- ตลาดโน้ตบุ๊กไทยแข่งฉีก "ดีไซน์" ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่
- สัมผัสแรกที่หวังโดนใจกลุ่มเป้าหมายต้องการเอกลักษณ์ที่แตกต่าง
- พ่วงนวัตกรรมเทคโนโลยีใหม่อัดแน่นแบบเต็มสตีมยิ่งขึ้น
- รับกระแสทดแทนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะในอนาคตอันใกล้นี้

ช่วงนี้หากมองภาวะการแข่งขันในตลาดไอทีไทย พบว่าตลาดคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กมีการเคลื่อนไหวอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้นำตลาด ไม่ว่าจะเป็น เอเซอร์ เอชพี โตชิบา และเลอโนโว ที่พร้อมใจกันนำเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ออกมาช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดอย่างสนุก

การเปลี่ยนแปลงของตลาดโน้ตบุ๊กที่เห็นได้อย่างเด่นชัดในผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่ไม่แตกต่างกันคือ เรื่องของฟีเจอร์นวัตกรรมเทคโนโลยีใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำโปรเซสเซอร์รุ่นใหม่ของอินเทลที่ทำให้โน้ตบุ๊กมีประสิทธิภาพเรื่องของการทำงานไร้สายที่มากกว่ารุ่นเดิมถึง 2 เท่า และฟีเจอร์อื่นๆ ที่เพิ่มเติมประสิทธิภาพของเครื่องอีกหลายด้าน

แต่ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดของการแข่งขันโน้ตบุ๊ก ณ วันนี้ คือเรื่องของโปรดักส์ดีไซน์ ที่แต่ละค่ายต้องการสร้างความแตกต่างไม่เฉพาะกับการเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์นั้นๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างแรงดึงดูดให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลงเสน่ห์และเลือกใช้โน้ตบุ๊กแบรนด์ตัวเองมากกว่า เนื่องจากเทคโนโลยีของทุกค่ายใกล้เคียงกันอย่างมาก

โตชิบาฉีกดีไซน์ เน้นรูปโฉมหรูหรา

หลังจากที่ทำตลาดอย่างจริงจังตลอด 1-2 ปีที่ผ่านมา โตชิบาเตรียมรุกตลาดอย่างหนักขึ้นในปีนี้ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือส่วนแบ่งทางการตลาดไม่ต่ำกว่า 10% และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว โตชิบาพร้อมทำตลาดด้วยการเปิดตัวโน้ตบุ๊กที่หลากหลายเหมาะกับการใช้งานประเภทต่างๆ ภายใต้แนวคิด "Beyond Freedom" ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์แรกที่ ถกล นิยมไทย ผู้จัดการประจำประเทศไทย ฝ่ายธุรกิจเทคโนโลยี บริษัท โตชิบาไทยแลนด์ จำกัด ได้กล่าวถึงแผนกลยุทธ์ของโตชิบาที่จะดำเนินการในปีนี้

ในกลยุทธ์แรกอินโนเวทีฟโปรดักส์จะเห็นการเปลี่ยนแปลงเรื่องของดีไซน์ที่ผสมผสานกับเทคโนโลยีเพื่อสร้างความหรูหราให้กับตัวผลิตภัณฑ์ของโตชิบา ไม่ว่าจะเป็น รุ่น Satellite รุ่นใหม่หรูหราด้วยโฉมน้ำเงินวาวลายหินอ่อน ที่มาพร้อมกับอินเทลเซนทริโนดูโอโปรเซสเซอร์เทคโนโลยีใหม่ พร้อม Webcam และ Labelflash เทคโนโลยี ที่สามารถเขียนภาพและข้อความลงบน DVD-R disk ได้ทันที

ในรุ่น Tablet PC Portege R400 เน้นสีขาวแวววาวทันสมัย เป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่สามารถเปลี่ยนรูปแบบตามการใช้งาน โดยมีบานพับสำหรับหมุน จอไวด์สกรีน 12.1 นิ้ว มีไฟส่องสว่างด้านหลังให้ความสว่างสูง และเทคโนโลยีจอแสดงผลได้รวม Microsoft Windows Aero ที่ให้ภาพละเอียดสมจริง

ส่วนรุ่น Qosmio G40 พัฒนารูปโฉมใหม่ให้หรูยิ่งขึ้น และยังเพิ่มประสิทธิภาพ HD DVD Writer และลำโพง 2-way 14W พร้อมซับวูฟเฟอร์ กล้องดิจิตอล 2 ล้านพิกเซล และ Hybrid TV Tuners ให้ประสบการณ์มัลติมีเดียสมบูรณ์แบบ

ในรุ่นสุดท้าย TECRA M9 มีการรวมสถาปัตยกรรม micro mobile ใหม่ไว้ในรุ่นนี้ เพื่อให้มีความสามารถระดับมืออาชีพ และจากการใช้อินเทลรุ่นใหม่ ทำให้โน้ตบุ๊กรุ่นนี้ได้รับประโยชน์ด้านการจัดการและป้องกันความปลอดภัยของโน้ตบุ๊กยิ่งขึ้น รวมทั้งการทำงานที่รวดเร็วและการเชื่อมต่อไร้สาย

สำหรับกลยุทธ์ที่สองของโตชิบา จะมีการเน้นเรื่องของช่องทางการจัดจำหน่าย ทั้งการขยายชอปโตชิบาเพิ่มขึ้นให้กระจายครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ มากยิ่งขึ้น รวมถึงการขยาย iSHOP ซึ่งเป็นคอร์เนอร์ขายสินค้าไอทีของโตชิบาให้มีเพิ่มขึ้นเป็น 150 จุดภายในสิ้นปีนี้

กลยุทธ์ที่สาม Seek Blue Oceans in B2B เป็นการพัฒนาร่วมกับคู่ค้า ผลักดันเทคโนโลยีพ่วงผลิตภัณฑ์ไปให้กับลูกค้าองค์กร และกลยุทธ์สุดท้ายที่มุ่งเน้นเรื่องของการทำกิจกรรมโรดโชว์ให้กว้างขวางมากยิ่งขึ้น รวมทั้งการบริการหลังการขาย เช่นการบริการหมายเลขโทร.ฟรีทั่วโลกแบบวันสต็อปเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง และการให้ความช่วยเหลือออนไลน์ "Ask Iris"

"ตลาดโน้ตบุ๊กในประเทศไทยเป็นตลาดใหญ่ที่สุดในอาเซียน ทางโตชิบาจึงให้ความสำคัญกับตลาดค่อนข้างมาก เพราะถือเป็นพื้นที่ยุทธศาสตร์ที่ต้องสร้างยอดขายและส่วนแบ่งการตลาด" ถกล กล่าว

มนต์เสน่ห์แห่งสีดำไม้เด็ดผู้นำ "เอเซอร์"

เอเซอร์ในฐานะผู้นำตลาดโน้ตบุ๊ก มีการขยับส่งผลิตภัณฑ์ลงตลาดกว่า 22 รุ่น ภายใต้คอนเซ็ปต์ "มนต์เสน่ห์แห่งสีดำ" ได้มีการพัฒนาเรื่องของดีไซน์ใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการโน้ตบุ๊กที่มีรูปลักษณ์เป็นเอกลักษณ์

เอเซอร์ได้ร่วมมือกับบีเอ็มดับบลิว กรุ๊ป ดีไซน์เวิร์ก ในการออกแบบและพัฒนาโน้ตบุ๊ก และนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดทั้งตระกูลแอสไปร์ โค้ดเนม "เจมสโตน" และตระกูลทราเวลเมต โค้ดเมน "โปรไฟล์" กว่า 22 รุ่น เพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานของผู้บริโภค ทั้งกลุ่มคอนซูเมอร์และคอมเมอร์เชียล

การออกแบบโน้ตบุ๊กของเอเซอร์ "เจมสโตน" จะให้ความรู้สึกเรียบง่ายมีเสน่ห์ โดดเด่น เป็นมิตร สะดวกสบาย และการใช้งานได้หลากหลาย มีความสวยงามของอัญมณี ทั้งรูปทรงและการออกแบบจึงเป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างความเป็นส่วนตัวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี และถือเป็นการควบคุมคุณภาพเสียงอะคูสติกสำหรับดิจิตอล โฮม เอนเตอร์เทนเมนต์ ส่วนการออกแบบโน้ตบุ๊ก "โปรไฟล์" เอเซอร์เน้นถึงความแม่นยำและประสิทธิภาพในการทำงานแบบโมบิลิตี้ เพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายคือนักธุรกิจและผู้ประกอบการธุรกิจมืออาชีพ โดยทั้ง 2 ตระกูลจะเน้นคอนเซ็ปต์ "มนต์เสน่ห์แห่งสีดำ"

อลัน เจียง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวว่า ความต้องการของผู้บริโภคโน้ตบุ๊ก คือความต้องการด้านบริการ ด้านโซลูชั่น ด้านฟังก์ชั่น ด้านเทคโนโลยี และรูปลักษณ์เป็นหลัก

ด้านการบริการหลังการขาย เอเซอร์ได้เพิ่มกลยุทธ์ QUICK ด้วยการเพิ่มรูปแบบและคุณภาพการให้บริการ อาทิ การให้บริการซ่อมบำรุงนอกสถานที่ การอบรม การอัปเกรด ระยะเวลาการซ่อมบำรุง ที่ผ่านมาเอเซอร์ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายมาตลอด ทั้งการเพิ่มศูนย์บริการและรูปแบบการให้บริการต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการบริการผ่านเว็บไซต์ saby web เพื่อให้ลูกค้าสืบค้นข้อมูล การดาวน์โหลดอัปเกรดไดรฟ์เวอร์และซอฟต์แวร์

"ThinkPad" ใหม่จุดเด่นที่การออกแบบ

หลังการรวมกันของเลอโนโวและไอบีเอ็ม จนทำตลาดมาได้ระยะหนึ่ง เลอโนโวได้มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง จนล่าสุดได้มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ชูความพร้อมของเรื่องนวัตกรรมทันสมัยที่ผนวกกับเรื่องจุดเด่นทางด้านการออกแบบ

"เลอโนโวให้ความสำคัญกับเรื่องโปรดักส์ดีไซน์ ทำให้โปรดักส์ของเลอโนโวมีความแตกต่างจากแบรนด์อื่น แม้นจะเป็นอินเทลโปรเซสเซอร์อยู่ภายในเหมือนกัน"

เป็นคำกล่าวของ ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท เลอโนโว (ประเทศไทย) จำกัด

ภายใต้ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเลอโนโวที่มีการชูเรื่องดีไซน์ บนนวัตกรรมที่ทันสมัย โดยมีทั้งเกราะป้องกันการกระแทกที่ติดตั้งบริเวณด้านบนของตัวเครื่องเพื่อเสริมความทนทานในการใช้งาน พัฒนาระบบความร้อนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงระบบเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายแบบ Ultra Connect II การควบคุมแบตเตอรี่โดยผ่าน Battery Stretch Control Option

นอกจากนี้เมื่อประกอบกับเทคโนโลยีล่าสุดของอินเทลเซนทริโนโปรโมบายเทคโนโลยี ใน ThinkPad T61 และอินเทลเซนทริโนดูโอเทคโนโลยีใน ThinkPad R61 จะทำให้ผู้ใช้สามารถสัมผัสประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ ThinkPad ที่แข็งแกร่งทนทาน ทำงานด้วยเสียงเงียบ และมีระบบถ่ายเทความร้อน

เลอโนโวยังได้เปิดตัวโน้ตบุ๊กตระกูล เลอโนโว 3000 คือ เลอโนโว N200 ที่มีจอกว้าง 15.4 นิ้ว เน้นความสามารถในการทำกราฟิกด้วยเทคโนโลยีล่าสุดของอินเทลเซนทริโนดูโอโมบาย และคอนซูเมอร์โน้ตบุ๊ก Y410 ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีการสแกนใบหน้าเพื่อเข้าสู่การใช้งานเครื่องโน้ตบุ๊ก

ดีไซน์โน้ตบุ๊กธุรกิจกลยุทธ์ "เอชพี"

ด้านเอชพี ได้มีการเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ของโน้ตบุ๊กสำหรับกลุ่มองค์กรธุรกิจ ได้แก่ เอชพี คอมแพค 2710p โน้ตบุ๊กพีซี เอชพี คอมแพค 2510p โน้ตบุ๊กพีซี เอชพี คอมแพค 6910p โน้ตบุ๊กพีซี เอชพี คอมแพค 6510b โน้ตบุ๊กพีซี เอชพี คอมแพค 8710w โมบาย เวิร์กสเตชั่น และเอชพี คอมแพค 8510w โมบายเวิร์กสเตชั่น

ปวิณ วรพฤกษ์ ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์และการตลาด กลุ่มธุรกิจเพอร์ซัลแนล ซิสเต็มส์ (พีเอสจี) บริษัท ฮิวเลตต์ แพคการ์ด ประเทศไทย กล่าวว่า เอชพีให้ความสำคัญกับการพัฒนาอินโนเวชั่นใหม่ๆ ให้เหมือนเป็น DNA ของเอชพี ที่ต้องให้ความสำคัญกับ 3 เรื่องคือ ความปลอดภัย ความมีเสถียรภาพ และง่ายต่อการใช้งาน ซึ่งจะเป็นไฮไลต์ด้านอินโนเวชั่นของเอชพีในปีนี้

"ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกผู้ใช้กลุ่มองค์กรธุรกิจมีการนำโน้ตบุ๊กไปใช้ในการทำงานเพิ่มมากขึ้นถึง 20% ความต้องการหลักคือมุ่งตอบสนองความเป็นโมบิลิตี้ ใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา มีความปลอดภัยและใช้งานได้ง่าย"

ปัจจุบันโน้ตบุ๊กกำลังกลายเป็นกระแสความนิยมที่เข้ามาแทนที่พีซีมากขึ้น เห็นได้ชัดจากอัตราการเติบโตของโน้ตบุ๊กทั่วโลกทุกประเทศมีการเติบโตอย่างมาก เทียบเป็นสัดส่วนพีซี 4 เครื่องจะมีโน้ตบุ๊ก 1 เครื่อง และเชื่อว่าภายในปี 2010 ตลาดโน้ตบุ๊กและเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะจะมีสัดส่วนที่เท่าๆ กัน ผู้ผลิตแต่ละค่ายจึงต้องเร่งเข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคยุคใหม่ให้ได้