สิ่งหนึ่งที่เป็นความภาคภูมิใจของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับ Institute of Technical Education หรือ ITE ไล่เรียงตั้งแต่ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คณาจารย์ เหล่าพนักงานไปจนถึงนักศึกษาทุกคนของที่นี่ก็คือ ITE เป็นสถาบันการศึกษาแห่งแรกที่ได้รับรางวัล Singapore Quality Award หรือ SQA โดยเพิ่งได้รับในปี 2548 ที่ผ่านมานี้เอง

ITE เป็นสถาบันการศึกษาของรัฐ ตั้งขึ้นในปี 2535 มีวัตถุประสงค์หลักเป็นสถาบันการศึกษาด้านอาชีวศึกษาและเทคนิคเพื่อผลิตแรงงานในด้านนี้ป้อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน ปัจจุบันผู้ที่เรียนจบชั้นมัธยมศึกษาของสิงคโปร์จะเข้าเรียนต่อที่ ITE ในสัดส่วนถึง 25% การดำเนินงานของ ITE มีจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญในปี 2538 ซึ่งได้มีการวางแผนงานระยะ 5 ปี โดยแผนแรกกำหนดเป้าหมายที่จะสร้างให้ ITE เป็นสถาบันการศึกษาด้านเทคนิคที่ได้รับการยอมรับ

ตามด้วยแผนถัดมาในปี 2543 ได้มีการวางเป้าให้ ITE เป็นสถาบันการศึกษาด้านเทคนิคที่ได้มาตรฐานระดับโลก และปัจจุบันอยู่ในช่วงแผนระยะที่สาม ซึ่งตั้งเป้าให้ ITE ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในสถาบันการศึกษาด้านเทคนิคของโลก

การดำเนินงานเพื่อไปถึงเป้าหมายตามแผน 5 ปีที่กำหนดไว้ในแต่ละช่วงทำให้ ITE ต้องมีการปรับปรุงและยกระดับคุณภาพขององค์กรอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการ คุณภาพบุคลากรและหลักสูตรการศึกษา จนทำให้สามารถเปลี่ยนภาพลักษณ์ของสถาบันการศึกษาด้านเทคนิค ซึ่งตามปกติแล้วผู้ที่เข้าเรียนที่นี่มักจะเรียนไม่เก่ง ต่างจากผู้เรียนสายสามัญที่จะมุ่งเข้าสู่มหาวิทยาลัย แต่ในปัจจุบันผู้จบการศึกษาจาก ITE ได้รับการตอบรับอย่างดีจากตลาดแรงงาน มีอัตราการได้งานทำสูงถึง 87% มีรายได้เฉลี่ย 1,400 ดอลลาร์ต่อเดือน และ 90% ของนายจ้างมีความพอใจในตัวผู้สำเร็จการศึกษาและหลักสูตรของที่นี่

Dr.Law Song Seng ผู้อำนวยการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ITE เล่าว่า ปัจจุบันคุณภาพและมาตรฐานของ ITE อยู่ในระดับเดียวกับประเทศชั้นนำของโลก ไม่ว่าจะเป็นเยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา และถึงแม้จะได้รับรางวัล SQA ที่แสดงถึงการมีมาตรฐานระดับสากลมาแล้ว แต่เป้าหมายต่อไปของ ITE คือการมุ่งสู่ผู้นำในด้านการศึกษาทางเทคนิคในระดับโลกตามแผน 5 ปีระยะที่สาม ซึ่งจะสิ้นสุดในปี 2552

นอกจากนี้ยังต้องมีการพัฒนาและปรับปรุงองค์กรตลอดเวลา เนื่องจากสภาพแวดล้อมของการทำธุรกิจและตลาดแรงงานมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด สถาบันการศึกษาจึงต้องเข้าใจตลาดและสามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างทันท่วงทีด้วย