เดอะมอลล์ฯโวลั่นพิษเศรษฐกิจไม่มีผลต่อยอดขาย เผยครึ่งปรกผลประกอบการโต 25% ทะลุ 2 หมื่นกว่าล้านบาท เกินเป้าหมาย เชื่อครึ่งปีหลังการจับจ่ายลูกค้ายังแน่นหนึบอยู่เช่นเคย ตั้งหน้าตั้งตาจัดแคมเปญเอาใจฐานลูกค้าเก่าเพิ่มกลุ่มฐานลูกค้าใหม่ พร้อมทั้งเพิ่มงบตลาดอีก 10%

นายณัฐพงศ์ กิจนิจชีวะ ผู้จัดการทั่วไปสายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมการเติบโตในกลุ่มของบริษัทที่ผ่านมามีการเติบโตอยู่ตลอดแม้ว่าช่วงภาวะเศรษฐกิจในช่วงครึ่งปีแรกของปีจะมีปัญหาราคาน้ำมันที่สูงขึ้น จะส่งผลในด้านจิตวิทยาทำให้ผู้บริโภคมีการชะลอการจับจ่ายอยู่บ้าง แต่ก็เป็นเพียงแค่ช่วงเวลาสั้น เนื่องจากผู้บริโภคเริ่มมีการปรับตัวในการจับจ่ายสินค้า จึงไม่ส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อโดยรวมมากนัก เนื่องจากห้างสรรพสินค้ายังถือเป็นแหล่งชอปปิ้งหลัก ที่มีความครบครันทั้งสินค้าและบริการที่ลูกค้านิยมเข้ามาจับจ่ายอยู่

ทั้งนี้บริษัทฯได้ตั้งเป้าสิ้นปีของกลุ่มเดอะมอลล์กรุ๊ปจะมียอดการเติบโตประมาณ 33,000 ล้านบาท โดยมีแผนจะทำการตลาดให้มากยิ่งขึ้น อาทิ การจัดเซลล์โปรโมชั่นทั้งปี โดยจะแบ่งเป็นแต่ละช่วงๆตามเทศกาลต่างๆ ที่ผ่านมาในแต่ละปีกิจกรรมของกลุ่มก็จะมีการจัดอีเว้นท์ประมาณ 30 - 40 ครั้งอยู่แล้ว เพราะช่องทางนี้นับได้ว่าเป็นกิจกรรมอีกทางหนึ่งที่ช่วยกระตุ้นฐานลูกค้าไว้อย่างต่อเนื่อง

โดยที่ผ่านมาช่วงต้นปีผลประกอบการโดยรวมของบริษัทฯนับจากช่วงเดือนมกราคม- กรกฎาคม มียอดขายโดยรวมจากทั้งกลุ่มอยู่ถึง 20,000 ล้านบาท และพบว่ามีการเติบโตถึง 25% เกินเป้าหมายที่วางไว้มาก ทั้งนี้สาเหตุของการเติบโตคงเป็นเพราะบริษัทฯได้จัดรายการโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด จากช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา อาทิ Spanish Paradise , The Mall Midnight Sale ,The Mall Football Fever ฯลฯ รวมถึงรายการโปรโมชั่น ของCategory ต่างๆ ที่เป็นอีกทางหนึ่งที่ดึงดูดกลุ่มลูกค้าได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้ยอดขายในช่วงครึ่งปีแรกมียอดขายเกินกว่าเป้าที่วางไว้ โดยสินค้ากลุ่มแฟชั่น เครื่องสำอาง และสินค้าอุปโภค - บริโภค ยังเป็นกลุ่มที่สร้างรายได้ได้อย่างต่อเนื่อง

"ในช่วงครึ่งปีหลังสถานการณ์ทางการเมืองเริ่มคลีคลายลงบ้างแล้วอีกทั้งกลุ่มลูกค้ามีการปรับตัวและออกมาใช้จ่ายสินค้าตามปกติ อีกทั้งการทำตลาดของเดอะมอลล์ในช่วงนี้ถือเป็นการทำตลาดที่เต็มรูปแบบมนการกระตุ้นการจับจ่ายของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดช่องว่างและเติมเต็มทุกความต้องการกลุ่มลูกค้า นั่นย่อมส่งผลดีต่อยอดขายโดยรวมของกลุ่มเดอะมอลล์กรุ๊ปได้ และทำให้มียอดขายเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ได้"

ทั้งนี้บริษัทฯยังได้จัดเตรียมกลยุทธ์ในช่วงครึ่งปีหลังโดยการทำตลาดในเชิงรุกมากขึ้นโดยการจัดเซลล์โปรโมชั่น จะเน้นการกลยุทธ์CRMเป็นหลักเพื่อเป็นการกระตุ้นตลาดที่สำคัญต้องสร้างบรรยากาศเน้นบริการ และปรับเปลี่ยนสินค้าให้มีความทันสมัยรวมถึงการจัดโปรโมชั่นให้มากที่สุด ทั้งนี้บริษัทฯได้ใช้งบประมาณทางการตลาดเพิ่มขึ้นในปีนี้อีกประมาณ 10% จากปีที่ผ่านมา

ล่าสุดบริษัทฯได้เตรียมจัดแคมเปญ Wish Upon A Time ระหว่างวันที่ 10 สิงหาคม ถึงวันที่ 17 กันยายน ที่เดอะมอลล์ ทุกสาขา โดยจะเป็นแคมเปญพิเศษที่จะช่วยให้ลูกค้าที่ชอปครบ 1000 บาท รับส่วนลด 10 - 30% เพื่อใช้ซื้อสินค้ากว่า 1000 แบรนด์ที่ร่วมรายการ นอกจากนี้เพื่อเป็นการร่วมฉลองเทศกาลวันแม่ ห้างสรรพสินค้าได้เตรียมรายการ The Glory of Woman ระหว่างวันที่ 3 - 15 สิงหาคม ทุกสาขาซึ่งในส่วนลด 10 - 70%