|
Today's News
Cover Story
New & Trend
Indochina Vision
GMS in Law
Mekhong Stream
Special Report
World Monitor
on globalization
Beyond Green
Eco Life
Think Urban
Green Mirror
Green Mind
Green Side
Green Enterprise
Entrepreneurship
SMEs
An Oak by the window
IT
Marketing Click
Money
Entrepreneur
C-through CG
Environment
Investment
Marketing
Corporate Innovation
Strategising Development
Trading Edge
iTech 360°
AEC Focus
Manager Leisure
Life
Order by Jude
The Last page
ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ ฉบับ กุมภาพันธ์ 2550
|
|
พนักงานคอลเซ็นเตอร์ชายหญิงนอนเหยียดยาวบนโซฟาตัวยาวในห้องพักบนตึกญาน ตึกสำนักงานที่ทรู คอร์ปอเรชั่น เพิ่งจะลงทุนซื้อมาด้วยงบประมาณกว่าร้อยล้านบาท เป็นภาพที่ผู้บริหารของทรู บอกว่า "เป็นความพยายามของผู้บริหารเอง"
ด้วยภาระที่แบกรับเอาไว้ ทำให้พนักงานที่นี่หลายคนเมื่อยล้าและเหนื่อยกายจากการทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเมื่อเป็นเช่นนั้น การได้พักผ่อนในช่วงพักดังเช่นกับอยู่ที่บ้าน จึงเป็นสิ่งที่ผู้บริหารของทรูพยายามจะทำให้เกิดขึ้น
เพราะเมื่อคนรู้สึกเหมือนกับอยู่บ้าน เขาจะเต็มไปด้วยพลังในการทำงาน ซึ่งจำเป็นสำหรับการดูแลลูกค้าที่ถาโถมเข้ามาในแต่ละวันเป็นอย่างมาก
ดังนั้นความพยายามดังกล่าวจึงถูกสื่อออกมาหลากหลายรูปแบบ หนึ่งในนั้นก็ไม่พ้นการออกแบบให้สถานที่ทำงานแห่งนี้เหมือนกับพื้นที่ของบ้านมากที่สุด
นอกจากพื้นที่ส่วนกลางที่ใช้เป็นล็อบบี้ มีห้องแพนทรีสำหรับใช้สอย ห้องครัวเล็กๆ ห้องประชุมที่ติดกระจกใสรอบด้าน ห้องพักสำหรับนอนช่วงเที่ยงหรือกลางดึก ห้องพยาบาลพร้อมพยาบาลและแพทย์ประจำอาคาร หรือแม้แต่จิตแพทย์ประจำบริษัทที่นัดหมายไว้ในแต่ละช่วงเวลาของสัปดาห์หรือเดือน ห้องละหมาด และห้องคาราโอเกะแล้ว ที่นี่ยังทำการตกแต่งด้วยโทนสีของแต่ละชั้นทำงาน ตามความชอบของพนักงานในนั้น และตามความเหมาะสมกับบทบาทการทำงานของพนักงานทั้งชั้นอีกด้วย
เมื่อที่ทำงานเป็นเสมือนบ้านหลังที่สองของทุกๆ คน สิ่งที่ทุกคนพึงอยากจะเห็นอยู่เสมอก็คงจะไม่พ้น อะไรที่ทุกคนทำที่บ้านได้ ที่ทำงานก็คงต้องทำได้เช่นเดียวกัน ...ที่นี่คงจะเป็นเช่นนั้น ที่บ้านของทรู
|
|
|
|
|