กลุ่มโรงแรมเซ็นทรัล ประกาศเปลี่ยนชื่อพร้อมรีแบรนด์ดิ้งเป็น “เซ็นทารา” ครั้งแรกในรอบ 25 ปี หวังอัพแบรนด์เทียบชั้นสากล อัด 39 ล้านบาท สร้างการรับรู้แบรนด์ใหม่ พร้อม เปิดตัว ”เซ็นทาราแกรนด์ฯ” ชู ห้องบางกอกคอนเวนชัน ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย รับตลาดไมซ์ ฝันปีแรกโกยรายได้โตเท่าตัวจากเซ็นทรัลลาดพร้าว

นายสุทธิเกียรติ จิราธิวัฒน์ ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัท โรงแรมเซ็นทรัลพลาซา จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯได้ประกาศรีแบรนด์ดิ้งโรงแรมในเครือเซ็นทรัลทั้งหมด พร้อมกับเปลี่ยนชื่อเป็น “เซ็นทารา” จากปัจจุบันที่ใช้คำว่า “เซ็นทรัล” มาแล้ว 25 ปี โดยจะเริ่มใช้ชื่อใหม่นับแต่บัดนี้เป็นต้นไป

ที่ผ่านมา บริษัทฯได้แจ้งให้ตัวแทนจำหน่าย และ บริษัททัวร์ในต่างประเทศได้รับทราบโดยทั่วกันแล้ว พร้อมกันนี้ยังได้แจ้งให้ ตัวแทนจำหน่ายได้ทราบอีกว่า ในเดือนมีนาคมปีหน้าจะเริ่มเปิดให้บริการโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ และ บางกอกคอนเวนชัน เซ็นเตอร์ เซ็นทรัลเวิลด์ ซึ่งเป็นโรงแรม 5 ดาว ขนาด 505 ห้อง ตั้งอยู่ในย่าน สี่แยกราชประสงค์ โดยเดือนหน้า จะเปิดตัวในส่วนของห้องบางกอกคอมเวนชั่น และห้องบอลรูม ก่อน

ทั้งนี้บริษัทฯใช้งบประมาณ 39 ล้านบาท แบ่งเป็น รีแบรนด์ดิ้งเป็น “เซ็นทารา” 21 ล้านบาท และ อีก 18 ล้านบาท สำหรับจัดทำโปรโมชั่นให้แก่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ คาดว่าในปีหน้า ซึ่งถือเป็นปีแรกของการเปิดให้บริการโรงแรม จะมีอัตราเข้าพักเฉลี่ยที่ 65% และปีต่อไปจะเพิ่มเป็น 70-75%

สำหรับในส่วนของ รีแบรนด์ดิ้ง คาดว่าจะทำให้แบรนด์ใหม่นี้ติดตลาดได้ภายใน 3 ปี นับจากนี้ ส่วนโรงแรม เซ็นทาราแกรนด์ ดังกล่าว ข้างต้น คาดว่าจะถึงจุดคุ้มทุนภายใน 5 ปี จากเงินที่ลงทุนไปกว่า 4,400 ล้านบาท

นายสุทธิเกียรติ กล่าวถึง สาเหตุของการ รีแบรนด์ดิ้ง พร้อมกับเปลี่ยนชื่อโรงแรมในเครือทั้งหมดเป็น “เซ็นทารา” ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ในครั้งนี้ว่า เพื่อให้มีความเป็นสากลมากขึ้น และง่ายต่อการเข้าใจของผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะในตลาดแถบยุโรป เพราะที่ผ่านมา ตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศจะแจ้งว่า การทำตลาดให้กับโรงแรมเซ็นทรัล มักถูกถามจากลูกค้าตามความเข้าใจของเขาว่า เป็นโรงแรมที่อยู่ในเมืองใช่หรือไม่ แต่ทำไม่จึงขายห้องพักในราคาแพงระดับโรงแรมห้าดาว ทำให้ตัวแทนจำหน่ายต้องใช้เวลาทำความเข้าใจกับลูกค้าว่าโรงแรมเซ็นทรัล มีอยู่ในหลายๆโลเกชั่น ทั้งที่เป็นแหล่งท่องเที่ยว ติดชายหาด และ ที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร

ดังนั้น บริษัทฯจึงมีแนวคิดที่จะเปลี่ยนชื่อโรงแรมใหม่ให้ดูเป็นสากล บ่งบอกถึงตัวโปรดักส์ได้เป็นอย่างดี จึง ตัดสินใจใช้ชื่อว่า “เซ็นทารา” โดยก่อนหน้านี้ ชื่อดังกล่าว บริษัทฯจะใช้สำหรับในส่วนของสปาเท่านั้น แต่ตอนนี้ในส่วนของบริการสปา จะเปลี่ยนเป็น “สปา เซ็นวารี” สำหรับ “เซ็นทารา” จะมี 3 แบรนด์หลัก เพื่อให้เหมาะสมกับระดับและประเภทของโรงแรม ได้แก่ เซ็นทาราแกรนด์ ใช้สำหรับโรงแรมรีสอร์ท ระดับ 5 ดาว , เซ็นทาราโฮเต็ล โดยภาษาไทยจะใช้ โรงแรมเซ็นทารา หรือ เซ็นทารารีสอร์ท เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว และ เซ็นทาราวิลลา ใช้สำหรับรีสอร์ทที่เป็นวิลเลจ

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของเซ็นทาราแกรนด์ฯเซ็นทรัลเวิลด์ ที่จะเริ่มทยอยเปิดให้บริการในเดือนหน้านี้ คาดว่าจะทำรายได้ให้แก่บริษัทมากกว่าที่ โรงแรมเซ็นทรัลลาดพร้าวถึงหนึ่งเท่าตัว ซึ่งเฉพาะในส่วนของ คอนเวนชั่น ปีแรกคาดว่าจะมีรายได้ประมาณ 200 ล้านบาท จุดขายของโรงแรมนี้ คือ ห้องบางกอกคอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ด้วยพื้นที่ 1.7 หมื่นตารางเมตร จุผู้เข้าร่วมประชุมได้ถึง 6 พันคน นอกจากนั้นยังมีห้องประชุมอีก 16 ห้อง และ ห้องบอลรูมขนาดเกือบ 1 พันตารางเมตร

“เนื่องจากที่ตั้งของเซ็นทาราแกรนด์ อยู่ใจกลางเมืองย่านธุรกิจ และ แหล่งชอปปิ้ง เราจึงคาดว่าลูกค้า 90% จะเป็นชาวต่างชาติ อีก 10% จะเป็นนักธุรกิจคนไทย ที่มาติดต่อธุรกิจในกรุงเทพ โดยเซกเมนต์ของลูกค้า 40% จะเป็นนักธุรกิจ อีก 43% เป็นนักท่องเที่ยว และ 17% เป็นกลุ่มผู้มาประชุมสัมมนา สำหรับอัตราค่าห้องพัก ปีแรก จะเฉลียที่ 130 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐต่อคืน”

สำหรับแผนลงทุนในส่วนของธุรกิจโรงแรม ใน 3-4 ปีจากนี้ไป บริษัทฯจะเปิดโรงแรมเพิ่มเป็น 25 แห่งจากปัจจุบันมี 12 แห่ง