อินเด็กซ์ใช้จุดแข็งผู้ผลิตเปิดตลาดใหม่เสริมความครบวงจรสินค้า ปั้นแบรนด์ใหม่ “Theraflex” เตียงนอนเพื่อสุขภาพ เจาะคนรุ่นใหม่ พร้อมรุกตลาดลูกค้าโครงการ หวังครองมาร์เก็ตแชร์อันดับ 1 ภายใน 3 ปี

อินเด็กซ์ เป็นผู้เล่นที่อยู่ในตลาดเฟอร์นิเจอร์มานานกว่า 20 ปี จนสามารถขยายบทบาทที่เป็นมากกว่าผู้ผลิตเพื่อขายในประเทศภายใต้แบรนด์อินเด็กซ์ วินเนอร์ โลจิก้า และเทรนด์ดีไซน์ รวมทั้งตลาดส่งออก ไปจนถึงตลาดค้าปลีก ในนาม “อินเด็กซ์ เฟอร์นิเจอร์เซ็นเตอร์” และ“อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์” ที่ปัจจุบันขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศแล้ว สิ่งหนึ่งที่สำคัญของธุรกิจประเภทนี้ คือ ดีไซน์และนวัตกรรมของสินค้าที่จะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสามารถเปิดตลาดใหม่ๆ ได้อีกด้วย

ล่าสุดอินเด็กซ์เปิดตัวสินค้านวัตกรรมเป็นที่นอนแบรนด์ใหม่ภายใต้ชื่อ “Theraflex” เจาะตลาดคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพ กิจจา ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด กล่าวว่า ที่ผ่านมาตลาดที่นอนมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องมาตลอด ช่วงนี้กำลังซื้อของผู้บริโภคอยู่ในช่วงขาลงตามภาวะเศรษฐกิจ ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาให้ในการดูแลสุขภาพมากขึ้น และคาดว่าภาวะตลาดขาลงนี้จะต่อเนื่องไปอีก 2-3 ปี

ดังนั้นบริษัทฯจึงปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องด้วยการนำไลฟสไตล์ของลูกค้ามาเป็นโจทย์ในการทำตลาด จนสามารถออกแบบสินค้าเพื่อเจาะตลาดใหม่ที่มีศักยภาพสูง และจับกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนแบบลงลึกในรายละเอียด หรือ Lifestyle Fragmentation โดยได้เปิดตัวสินค้ารุ่น Thera-Sutra เตียงปรับระดับที่สามารถใช้งานได้หลายรูปแบบ และมีให้เลือกหลายดีไซน์ตามต้องการ ราคาตั้งแต่ 38,900-82,900 บาท แตกต่างจากคู่แข่ง 2-3 รายในตลาดที่เป็นสินค้านำเข้า เจาะกลุ่มคนป่วย ราคาตั้งแต่ 100,000 บาทขึ้นไป โดยจะเน้นภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความทันสมัย พัฒนาช่องทางจำหน่ายจาก corner มาเป็น shop in shop และอาศัยช่องทางจำหน่ายของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ และโฮมโปรในตลาดต่างจังหวัด รวมทั้งมีการรุกเข้าตลาดลูกค้าโครงการคอนโดมิเนียมอีกด้วย

ทั้งนี้ Thera-Sutra เป็นการเปิดตลาดใหม่ของตลาดที่นอน เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีกำลังซื้อน้อยลง โดยอินเด็กซ์อาศัยความได้เปรียบในฐานะที่เป็นผู้ผลิต สามารถควบคุมต้นทุนในการผลิตสินค้าได้ต่ำกว่า มาประกอบกับโครงเหล็กนำเข้าจากเยอรมัน ทำให้ได้สินค้าคุณภาพในราคาที่ถูกกว่าคู่แข่ง และได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี โดยในปี 2549 สามารถทำยอดขายเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดถึง 200% จากปี 2548

ปัจจุบันอินเด็กซ์ครองสัดส่วนมาร์เก็ตแชร์ในตลาดที่นอนและเครื่องนอนทั้งแบรนด์ Theraflex, และ Serta แบรนด์นำเข้าจากอเมริกาในสัดส่วน 30% จากตลาดรวมมูลค่า 40,000 ล้านบาท โดยตั้งเป้าจะพัฒนาสินค้านวัตกรรมรุ่นใหม่ออกมาอย่างต่อเนื่อง ขึ้นแท่นเป็นผู้นำในตลาดที่นอนอันดับ 1 ของเมืองไทย และครองมาร์เก็ตแชร์อันดับ 1 ในสัดส่วน 40% ให้ได้ภายใน 3 ปี