดที่ใหญ่มากในการให้บริการในเรื่องการประหยัดพลังงานในอาคารสูง

"เราเชื่อมั่นในตลาดมากเพราะเราเป็น NEW CONCEPT ในเรื่องนี้ เพราะนอกจากเราแล้วยังไม่มีใครคิดเรื่องนี้เลย" นิพนธ์กล่าวย้ำกับ "ผู้จัดการ"

อย่างไรก็ตาม การที่โนว์ฮาวในเรื่องการประหยัดพลังงานในการใช้อาคารสูงในไทย ยังเป็นเรื่องใหม่อยู่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่กลุ่มเตียวฮง ซึ่งแตกไลน์ธุรกิจมาจากการเป็นบริษัทที่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าต้องหาโนว์ฮาวและเทคโนโลยีในเรื่องนี้ ซึ่งในการเลือกหาผู้ร่วมทุนดังกล่าวนี้ สุรชัยกล้าที่จะกล่าวกับ "ผู้จัดการ" ว่าเตียวฮงสามารถที่จะหาพาร์ทเนอร์ที่ดีมาร่วมทุนในครั้งนี้ นั่นคือกลุ่มคอแฟตจากประเทศฝรั่งเศส ที่มีประสบการณ์ในเรื่องการประหยัดพลังงานในหลายประเทศทั้งในยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย จนถึงแถบเอเชียโดยเตียวฮงถือหุ้น 51% และคอแฟตถือหุ้น 49% ซึ่งในรูปแบบของการร่วมทุนนี้ กลุ่มเตียวฮงจะเป็นผู้ดูแลในเรื่องเครื่องมือเครื่องใช้ในการดำเนินการจนถึงเรื่องคนในขณะที่คอแฟต จะเป็นคนดูแลและศึกษาเรื่องเทคนิค การให้บริการและการฝึกอบรมคน

แม้จะใหม่ในไทย แต่คอแฟตก็ไม่ได้เป็นหน้าใหม่ทีเดียวในธุรกิจในภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือแถบอาเซียนเพราะคอแฟตมีสำนักงานในภูมิภาคนี้ถึง 2 จุดคือที่กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย และที่ประเทศสิงคโปร์ เพื่อดูเรื่องการให้บริการบรรดาลูกค้าของเขาในภาคพื้นนี้

สำหรับรูปแบบของการให้บริการนั้นสุรชัยกล่าวว่า ได้แก่การให้ความสนใจในเรื่องของการประหยัดพลังงาน เช่นไฟฟ้าเป็นหลัก โดยพร้อมเทคโนเซอร์วิส จะรับผิดชอบในเรื่องดังกล่าวโดยจะมีทั้งการดูแลในอาคารที่สร้างอยู่แล้วแต่ที่ผ่านมามักจะไม่ค่อยได้รับความสนใจอย่างเรื่องการใช้ลิฟท์เป็นต้น และอาจจะมีการติดตั้งเครื่องจักรหรือเครื่องมืออื่นๆ เพิ่มเพื่อช่วยในเรื่องนี้ตามแต่การศึกษาที่อาศัยโนว์ฮาวของคอแฟต ซึ่งเครื่องจักรเครื่องมือ ที่ติดตั้งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องมือที่เตียวฮงเป็นผู้แทนจำหน่าย แม้การเริ่มต้นแนวคิดของเรื่องนี้จะมาจากการมุ่งในเรื่องการให้บริการหลังการขายก็ตาม

การให้บริการดังกล่าวนี้ ผู้จัดการทั่วไปพร้อมเทคโนเซอร์วิสกล่าวว่า เป็นการดำเนินการที่มุ่งหวังตลาดอาคารสำนักงานที่มีการเกิดขึ้นโดยตลอดในระยะหลังๆ ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ที่ความต้องการในเรื่องอาคารสูงสำหรับการเป็นสำนักงานมีมาก

ด้วยการที่เชื่อมั่นว่า การให้บริการในเรื่องนี้ แม้จะยังใหม่อยู่ในไทยก็ตาม แต่การได้ผู้ร่วมทุนที่เป็นพาร์ทเนอร์ต่างชาติที่ดี ทำให้พร้อมเทคโนเซอร์วิสมีความมั่นใจมากที่จะ "รับประกัน" ในเรื่องของการดำเนินงานโดยสุรชัยกล่าวว่า บริษัทจะตั้งเป้าว่า สามารถที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายในขั้นต้นอย่างน้อย 10% หากผู้ใช้บริการทำตามคำแนะนำและการศึกษาของบริษัทและสามารถที่จะประหยัดการใช้พลังงานมากกว่า 10% ด้วยซ้ำหากมีการติดตั้งเครื่องจักรหรือเครื่องมือบางอย่าง

ซึ่งหากการดำเนินงานไม่เป็นไปตามเป้าหมายแล้วพร้อมเทคโนเซอร์วิสก็จะรับผิดชอบในเรื่องดังกล่าว

ตัวเลขเหล่านี้ คิดกันง่ายๆ ว่า สมมติอาคารหลังหนึ่ง เคยจ่ายค่าไฟฟ้าเดือนละ 5 ล้านบาท แต่เมื่อมีการดูแลโดยพร้อมเทคโนเซอร์วิส ก็จะสามารถที่จะประหยัดได้ถึงเดือนละ 5 แสนบาท ปีละ 6 ล้านบาท หากการประหยัดสามารถที่จะทำได้เกิน 10% พลังงานที่ลดการใช้ก็จะมากขึ้นอย่างแน่นอน

"เราประกันว่าสามารถที่จะทำได้ตามที่ต้องการ เพราะเราเชื่อมั่นในคอแฟตว่าทำได้ตามที่เขามีประสบการณ์" สุรชัยกล่าวและย้ำว่าการดำเนินการดังกล่าวนี้ เชื่อว่าจะได้รับการยอมรับมากขึ้นในอนาคต แม้วันนี้จะเป็นเพียงการเริ่มต้นและมีเพียงบริษัทพร้อมเทคโนเซอร์วิสเท่านั้นที่ดำเนินงานด้านนี้อยู่

อย่างที่นิพนธ์กล่าวทิ้งท้ายกับ "ผู้จัดการ" ถึงธุรกิจนี้ว่าเพิ่งเริ่มต้นนับหนึ่งและมีลูกค้าเริ่มต้นในวันนี้เพียง 3 รายคืออาคารว่องวานิช อาคารบางนาทาวเวอร์และอาคารเตียวฮงบางนา แต่บริษัทก็ตั้งเป้าเอาไว้สำหรับปีนี้จำนวนประมาณ 8-10 อาคาร โดยเน้นเฉพาะอาหารที่สูงเกิน 15 ชั้น ที่มีการจัดทำ BUILDING SURVEY อยู่ในขณะนี้มีจำนวนประมาณ 20 อาคารที่กำลังรอผลการสำรวจและเจรจาอยู่ แต่ก็เริ่มมีการกล่าวถึงบ้างในท้องตลาดว่าจะมีรายใหม่มาดำเนินการในรูปแบบนี้ซึ่งแสดงว่าหลายๆ คนเริ่มมองเห็นว่าธุรกิจนี้มีอนาคตดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การที่ภาครัฐลงมาให้ความสนใจและความสำคัญในเรื่องนี้เพราะทุกๆ มิเตอร์ของการเพิ่มปริมาณการใช้พลังงาน คือการเพิ่มขึ้นของการทำลายมลภาวะของโลก

แต่กว่ารายอื่นจะเริ่มดำเนินการ วันนั้น พร้อมเทคโนเซอร์วิสก็คงจะเป็นที่รู้จักกันดีแล้ว ว่าเขามาถูกทั้งกาละและเทศะ ในยุคที่คนกำลังหันมาให้ความสนใจเรื่องนี้มากกว่าอดีตที่ผ่านมา