“Make Every Exciting” รือ “ให้ทุกวันเป็นวันของคุณ” เป็นภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ฟอร์ดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรวมถึงประเทศไทย เป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันใกล้ชิดกับลูกค้าให้เกิดความประทับใจจากประสบการณ์ตรงกับแบรนด์ฟอร์ดผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ รวมทั้งกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ฟอร์ดเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าชาวไทยชื่นชอบ

เป็นสิ่งที่ฟอร์ด โดยเฉพาะในประเทศไทยหวังเปลี่ยนแปลงสภาวการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งรถยนต์ฟอร์ด เป็นแบรนด์หนึ่งที่ถูกลูกค้าร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคอยู่พอสมควร

แต่สิ่งที่ฟอร์ดกำลังทำคือการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้เป็นที่ยอมรับ และไว้วางใจของลูกค้าผ่านทางภาพยนตร์โฆษณา ฟอร์ดบอกว่าภาพลักษณ์ใหม่ของ "ฟอร์ด" ต้องการให้มีบุคลิกที่ชัดเจนในฐานะแบรนด์ที่อบอุ่น เข้าใจ กระตือรือร้น เป็นมิตร สนุกสนาน และเป็นแบรนด์ยานยนต์ที่มีสินค้าหลากหลายช่วยให้พวกเขามีประสบการณ์ประทับใจในการใช้ชีวิตทุกที่ทุกโอกาสทุกเวลา ทั้งนี้ฟอร์ดบอกว่า จากผลการศึกษาทัศนคติของลูกค้าชาวไทย พบว่าลูกค้าเชื่อมั่นในยานยนต์ของฟอร์ด ทั้งคุณภาพ สมรรถนะในการใช้งาน ความคุ้มค่า และความแข็งแกร่งทนทาน

อย่างไรก็ดียังมีลูกค้าบางคนยังมองว่า แม้ฟอร์ดทุ่มเทงบประมาณในการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ แต่หากยังไม่มีปรับแนวคิดนี้ให้คนในองค์กรทุกคนได้มองไปในทิศทางเดียวกัน การสร้างภาพลักษณ์ใหม่ครั้งนี้คงไม่มีสามารถไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ได้