เปิดสนามบินสุวรรณภูมิ 4 วันเครื่องดีเลย์เริ่มลดลงแต่กลับเจอปัญหาใหม่สุดมหัศจรรย์ที่คนแห่มาเที่ยวชมนับแสนคนมากกว่าผู้ที่ใช้บริการจริงที่อยู่ 8-9 หมื่นคนเท่านั้น ส่งผลให้การบริการไม่เพียงพอ ทอท.สั่งเพิ่มพนักงานดูแลห้องน้ำ เก็บขยะรองรับเพิ่ม วอนประชาชนอย่าเพิ่งมาเยี่ยมชม

วานนี้(1 ต.ค.) ซึ่งเป็นวันเปิดใช้สนามบินสุวรรณภูมิเป็นวันที่ 4 ซึ่งปัญหาต่าง ๆ เริ่มคลี่คลายหลังจากช่วงเปิดทำการวันแรกมีอุปสรรคเกี่ยวกับเครื่องบินต้องดีเลย์เพราะเช็คอินล่ม กระเป๋าสูญหาย แถมล่าสุดวันที่ 3 ยังมีปัญหาเกี่ยวกับคาร์โก้ซ้ำอีก แต่ปัญหาใหม่ก็ยังคงเข้ามาเพิ่มอีกเมื่อล่าสุดการบริการในสนามบินต้องพบกับความวุ่นวายอีกครั้งเพราะปริมาณคนเข้ามาชมสนามบินมีมากกว่าคนใช้บริการจริง

นายโชติศักดิ์ อาสภวิริยะ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. กล่าวยอมรับว่า การเปิดใช้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ 4 วัน พบว่ายังมีปัญหาเกี่ยวกับคนมาเยี่ยมชมท่าอากาศยานมากขึ้นทุกวัน โดยผู้มาเยี่ยมชมอยู่ที่ประมาณ 100,000 คน ขณะที่ผู้โดยสารอยู่ที่ประมาณ 80,000-90,000 คน พนักงานทำความสะอาดต้องทำงานมากเป็นพิเศษ ทำให้การบริการไม่เพียงพอ

" ได้สั่งเพิ่มคนงาน ไม่ว่าคนงานเก็บขยะ พนักงานประจำห้องน้ำ โดยเฉพาะสายการบินภายในประเทศที่มีปัญหาห้องน้ำอุดตัน ส่วนอาคารจอดรถ จะสร้างหลังคาให้เสร็จภายใน 1 เดือนนี้ก็คงจะบรรเทาปัญหาไปได้"นายโชติศักดิ์กล่าว

อย่างไรก็ตามได้มีการตั้งศูนย์ปฏิบัติการ หรือวอร์รูม ภายในอาคารผู้โดยสารชั้น 7 ขณะที่ระบบการจัดกระเป๋าได้มีการเพิ่มจำนวนทหารมาช่วยในการขนสัมภาระอีก 25 นาย และบริษัท ไทย แอร์พอร์ต กราวด์ เซอร์วิสเซส หรือแทกส์ ยังได้ส่งอุปกรณ์ในการขนย้ายกระเป๋ามาอีก 150 เครื่อง โดยประเมินผลงาน 4 วัน ถือว่าระบบการทำงานของท่าอากาศยานมีความคล่องตัวในระดับร้อยละ 70 ส่วนอีกร้อยละ 30 ยังมีปัญหาในเรื่องผู้ปฏิบัติงาน เนื่องจากเกิดความเหนื่อยล้า

นายโชคชัย ปัญญายงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาการลงทุนท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หลังจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เปิดให้บริการได้ 4 วัน ระบบต่าง ๆ เริ่มเข้าสู่ภาวะปกติ แต่ยังมีปัญหาเกี่ยวกับประชาชนมาท่องเที่ยวมากขึ้น โดยเฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์ ทำให้สภาพภายในอาคารผู้โดยสารคับแคบ และยังทำให้การเช็กอินของผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวก อย่างไรก็ตาม ในช่วงนี้ต้องขอร้องประชาชนอย่าเพิ่งมาเยี่ยมชมท่าอากาศยาน เนื่องจากจะเกิดความไม่คล่องตัว

นายสมศักดิ์ ศรีนวล ประธานสหภาพฯ การบินไทย เปิดเผยว่า ภายในเดือนตุลาคมนี้ จะทำหนังสือส่งไปให้คุณหญิงจารุวรรณ เมณฑกา ผู้ว่าการ สตง. เพื่อตรวจสอบการดำเนินงานของผู้บริหารการบินไทย และผู้บริหารที่เกี่ยวข้องของ ทอท. เรื่อง กำหนดเปิดให้บริการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเร็ว จนทำให้เกิดความเสียหายและผลกระทบกับสายการบินหลายสาย สำหรับเรื่องที่จะร้องเรียนมี 3 เรื่อง คือ

1. การจัดซื้อเครื่องบินของสายการบินไทย จำนวน 5 ลำ ในสมัยนายทนง พิทยะ ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการการบินไทย ในปี 2548 2. การบินไทยลงนามว่าจ้าง แท็กส์ ให้เป็นผู้ดำเนินการบริการภาคพื้นให้กับลูกค้าของสายการบินไทย ก่อนหน้าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิจะเปิดให้บริการไม่นาน และยังใช้วิธีพิเศษในการจัดจ้างแบบเร่งด่วน และ 3. การได้รับสัมปทานการจัดพื้นที่ในเชิงพาณิชย์ภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ของบริษัท คิง เพาเวอร์ ที่ ทอท.เอาพื้นที่ไปให้ คิง เพาเวอร์ ดำเนินการว่า ทอท.จะเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์ด้วยหรือไม่ เนื่องจากสัญญาที่ทำไว้จะมีผลนับตั้งแต่วันที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเปิดให้บริการ โดยเรื่องนี้เห็นว่าเป็นการใช้อำนาจรัฐบาลในช่วงที่ผ่านมา เพื่อประโยชน์คนใดคนหนึ่งหรือไม่