ตลาดโทรศัพท์มือถือต้นปีคึกคักสุดขีด ค่ายผู้ผลิตแข่งกันอวดโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ วางไลน์โปรดักส์ครอบคลุมทุกกลุ่มทุกเซกเมนต์ตลอดปี 2550 หมายชิงฐานลูกค้าเหนือคู่แข่ง นัยยะสำคัญของกลยุทธ์ที่ต้องการสกัดเส้นทางโตของคู่แข่ง และกอบโกยยอดขายให้ได้มากที่สุดในยุคที่โทรศัพท์มือถือแข่งขันอย่างรุนแรงสุดๆ
นับตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา สถานการณ์การแข่งขันในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ ยิ่งทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น ไม่เฉพาะแต่ในตลาดต่างประเทศเท่านั้น แต่ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย มีแนวโน้มที่ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือแต่ละรายโหมปะทะกันอย่างรุนแรงเช่นกัน
เห็นได้จากการทยอยเปิดตัวสินค้าใหม่และกลยุทธ์ในการทำตลาดของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือแต่ละราย ไล่ตั้งแต่ผู้นำตลาดอันดับหนึ่งอย่างโนเกีย ที่ได้เปิดกลยุทธ์ในการรุกตลาดปีนี้ พร้อมกับเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็น มือถือ N93i โนเกีย 6300 และโนเกีย 2626 ทั้งนี้โนเกียจะยึดนโยบายการตลาดที่ดีในช่วงปีที่ผ่านมาดำเนินการต่อไป และจะมีการเพิ่มกลยุทธ์ใหม่เข้ามาเสริมด้านการตลาดของโนเกีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ของโนเกียในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการใหม่ของโนเกียไปยังกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นตามเมืองใหญ่ และตลาดต่างจังหวัดที่โนเกียจะให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้นในปีนี้
ยิ่งไปกว่านั้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โนเกียได้ใช้ประเทศไทย เป็นสถานที่ในการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ระดับภูมิภาค การประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่นี้จะสนับสนุนเทคโนโลยีการสื่อสาร และอินเทอร์เน็ตไร้สาย ที่พร้อมจะพลิกโฉมรูปแบบการสื่อสารเคลื่อนที่ที่ใช้ในชีวิตและการทำงานด้วยการใช้เทคโนโลยีคอนเวอร์เจนซ์
อาทิ โทรทัศน์เคลื่อนที่หรือโมบายทีวี ระบบบอกตำแหน่งและทิศทาง ระบบอีเมลเคลื่อนที่ และระบบบริหารจัดการเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่จะมีการใช้งานอย่างแพร่หลายทั่วโลก
ทั้งนี้โนเกียเปิดตัวโนเกีย Eseries 3 รุ่นใหม่ ได้แก่ โนเกีย E61i รุ่นบางสำหรับโมบายอีเมล โนเกีย E65 แบบสไลด์ และโนเกีย E90 คอมมิวนิเคเตอร์ พลิกโฉมอุปกรณ์สื่อสารเป็นอุปกรณ์เพื่อการทำธุริจแบบครบวงจรที่รองรับเทคโนโลยี อาทิ HSPDA และ GPS รองรับเทคโนโลยี 3G และไวร์เลสแลน รวมทั้งซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม S60
ขณะนี้โนเกีย E65 ได้มีการวางจำหน่ายในบางประเทศ และจะวางจำหน่ายในทุกประเทศในไตรมาสแรกของปีนี้ สำหรับโนเกีย E61i จะวางจำหน่ายในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ และโนเกีย E90 คาดว่าจะมีกำหนดส่งมอบครั้งแรกในไตรมาสที่ 2 และเพิ่มจำนวนสูงขึ้นในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้
นอกจากนี้โนเกียได้ตอบรับความต้องการของตลาดในเรื่องบริการระบุตำแหน่งสถานที่ ด้วยการเปิดตัวโนเกีย 6110 Navigator รองรับเทคโนโลยี GPS แบบครบวงจร เพื่อเรียกดูตำแหน่งสถานที่ปัจจุบันบนแผนที่ ค้นหาจุดหมาย ตรวจดูเส้นทาง และค้าหาสถานที่ใกล้เคียง ด้วยระบบค้นหาเส้นทางแบบ 3 มิติ
พร้อมเปิดตัวโนเกีย N77 มัลติมีเดียคอมพิวเตอร์บนเทคโนโลยี DVB-H เพื่อรองรับการแพร่ภาพโทรทัศน์ ซึ่งโนเกียคาดว่าตลาดอุปกรณ์เครื่องรับโทรทัศน์เคลื่อนที่จะขยายตัวเพิ่มขึ้นเป็น 5-10 ล้านเครื่องภายในปลายปี 2551 และประมาณ 20 ล้านเครื่องภายในปลายปี 2552 โนเกีย N77 จะเริ่มวางจำหน่ายในไตรมาส 2 ของปีนี้ในประเทศที่มีระบบสัญญาณ DVB-H
โนเกียยังได้เปิดโนเกีย 3110 คลาสสิค ในดีไซน์ร่วมสมัย มาพร้อมวิทยุเอฟเอ็มสเตริโอ มิวสิคเพลย์เยอร์ ที่เพิ่มหน่วยความจำได้ วิดีโอริงโทน และกล้องความละเอียด 1.3 ล้านพิกเซล คาดว่าจะเริ่มวางตลาดในไตรมาสที่ 2
โนเกียยังสร้างความตื่นเต้นให้กับตลาดมือถือระบบซีดีเอ็มเอ ด้วยการเปิดตัวมือถือรุ่นใหม่ครั้งแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ โนเกีย 6088 มีคุณสมบัติกล้องถ่ายภาพ และอินเทอร์เน็ตเบราซิ่ง โนเกีย 1325 และโนเกีย 1265 เป็นมือถือที่ใช้ลำโพงแบบแฮนด์ฟรี และอุปกรณ์บันทึกเสียง
โมโตโรล่า30รุ่นปี50
เกาะผู้นำ-เจาะตลาดล่าง
โมโตโรล่าอีกหนึ่งยักษ์ใหญ่ที่มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อให้เข้ากับสถานการณ์ทางการตลาดของโทรศัพท์มือถือตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมา และในปีนี้โมโตโรล่าพร้อมที่จะพาเหรดผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดไทยไม่ต่ำกว่า 30 รุ่นเพื่อให้สามารถครอบคลุมตลาดตั้งแต่ระดับล่างราคา 1,000 บาทถึงระบบไฮเอนด์ที่สามารถรองรับมัลติมีเดียได้ทุกรูปแบบ
กลยุทธ์ที่โมโตโรล่าจะเน้นอีกด้านหนึ่งในปีนี้ คือการทำงานร่วมกับพันธมิตรมากขึ้น อย่าง การจับมือกับเอไอเอสและดีพีซีให้เป็นดิสทริบิวเตอร์อีกรายหนึ่ง เพื่อผลักดันยอดจำหน่ายมือถือโมโตโรล่ามากขึ้น โดยล่าสุดได้เปิดตัวมือถือ 4 รุ่นใหม่ที่ให้ดีพีซีเป็นดิสทริบิวเตอร์รายเดียวที่ได้จำหน่าย
"เราจะใช้กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายด้วยการใช้ดิสทริบิวเตอร์ 4 ราย แต่จะมีการใช้วิธีการเอ็กซ์คลูซีฟในการจัดจำหน่ายแต่ละรุ่นเพื่อไม่ให้เกิดการตัดราคากันเอง และจัดให้เหมาะสมกับความถนัดของแต่ละรายมากขึ้น" จงรักษ์ สกุลภักดี ผู้จัดการประจำประเทศไทย (กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่) บริษัท โมโตโรล่า (ประเทศไทย) จำกัด กล่าว
สำหรับมือถือโมโตโรล่า 4 รุ่นใหม่ที่ดีพีซีจำหน่ายแต่ผู้เดียว ดีพีซีได้ร่วมมือกับเอไอเอสทำโปรโมชั่นบันเดิลซิมสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ซื้อมือถือ เช่น ซื้อรุ่น RIZR Z3 ราคา 8,900 บาท แถมฟรีซิม จีเอสเอ็มให้ค่าโทร.ฟรี 100 บาท 3 เดือน และค่าใช้บริการน็อนวอยซ์ฟรีมูลค่า 1,000 บาท, รุ่น C123 ราคา 1,490 บาท พร้อมซิมและให้ค่าโทร.ฟรีอีก 50 บาท และ รุ่น F3 ราคา 1,590 บาท บันเดิลซิมวัน-ทู-คอล และค่าโทร. 50 บาท 3 เดือน และสามารถนำตั๋วหนังจากเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์มาแลกซื้อรุ่นดังกล่าวได้ในราคา 1,299 บาท และรุ่น W375 ราคา 4,390 บาท พร้อมสายคล้องมือถือ รูปเดวิด เบ็กแฮม และลุ้นรางวัลไปอังกฤษด้วย
โมโตโรล่ายังมีกลยุทธ์หลักที่จะใช้เน้นในการทำตลาดในปีนี้ ใน 3 ด้านหลักคือ 1.ดีไซน์ของสินค้า ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้าและแสดงความเป็นเอกลักษณ์ในตัวบุคคล โดยสินค้าจะมีลักษณะเป็นแฟชั่นโฟนมากขึ้น 2.สร้างประสบการณ์แก้ผู้ใช้หรือการเข้าถึงผู้บริโภคให้มีโอกาสได้สัมผัสและใช้งานมือถือโมโตโรล่าได้ใกล้ชิดขึ้น เช่น การจัดโรดโชว์โดยใช้โมโตบัสเคลื่อนที่ หรือโมโตคลินิกเคลื่อนที่ไปตรวจสภาพมือถือ เป็นต้น และ 3.เน้นการทำงานร่วมกับพันธมิตร
โซนี่ อีริคสันนิวดีไซน์
ปรับสินค้าขายตลาดแมส
ค่ายมือถือโซนี่ อีริคสัน เป็นอีกหนึ่งสีสันในวางการโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะมือถือวอลล์แมนโฟนและไซเบอร์ชอตโฟนที่สามารถสร้างส่วนแบ่งทางการตลาดให้โซนี่ อีริคสันสามารถกับมาเป็นหนึ่งในผู้นำโทรศัพท์มือถือระดับโลก
ความเคลื่อนไหวล่าสุดของโซนี่ อีริคสันในตลาดประเทศไทย คือการแนะนำโทรศัพท์มิวสิคโฟนรุ่นใหม่ W880i ซึ่งถือเป็นนิวดีไซน์ของโซนี่ อีริคสัน ที่แตกต่างจากรุ่นอื่นอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องของความบางเพียง 9.4 มม.
อาร์เธอร์ ฮวง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โซนี่ อีริคสัน โมบาล์ คอมมูนิเกชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่าด้วยความหนาเพียงแค่ 9.4 มม.โทรศัพท์มือถือมิวสิคโฟนรุ่นใหม่ W880i ถือเป็นโทรศัพท์มือถือโซนี่ อีริคสันรุ่นที่บางที่สุดในตอนนี้ และเป็นการผสมผสานเข้ากับประสบการณ์เต็มรูปแบบของโทรศัพท์วอลล์แมนโฟน มาพร้อมกับแผ่นเมมโมรี่สติ๊กขนาด 1GB สามารถเก็บข้อมูลเพลงได้มากถึง 900 แทร็ก
นอกจากนี้โซนี่ อีริคสัน ยังได้แนะนำคาเมร่าโฟนใหม่ K550i มือถือกล้องออโต้โฟกัสความละเอียด 2 ล้านพิกเซล ในความบางเพียง 14 มม. หลังจากที่โซนี่ อีริคสันประสบความสำเร็จจากการเปิดตัวโทรศัพท์ไซเบอร์ชอต รุ่น K790 และ K800 ในช่วงปีที่ผ่านมา
จุดเด่นของ K550i นอกจากความบาง รุ่นนี้ยังถือเป็นโซเบอร์ชอตที่รองรับการทำงานของบริการ I-mode รองรับการใช้งานมัลติมีเดีย และอีเมลโดยตรง รุ่นนี้ยังออกแบบให้ผสมผสานการทงานของกล้องถ่ายภาพดิจิตอลเข้ากับโทรศัพท์มือถือ เพียงแค่เลื่อนฝาปิดเลนส์ กล้องจะทำงานทันที และปรากฎเมนูบนจอภาพของโทรศัพท์ขนาด 1.9 นิ้ว
กลยุทธ์ที่โซนี่ อีริคสัน จะเน้นหนักในปีนี้นั้น อาร์เธอร์ ฮวง กล่าวว่าจะเน้น 4 ด้านหลัก ได้แก่ 1.เรื่องของวัสดุและคุณภาพของสินค้า 2.เน้นเรื่องการสร้างแบรนด์โซนี่ อีริคสัน 3.เน้นเรื่องของการโฆษณาและการจัดงานกิจกรรมต่างๆ และ 4.เน้นเรื่องของราคาที่โซนี่ อีริคสันต้องการให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าในทุกเซกเมนต์
"ปีนี้จะเป็นปีที่โซนี่ อีริคสันมีความหลากหลายมาก โดยเราจะทำราคาให้ต่ำลงมาเพื่อรองรับตลาดแมสมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ส่วนแบ่งทางตลาดของโซนี่ อีริคสันโตขึ้นด้วย"
|