Managing New Products เป็นหนังสือว่าด้วยกรอบในการชี้แนะแนวทางให้กับบริษัทในเรื่องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
โดยผู้เขียน ซึ่งเป็นที่ปรึกษาทางด้านการตลาด และการริเริ่มสร้างสรรค์ คูมาสดีได้เสนอกรอบแนวทาง
ที่เรียกว่า MAPTM System ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนพื้นฐานในการริเริ่มสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดังนี้
- การประเมิน โดยการหมั่นตรวจสอบผลตอบรับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ และเปรียบเทียบกับสิ่งที่คาดหมายไว้
- บริหารการจัดการ เพื่อให้เกิดการริเริ่มสร้างสรรค์ขึ้นโดยกำหนดตัวผู้รับผิดชอบ
- ชักจูงพนักงานให้ร่วมบุกเบิก และร่วมเสี่ยงโดยมีการประเมินวัดเป็นระบบ
- ทัศนคติ สร้างวัฒนธรรม ที่กระตุ้น และให้รางวัลกับการเสี่ยง และการสร้างสรรค์
- วางแผนยุทธศาสตร์ผลิตภัณฑ์ ที่มีจุดมุ่ง ที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของผลิตภัณฑ์ใหม่ในยุทธศาสตร์ขององค์กร
- นำแผนเข้าสู่กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยมีการสื่อสารให้เกิดความเข้าใจร่วมกันอย่างเป็นขั้นเป็นตอน
- ตั้งทีมงานรับผิดชอบ และสื่อสารให้เข้าใจร่วมกัน เพราะเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในกระบวนการริเริ่มสร้างสรรค์
นอกจากขั้นตอนพื้นฐานทั้ง 7 ข้อแล้ว ผู้เขียนยังให้คำแนะนำเพิ่มเติมในเชิงปฏิบัติด้วย
ตัวอย่างเช่น ในการวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ เขากระตุ้นบริษัทให้ทำการตรวจสอบแบบวินิจฉัย
เพื่อทำความเข้าใจบทบาททางการเงิน และทางยุทธศาสตร์ ที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ใช้ในอดีต
และคาดเดาจากข้อมูลไปในอนาคต เพื่อใช้เป็นแนวทางไปสู่ยุทธศาสตร์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไป
ผู้เขียนยังเสริมด้วยตัวอย่างของกิจการที่พ่ายแพ้แก่คู่แข่งทั้ง ที่มีแนวทางในเชิงรุกในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะกิจการดังกล่าวขาดการตรวจสอบแบบวินิจฉัย และ ที่สำคัญก็คือ
ผลิตภัณฑ์ใหม่ ที่ล้มเหลวเหล่านั้น เป็นเพียงผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ ที่เสริมต่อหรือขยายจากสินค้า
ที่วางตลาดอยู่แล้ว หาใช่ผลิตภัณฑ์ "ใหม่" ที่แท้จริง
